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특별 보호 서비스

특별 보호 서비스

유아를 동반한 여행

에미레이트 항공은 여행시 유아 승객과 가족이 더욱 편안하고 편리하게 여행을 즐길 수 있도록 특별 서비스를 제공합니다.

유아는 두 살 미만의 어린이를 가리킵니다. 자세한 정보는 에미레이트 항공의 특별 요청에 대해 자주 묻는 질문을 참조하십시오.

지상 서비스

유모차*, 아동식 등 어떤 서비스가 필요한지 알려 주시면 에미레이트 항공이 필요한 서비스를 제공해 드립니다. 어린이를 동반한 가족에게 안락함을 제공하고 항공기의 원활한 이륙을 보장하기 위해, 에미레이트 항공은 어린이를 동반한 가족에게 우선 탑승 서비스를 제공합니다. 에미레이트 항공은 또한, 두바이 국제 공항에서 (도착 및 환승의 경우에만) 모든 승객에게 유모차 서비스를 무료 제공합니다.

안락한 시설

유아와 함께 여행하는 가족을 위해 에미레이트 항공의 모든 항공기에는 다음과 같은 시설이 갖추어져 있습니다.

  • 베개와 담요
  • 머리 위의 짐 넣는 대형 선반
  • 화장실에 설치된 기저귀 갈이용 테이블

또한, 에미레이트 항공의 모든 항공기 기내에는 길이 29.5인치(74.93cm), 너비 13인치(33.02cm), 깊이 6.5인치(16.51cm) 크기의 유모차가 실려 있습니다. 무게 한도는 11 kg입니다. 퍼스트 클래스 스위트석에는 길이 25인치(63.5cm), 너비 11인치(28cm)의 붙박이 특수 유모차가 제공됩니다.

유아 안전수칙

에미레이트 항공을 이용하는 유아에게는 안전을 위한 일정한 수칙들이 있습니다.

성인 승객의 무릎에 안고 있는 유아는 가능한 한 비행 내내 잘 붙잡고 있어야 하지만, 성인의 안전 벨트를 유아가 같이 착용해서는 안됩니다. 대신, 에미레이트 항공의 모든 항공기에 실려 있는 연장 안전 벨트를 사용해야 합니다.

공동 항공국(JAA), 미국 연방 항공청(FAA) 또는 캐나다 교통국에 의해 항공기에서 사용할 수 있도록 승인된 어린이 보호 장치(CRD)는 승인 내용이 적절하게 표시되어 있을 경우 사용 가능합니다.

부모 또는 보호자는 비행 중 어느 단계에서나 유아용 카시트를 사용할 수 있습니다. 공항의 서비스 데스크에서 체크인할 때 유아용 카시트의 사용을 승인할 것입니다. 항공기 좌석에 카시트를 부착할 때 승무원이 도와드릴 것입니다. 카시트는 앞을 바라보며, 자동차용 2점식 안전벨트가 아니라 무릎 벨트를 사용하여 좌석에 부착할 수 있는 유형이어야만 합니다.

이러한 방법으로 여행하는 유아의 경우 좌석을 하나 예약하고 어린이 요금을 지불해야 합니다. 유아용 카시트는 승객 본인이 아래 목록과 같은 승인된 것으로 준비하셔야 합니다.

허용되는 유아용 카시트:

  • 미국 연방 자동차 안전 표준 및 규정(FMVSS) # 213에 따라 승인되고 이러한 표준에 따라 1985년 2월 26일 이후에 제작된 유아용 카시트. 이 날짜 이후에 제작된 카시트에는 “This restraint is certified for use in motor vehicles and aircraft;”와 “this child restraint system conforms to all applicable federal motor vehicle safety standards.”의 문구가 빨간 글씨로 표시된 레이블이 부착되어 있어야 합니다.
  • 캐나다 자동차 안전 표준(CMVSS) # 213 "어린이 보호 장구" 또는 CMVSS # 231.1 "유아용 좌석 및 보호 장구"에 따라 승인된 유아용 카시트.
  • ECE 규정 44, -03 유럽 안전 표준 요구 사항 또는 이후의 수정 조항을 충족하는 유아용 카시트.
  • 독일의 ''항공기에서의 사용을 위한 어린이 보호 장구 검정 절차''(TÜV Doc.TÜV/958-01/2001)에 따라 항공기에서 사용할 수 있도록 승인된 유아용 카시트.

카시트가 이들 요구 사항을 충족하지 못할 경우, 위탁 수하물로서 보류될 수 있습니다.

설치

어린이 보호 장치와 유아용 카시트는 승인되고 검정을 통과한 유형의 연결 장치를 사용해서만 항공기 좌석에 설치할 수 있습니다.** 유아를 동반한 승객은 모든 안전 및 설치 지침을 주의 깊게 따라야 합니다. 승무원은 부적절하게 설치된 CRD나 위의 조건을 충족하지 못하는 유아용 카시트의 사용을 금지합니다.

* 유모차는 선착순으로 제공됩니다. 여행을 떠나시기 전 미리 예약 관련 부서에 문의를 해주세요.
** 예를 들어, 3점식 안전벨트에 연결하도록 되어있는 CRD(시중에 유통되고 있는 머리 뒤편을 기대는 대부분의 유아용 CRD)는 무릎 벨트만을 사용하여 항공기 좌석에 부착할 수 없습니다. 고정 막대형 하단 고정 장치(ISO-FX 또는 US 호환형)를 사용하여 자동차 좌석에 부착하도록 설계된 CRD는 해당 연결 장치가 설치되어 있는 항공기 좌석에서만 사용할 수 있으며 항공기 좌석의 무릎 벨트만을 사용하여 부착해서는 안됩니다. 각 CRD와 함께 제공된 제조업체의 지침에 연결 방법이 명확하게 표시되어 있어야 합니다.