지원 센터

계정에서 누락된 포인트가 있는 경우 어떻게 해야 합니까?

Business Rewards 포인트가 계정으로 적립되지 않은 경우 항공편 이용 후 4개월 내에 Business Rewards 마일리지 적립 요청을 할 수 있습니다. 에미레이트 Business Rewards 계정에 로그인하기만 하면 됩니다.

다음과 같은 이유로 Business Rewards 포인트가 계정에 적립되지 않았을 수 있습니다.

  1. 결제가 아직 처리 중이거나 여행 일정을 아직 비행하지 않았거나 일부만 비행했습니다.
  2. 여행사에서 예약 시 Business Rewards 멤버십 번호를 입력하지 않았습니다.
  3. 포인트 적립 가능 요금이 아닙니다. 회사, 단체 또는 여행사 요금이나 기타 공식 협정 항공료가 이에 해당합니다.

전화 문의

연락처 정보는 국가 선택 콤보 박스에 값을 변경하는 경우 업데이트됩니다.

항공편 및 에미레이트 항공 서비스


항공편, 운전기사 서비스, 두바이 스톱오버 및 기타 에미레이트 항공 서비스와 관련된 문의 사항이 있으면 이 번호로 전화해 주십시오.

렌터카

렌터카 관련 문의 사항만 다음 번호로 연락해 주십시오. 이 서비스는 에미레이트 항공 제휴사 CarTrawler에서 제공됩니다.
CarTrawler에서는 에미레이트 항공의 전용 운전기사 서비스나 기타 에미레이트 항공 서비스와 관련된 문의 사항에 대답해 드릴 수 없습니다.

관광 및 활동

에미레이트 항공 제휴사 getyourguide.com에서 항공권을 구입 중이거나 구입한 경우, 전화하거나 support@getyourguide.com(기본 이메일 열림)으로 이메일을 보내주십시오. getyourguide.com은 다른 에미레이트 항공 서비스에 관련된 문의 사항에는 답변할 수 없습니다..


여행자 보험

일반적인 문의 사항이나 여행자 보험 규정과 관련된 변경 사항이 있을 경우 다음 번호로 연락하십시오.

청구 사항이 있을 경우 다음 번호로 연락하십시오.