온라인 체크인에 관련된 19 가지의 자주 묻는 질문및 응답입니다.
온라인 체크인을 위해서는 탑승객 전원의 성(Surname)을 아셔야 하고, e티켓에 기재된 예약 번호 또는 PNR을 가지고 계셔야 합니다.
필요한 정보가 모두 준비되었으면,
온라인 체크인 페이지를 방문하십시오
귀하의 성을 기입하시고 예약번호/PNR을 기재하심으로써 체크인을 시작하실 수 있습니다.
체크인하고자 하는 승객을 선택합니다.
사전 승객 정보를 요구하는 국가로 여행하는 경우 해당 정보도 입력해야 합니다.
그 다음 좌석을 조정하실 수 있으며 온라인 체크인을 마치기 전에 스카이워즈 번호를 빠뜨리셨다면 입력하실 수 있습니다.
체크인 진행 절차를 마치셨다면 온라인 체크인 영수증이 발급되거나 e탑승권 (가능한 지정된 공항에 한하여)이 귀하께서 수속하신 모든 탑승객을 대상으로 발급될 것입니다. 영수증을 모두 인쇄하여* 소지하고, 나머지 절차를 완료하는 데 충분한 시간 여유를 두고 공항에 나오십시오.
온라인 체크인은 에미레이트 항공편의 체크인을 공항에 도착하기 전에 온라인으로 완료함으로써 시간을 절약하고 공항에서 혼잡을 피할 수 있는 시스템입니다.
온라인 체크인 서비스는 eTickets을 소유하신 모든 승객들에 대해 해당 항공편의 출발 예정 시간 24시간 전부터 90분 전까지 이용이 가능합니다. 현재 다음 공항에서 출발하는 모든 에미레이트 항공편에 대해 온라인 체크인 서비스를 emirates.com에서 이용할 수 있습니다.
온라인 체크인 서비스는 에미레이트 항공이 여러분의 여정의 첫 번째 운항 항공편이 아니면 공동 운항 항공편에 대해서는 이용하실 수 없습니다.
만약 여러분의 여정의 첫 번째 운항 항공편이 콴타스 항공인 경우, qantas.com에서 온라인으로 체크인 할 수 있습니다.
발행된 온라인 체크인 영수증을 공항에 도착하시자마자 에미레이트 체크인 카운터나 지정된 온라인 체크인 카운터에 제시하셔서 항공권을 받으시기 바랍니다.
e항공권을 발급 받으셨다면 e항공권에 기재된 대로 따르시면 됩니다.
온라인 체크인 시스템은 체크인 시점으로부터 36시간 이내에 출발 예정인 온라인 체크인이 가능한 모든 항공편에 이용할 수 있습니다. 왕복 또는 연결 항공편도 출발 항공편을 기준으로 36시간 이내에 출발 예정인 경우, 온라인으로 체크인할 수 있습니다. 왕복 또는 연결 항공편이 출발 항공편을 기준으로 36시간 이후에 출발 예정인 경우, 출발 예정 시간에 맞춰 온라인 체크인 절차를 반복해야 합니다.
왕복/연결 항공편이 현재 온라인 체크인 서비스가 제공되지 않는 공항에서 36시간 이후에 출발하는 경우, 공항의 에미레이트 항공 데스크에서 일반 체크인 절차를 밟아야 합니다.
많은 국가의 출입국 관리소에서는 안전 및 보안을 이유로 모든 항공사들의 귀항 및 입국 비행기들에게 착륙전까지 탑승한 승객들의 여권 관련 정보를 입수할 것을 요구합니다.
특정 국가에서 아랍 에미레이트를 여행할 시에도 사전 승객 정보(API)를 요구합니다. 현재 이 요구 조건을 필요로 하고 있는 국가들은 다음과 같습니다: 이란, 이라크, 파키스탄, 예멘.
이들 국가로 여행하는 경우에도, 승객 자신 및 함께 여행하는 일행의 관련 여권 정보를 모두 입력하면 온라인 체크인 서비스를 이용할 수 있습니다. 여권 정보가 누락되거나 부정확한 경우, 온라인 체크인 시스템을 통해 정보를 추가하거나 변경할 수 있습니다.
해당 국가 출입국 관리소의 승인을 받아야 에미레이트 항공기에 탑승할 수 있다는 점에 유의하십시오.
고급승객정보(API)에 대해 더 자세히 알아보십시오
e 티켓
이메일을 통해 e 티켓을 받으신 경우, BOOKING REFERENCE 란의 오른쪽에 표시된 영문,숫자 코드 6글자가 예약 번호입니다. 영문 B,C,D,E,F,G,H,I,J,K 또는 L로 시작됨니다.
e 티켓(항공사에서 인쇄한 영수증)
아래 그림에 표시된 것처럼, 항공권/쿠폰의 왼쪽에 인쇄된 영문,숫자 가운데 처음 6글자가 PNR입니다.
여행사에서 보낸 e 티켓도 6글자 예약 번호를 첨부하고 있습니다 - 이 예약 번호를 이용해서 emirates.com에서 온라인으로 체크인 할수 있습니다.
승객 여러분이 공항에서 시간을 절약할 수 있도록, 에미레이트 항공은 이제 일부 공항에서 e 탑승권을 제공합니다. 온라인 체크인을 선택한 경우에만 e 탑승권을 받으실 수 있습니다.*
e 탑승권은 일반 탑승권과 정확히 똑같은 방법으로 사용되며 좌석 번호와 탑승구 번호, 항공편의 세부사항이 포함되어 있습니다. 비즈니스 클래스와 퍼스트 클래스 승객은 e 탑승권을 제시하고 에미레이트 항공의 라운지를 이용하실 수 있습니다.
해당하는 출발 도시에서 온라인 체크인을 마치고 나면 이메일로 e 탑승권을 받거나, e 탑승권 보기 / 인쇄를 선택하여 e 탑승권을 받을 수 있습니다. 간편하게 e탑승권을 인쇄한 후 탑승 게이트로 가시거나 수하물을 부치시는 경우 Bag Drop 카운터로 가시면 됩니다.
두바이 공항에서는 탑승 게이트에 늦어도 출발 35분 전까지 도착하셔야 하며, Bag Drop 카운터로 가실 경우에는 출발 90분 전까지 도착 하셔야 합니다. 이 시간은 공항마다 다르오니 e탑승권에 기재된 시간 요구 사항을 확실히 확인하시기 바랍니다.
e탑승권을 인쇄하실 수 없다면 두바이 공항에 있는 셀프 체크인 키오스크에서 탑승권을 직접 인쇄하시거나 에미레이트 체크인 카운터에서 받으실 수 있습니다.
현재는 온라인으로 체크인하는 승객만이 e 탑승권을 이용할 수 있습니다.
에미레이트 항공은 다른 공항에서도 곧 e 탑승권을 제공할 예정입니다.
이제 인터넷 이용이 가능한 전화 또는 휴대 기기를 통해 에미레이트 항공의 모바일 탑승권을 받으실 수 있습니다.
모바일 탑승권을 사용하려면 인터넷 이용이 가능한 휴대 기기가 있어야 합니다. 이메일 또는 SMS로 모바일 탑승권의 링크가 전송됩니다.
모바일 탑승권 사용에 대해 자세히 알아보십시오
거의 모든 두바이 출발 항공편의 경우 현재 모바일 탑승권을 발급받으실 수 있습니다. 수개월 이내에 더 많은 지역이 추가될 예정입니다.
보안 검색대, 출국 심사대, 탑승 게이트를 비롯한 여러 장소와 항공기 탑승 시 모바일 탑승권을 제시할 수 있도록 미리 준비해 두어야 합니다.
이와 같은 장소에서 보여줄 수 있도록 모바일 탑승권이 휴대전화 화면에 나와 있는지 확인하십시오.
모바일 탑승권을 확인하는데 문제가 생길 경우 보안 검색대와 출국 심사대를 이미 통과하셨다면, 체크인 데스크 또는 탑승 게이트에서 인쇄된 탑승권을 받을 수 있습니다.
아니요. 각 탑승객은 휴대전화를 이용하여 자신의 탑승권만 제시할 수 있으며, 각 탑승권은 개별 이메일 주소 또는 개별 휴대전화 번호로만 전송됩니다.
휴대전화가 있는 탑승객은 모바일 탑승권을 사용할 수 있으며, 휴대전화가 없는 탑승객은 전자 탑승권을 사용할 수 있습니다.
인터넷에 연결된 스마트폰을 통해 발급받는 모바일 탑승권은 현재 다음 공항에서 사용 가능합니다.