مركز المساعدة

متى يتعين عليَّ الوصول إلى المطار إذا ما أنجزت إجراءات السفر عبر الإنترنت؟

إذا كنت سوف تقوم بتسليم الأمتعة، فيجب أن تتوجه إلى المطار قبل موعد الإقلاع بتسعين (90) دقيقة على الأقل. وإن لم تكن سوف تسلم أي أمتعة، فعليك أن تتوجه إلى المطار قبل موعد الإقلاع بستين (60) دقيقة على الأقل. إن عدم وصولك إلى المطار خلال ذلك الإطار الزمني المذكور قد يؤدي إلى عدم اللحاق برحلتك. تتضمن بطاقة الصعود الإلكترونية الخاصة بك الوقت الذي يتعين عليك الوصول فيه إلى المطار (تتفاوت المواقيت وفقا لمتطلبات المطار).

اتصل بنا

الرحلات وخدمات طيران الإمارات


يرجى الاتصال بهذا الرقم لمعرفة المزيد عن الرحلات الجوية، خدمة السيارة مع سائق، خدمة التوقف في دبي والاستفسارات الأخرى ذات الصلة بخدمات طيران اﻹمارات.

استئجار سيارة

يرجى الاتصال على هذا الرقم للاستفسار عن خدمات استئجار السيارات فقط. تقدم هذه الخدمة من طرف شريكنا كارترولر.
لن تقوم شركة كارترولر بالرد على أي استفسار يتعلق بخدمة السيارة مع سائق أو أية خدمات أخرى مقدمة من طيران الإمارات.

الرحلات والنشاطات

يرجى الاتصال أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى support@getyourguide.com (يفتح البريد الإلكتروني الافتراضي) في حال كنت تقوم أو قمت بعمليات شراء التذاكر مع شريكنا getyourguide.com. يرجى ملاحظة أن getyourguide.com لا يمكنه الرد على أي استفسار متعلق بأية خدمات أخرى مقدمة من طيران الإمارات.


التأمين على السفر

يرجى الاتصال بهذا الرقم للاستفسارات العامة أو لتعديل بوليصة التأمين على السفر الخاصة بك.

يرجى الاتصال بهذا الرقم إذا كنت تحتاج للقيام بمطالبة.