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온라인 예약: 호텔 및 렌터카 예약

온라인 예약: 호텔 및 렌터카 예약에 관련된 13 가지의 자주 묻는 질문및 응답입니다.

호텔 및 승용차는 어떻게 예약합니까?
이제 에미레이트 항공의 온라인 예약 시스템을 통해 호텔 및 승용차를 항공편 구입 시 혹은 별도로 예약하실 수 있습니다.

emirates.com에서의 호텔 및 승용차 예약은 에미레이트의 제휴사인 Tourico Holidays를 통해 이루어집니다.

이제 항공권 예약과 함께 호텔 또는 승용차도 예약하실 수 있습니다. 항공권 예약 후 emirates.com 홈페이지의 예약 관리 섹션을 이용하거나 여행 계획 및 예약 메뉴를 이용하시면 됩니다.
호텔 또는 승용차 예약 결제는 어떻게 합니까?

온라인 예약을 하시려면 유효한 MasterCard, Visa 또는 American Express 카드가 있어야 합니다. emirates.com에서 확인하실 수 있는 호텔 요금은 선불이며 전체 요금은 예약 시 카드로 청구됩니다.

호텔 예약 결제는 에미레이트 항공의 제휴사인 Tourico Holidays를 통해 이루어지므로 신용 카드 명세서에는 'Tourico'로 표시됩니다.

귀하의 모든 개인 정보 및 신용 카드 정보는 안전한 서버를 통해 암호화된 상태로 Tourico Holidays에 제공됩니다.

호텔 객실 정보에서 객실 요금에 포함된 상세 내역을 확인하실 수 있습니다.

호텔 시설에 대한 정보는 어디서 볼 수 있습니까?

검색 결과에 나타난 호텔을 클릭하면 호텔 상세 정보를 보실 수 있습니다. 확인 이메일에서 호텔 연락처에 대한 상세 정보를 확인하실 수 있습니다. 호텔 정보는 예고 없이 변경될 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 다른 요구 사항이 있다면 호텔에 문의해 주십시오.

호텔 또는 승용차 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니까?
에미레이트 항공의 제휴사인 Tourico Holidays를 통해 호텔 및 렌터카 예약을 변경하거나 취소하실 수 있습니다. 호텔 예약을 변경하거나 취소하시려면 호텔 또는 렌터카 확인 이메일에 있는 여행 일정 번호가 필요합니다.

예약 관리 섹션에서 예약 조건에 따라 추가 요금 없이 온라인으로 취소를 하실 수도 있습니다.

호텔 예약에 대한 이용 약관에 따라 예약 취소 또는 변경 가능 여부가 결정됩니다. 예약 관리 섹션의 정책 부분에서 취소 조건을 확인하실 수 있습니다.

예약을 취소하려면 귀하의 성과 여행 일정 번호를 입력하여 예약을 검색합니다. 그 후 호텔 또는 승용차 예약 옆의 '취소' 링크를 클릭하고 나타나는 안내를 따릅니다.

또한 Tourico Holidays 상담 센터에 문의하여 예약을 변경하거나 취소하실 수도 있습니다. 오프라인으로 변경 또는 취소 시 요금이 부과될 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다. 요금 정보 보기

환불 요청은 사용하신 신용 카드로 이루어집니다.
항공편을 예약하면서 호텔 또는 승용차를 예약했는데 여행 일정에 변동이 생겼습니다. 항공편을 바꾸면 호텔 또는 승용차 예약도 자동으로 변경됩니까?

아니요. 귀하의 호텔 및/또는 승용차 예약은 에미레이트 항공의 제휴사인 Tourico Holidays를 통해 예약되었습니다.

항공편 관련 변경 사항은 에미레이트 항공으로 문의해 주시고 호텔 또는 승용차 예약은 Tourico Holidays로 문의하시기 바랍니다.

호텔 예약에 대한 이용 약관에 따라 예약 취소 또는 변경 가능 여부가 결정됩니다. 예약 관리 섹션의 정책 부분에서 취소 조건을 확인하실 수 있습니다.

호텔 또는 승용차 예약/변경/취소 요금은 얼마입니까?
거래 유형상담 센터 예약 요금상담 센터 변경 요금상담 센터 취소 요금
승용차예약당 미화 19.95달러예약당 미화 25달러 + 공급업체 수수료*예약당 미화 25달러 + 공급업체 수수료*
호텔예약당 미화 19.95달러예약당 미화 25달러 + 공급업체 수수료*예약당 미화 25달러 + 공급업체 수수료*
두바이 스톱오버 상품온라인 전용예약당 미화 25달러 + 공급업체 수수료*예약당 미화 25달러 + 공급업체 수수료*
* 호텔/승용차 회사 취소/변경 수수료가 별도로 부과됩니다.
선불 호텔 또는 승용차 이용권은 어디서 확인합니까?

emirates.com을 통해 호텔 또는 승용차를 예약한 후 반드시 이용권을 인쇄하여 호텔 체크인 또는 승용차 수령 시 제시하셔야 합니다.

예약 확인 화면의 링크를 통해 선불 호텔 또는 승용차 이용권이 있는 페이지에 접속하거나 예약 관리에서 예약을 검색하여 이용권을 다시 인쇄하실 수 있습니다.

예약 완료 후 이용권 링크가 포함된 확인 페이지가 나타납니다. 이용권을 인쇄하여 여행 중 지참해 주시기 바랍니다. 예약 관리에서 이용권을 확인하고 다시 인쇄하실 수 있습니다.

Tourico Holidays에서 귀하의 여행 일정 정보와 호텔 연락처 정보를 담은 별도의 이메일 예약 확인서를 보내드릴 것입니다.

항공편 일정이 변경되었습니다. 호텔 또는 승용차 예약은 어떻게 되었습니까?

귀하의 호텔 또는 승용차는 에미레이트 항공의 제휴사인 Tourico Holidays를 통해 예약되었습니다.

항공편 관련 변경 사항은 에미레이트 항공으로 문의해 주시고 호텔 또는 승용차 예약은 Tourico Holidays로 문의하시기 바랍니다.

호텔 예약에 대한 이용 약관에 따라 예약 변경 또는 취소 가능 여부가 결정됩니다. 예약 관리 섹션의 정책 부분에서 취소 조건을 확인하실 수 있습니다.

표기된 렌터카 요금에는 무엇이 포함됩니까?

렌터카 요금에서 의미하는 하루는 24시간 기준입니다. 표기된 총 가격은 25세 이상 운전자를 기준으로 합니다. 25세 이하 운전자에게는 하루분의 추가 요금이 부과됩니다. 보험은 요금에 명시된 바와 같이 적용됩니다. 예약 관리 섹션의 정책 부분에 명시되어 있는 이용 약관을 확인해 보시기 바랍니다.

운전자 최소 연령 제한이 있습니까?

운전자는 최소 21세 이상이어야 합니다. 25세 이하 운전자의 경우 할증 요금을 적용한다는 점을 유의하시기 바랍니다. 예약 관리 섹션의 정책 부분에서 이용 약관을 확인해 보시기 바랍니다.

온라인에서 예약 내역을 확인할 수 있습니까?

네. 언제라도 온라인을 통해 예약 관리 섹션에서 예약을 확인하실 수 있습니다. 귀하의 성과 여행 일정 번호 또는 예약 번호를 입력해야 합니다.

여행 일정 번호는 9자리의 숫자이며 호텔 또는 승용차 예약 확인 이메일에서 찾아보실 수 있습니다.

에미레이트 항공편과 함께 호텔 또는 승용차를 예약한 경우 항공편 예약 번호를 이용하여 항공편 상세 정보와 함께 호텔 또는 승용차 예약 정보를 검색하실 수 있습니다.

호텔 예약 확인서는 어떻게 받을 수 있습니까?

예약을 완료하면 Tourico Holidays가 확인 이메일과 이용권을 귀하의 이메일 주소로 전송합니다. 반드시 이용권을 인쇄하여 호텔 체크인 또는 승용차 수령 시 제시하셔야 합니다.

예약 관리 섹션에서 온라인으로 예약을 확인하실 수도 있습니다.

Tourico Holidays에 어떻게 연락합니까?

emirates.com에서의 호텔 및 승용차 예약은 에미레이트 항공의 제휴사인 Tourico Holidays를 통해 이루어집니다.

emirates.com예약 관리 섹션에서 온라인으로 예약 상세 정보를 확인하고 예약을 취소하실 수도 있습니다.

예약을 변경하거나 호텔 또는 승용차 예약에 관해 다른 문의 사항이 있다면 에미레이트 항공의 문의하기 섹션을 통해 Tourico Holidays에 연락하실 수 있습니다. 전 세계 Tourico 사무소의 자세한 연락처 정보가 확인 이메일과 이용권에 포함되어 있습니다.

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