メンバーシップ特典

エミレーツ・スカイワーズ会員は、エミレーツのフライトにてご旅行する際にマイルを獲得して次回以降に使う以外にも、さまざまなお楽しみがあります。 

入会すればすぐに、会員サービスを利用して、旅行の計画や手続きをよりスムーズに進めることができるようになります。ティアが上がるにつれ、空港ラウンジの利用、機内でのインスタント・アップグレード、到着地における手荷物優先受け取りなど、特典も増えていきます。

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ご旅行の計画 ブルー シルバー ゴールド プラチナ
オンラインでスカイワーズマイルを特典に交換(航空券のご予約、お座席のアップグレードを含む)

特典チケットを予約するには、ログイン後に「予定&予約」からフライトを検索し、「マイルで支払い」を選択するだけです。

スカイワーズマイルによる既存のフライトのアップグレードは、予約管理から行うことができます。

マイルカリキュレータでは、特定路線の無料航空券またはアップグレードに必要なスカイワーズマイル数を表示できます。

会員の方のみに提供する特典、ティアに応じた旅行パッケージ

エミレーツ・スカイワーズ会員の方のみがご利用できるスペシャルオファーおよび限定旅行をご覧いただけます。 また、会員アカウントページには、お客様のティアまたはお住まいの国に関連する一連の最新プロモーションが表示され、お客様に最も関係があるオファーをひと目で確認できます。

世界中の提携会社でもマイル獲得可能

エミレーツ・スカイワーズ・ファミリーの一員であれば、独自の割引を利用できるほか、世界中にある厳選された提携会社のご利用で、スカイワーズマイルを獲得するチャンスが得られます。

簡単なオンライン・フォームを利用して、無料航空券、ホテル宿泊、周遊旅行などの予約を簡単に行うことができます。

パーソナル・トラベル・コーディネーターの指名

ご同僚やご家族をトラベル・コーディネーターに指名されると、お客さまに代わってアカウントや予約の管理を行うことができるようになります。 ご旅行者が多忙で、旅程の管理に少し手助けが必要な場合に最適です。

ご要望事項を記録しておき、次回からは改めて伺うことなく適用

エミレーツでは、すべてのお客様にできるだけ快適で楽しくご旅行いただけるよう、エミレーツ・スカイワーズ会員の皆様のご要望の把握に努めております。 アカウント内のご要望事項のページにご入力いただくと、次回エミレーツのフライトをご利用いただく機会に備えて、ご要望を記録いたします。

可能な限り、窓側または通路側の座席や特定の新聞に関するご要望のほか、ゴールド会員またはプラチナ会員のお客様の場合は、お好みの機内ドリンクに関するご要望を予測いたします。

ゴールド会員またはプラチナ会員のお客様には、エミレーツ主催イベントの限定招待状をお送りしたり、ご要望事項で示された関心分野に関連するVIPサービスを提供する場合もございます。

優先キャンセル待ち

エミレーツ・スカイワーズ会員は、予約満席の便の座席のキャンセル待ちの際に、非会員よりも優先されます。この優先順位はティアのステータスに応じて高くなります。

このサービスを利用するには、フライト予約時に会員番号を提示してください。お客様のお座席を確保できるよう全力を尽くします。 ただし、この特典は無料航空券や締切済みの便に対しては適用されません。

エミレーツ便利用時にボーナス・スカイワーズマイル

メンバーシップティアが上がるほど、エミレーツのフライトご利用時ごとにボーナスのスカイワーズマイルを期待できます。シルバー会員は25%、ゴールド会員は50%、プラチナ会員は75%のマイルが追加されます。

エミレーツ・コンタクト・センターを通した優先サービス

ゴールド会員またはプラチナ会員のお客様は、エミレーツ・コンタクト・センターの優先サービスをいつでもご利用いただけます。 エミレーツの熱意と専門知識を有するチームが、あらゆる場面で会員アカウントの管理をサポートするほか、締切済みの便のフライト予約、基本情報の更新、特典予約をお手伝いいたします。

満席便での優先確保

ゴールド会員およびプラチナ会員のお客様には、ご旅行の際に必ず、ご希望のフライト*にエコノミークラスのお座席を確保いたします。この特典は、航空券をまだお持ちでない場合**もご利用いただけます。 キャンセル待ちをしていただく必要はございません。 満席でもお客様のお座席をエコノミークラスにて確保いたします**。

プラチナ会員のお客様には、できるだけビジネスクラスのお座席を確保できるよう最善をつくします。 但し、祝日または特別イベント時には、一部のフライトでは適用されない場合がありますのでご了承ください。

優先確保特典をご利用になるには、フライトの48時間以上前に弊社コンタクト・センターにお電話ください。 お客様の航空券が対象となるフル・フレックス運賃の航空券であることを担当者が確認いたします。 対象となる航空券ではない場合は、お電話で航空券のアップグレードが可能です。 まだ航空券をお持ちでない場合は、担当者が対象運賃でご予約を新たに作成いたします。


*一部の一般市場向けフレックス運賃は、優先確保特典の対象にならない場合がありますが、追加料金でアップグレードすることができます。 エミレーツ・コンタクト・センターにお問い合わせください。 詳細については、よくある質問の座席の優先確保についてをご覧ください。

**2014年8月15日より

Flex Plus「最終座席」特典チケット

プラチナ会員は、スカイワーズマイルをビジネスクラスまたはエコノミークラスのFlex Plus特典チケットに交換できます。ご予約に制限のある搭乗率の高いフライトも対象となります。

Flex Plus特典チケットには、変更手数料が無料であるなどの追加特典があり、少ないマイルでアップグレードすることができます。 

Flex Plus「最終座席」特典チケットの詳細については、よくある質問をご参照ください。

ゴールド・パートナーの推薦

ご同行のお客様もご一緒に特典をご利用いただけるように、プラチナ会員のお客様は配偶者、パートナー、ご同僚、ご友人をゴールド会員にご推薦いただけます。 ご推薦いただけるのはエミレーツ・スカイワーズ会員のみです。12か月間のプラチナ会員期間中に1名まで推薦できます。 推薦の受付が完了すると、次の見直し日まで指名者の変更はできません。 詳細については、よくある質問のゴールド・パートナーについてをご覧ください。 ゴールド・パートナーを推薦するには、お客様のアカウントの特典セクションで、推薦者のお名前(姓)と会員番号を入力してください。

空港で ブルー シルバー ゴールド プラチナ
チェックイン時にマイルと交換でインスタント・アップグレード

お急ぎの場合やオンラインでアップグレードする時間がない場合は、空港のチェックイン・デスクでスカイワーズマイルを使ってすぐにアップグレードできます。 アップグレードはいずれのティアの会員でもご購入いただけます。エコノミーからビジネスクラス、ビジネスクラスからファーストクラスへのアップグレードが可能です。 また、ご友人やご家族のアップグレードもご自身のスカイワーズマイルでご購入いただけます。

インスタント・アップグレードは、現在搭乗しようとしている便にのみ適用されます(つまり、別の行き先の便に乗り換える場合、次の便には適用されません)。また、座席や食事に空きがなければお受けできません。 アップグレード特典とインスタント・アップグレードの詳細については、よくある質問をご覧ください。

ドバイ入出国時のeゲート・サービス

いずれのティアのお客様も、資格を満たす会員であればドバイ国際空港のeゲート・サービスをご利用いただけます。

会員カードには、無料のeゲート技術が組み込まれています。 ご旅行前にお客様のカードを認証しておけば、空港の出入りが5秒ほどでできるようになります。

アラブ首長国連邦、湾岸協力会議の国々、UAEにビザなし入国が可能な国々にお住いのすべての会員は、eゲート・サービスのご利用資格があります。

エミレーツ・スカイワーズeゲート特権の詳細については、よくある質問をご覧ください。

優先チェックイン、優先搭乗

ドバイ国際空港エミレーツ・ターミナル3: 

エコノミークラスをご利用のシルバー会員のお客様には、7つの専用チェックイン・カウンターをご用意しています。 ゴールド会員のお客様は、ご利用のクラスに関係なく、ビジネスクラスのカウンターでチェックインしていただけます。 プラチナ会員のお客様は、ご利用のクラスに関係なく、ファーストクラスのカウンターでチェックインしていただけます。 

エミレーツ航空路線網のその他の空港: 

シルバーおよびゴールド会員のお客様は、ご利用のクラスに関係なく、ビジネスクラスのカウンターでチェックインしていただけます。 プラチナ会員のお客様は、ご利用のクラスに関係なく、ファーストスクラスのカウンターでチェックインしていただけます。

シルバー、ゴールドおよびプラチナ会員のお客様には、すべてのエミレーツ便でご搭乗手続きを優先的に案内いたします。 

また、エミレーツ便をご利用のゴールドおよびプラチナ会員のお客様は、クラスに関係なく、優先入出国審査パスによりドバイ国際空港到着時の入国手続きをスムーズにご利用いただけます。

受託手荷物許容量の優遇

会議に必要な大量の書類やぎりぎりになって購入するお土産で頭を悩ませる必要はもうありません。

通常の手荷物許容量はチケットに記載のとおりですが、シルバー、ゴールド、およびプラチナ会員のお客様は次の許容量が上乗せされます。

シルバー12kg
ゴールド16kg
プラチナ20kg

一部の空港では手荷物に制約を設けており、この特典よりも優先される場合があるためご注意ください。 詳細については、受託手荷物許容量の優遇についてよくある質問をご覧ください。

ドバイでのラウンジのご利用

シルバー*およびゴールド会員になると、ドバイ国際空港のコンコースA、B、Cにあるエミレーツ・ビジネスクラス・ラウンジをご利用いただけます。ビジネスクラス・ラウンジには、こだわりのお食事や飲み物、シャワー、Wi-Fiアクセスなどの無料サービスをご用意しております。

プラチナ会員のお客様は、ドバイ国際空港エミレーツ・ターミナル3にある贅沢を尽くしたファーストクラス・ラウンジでゆったりとおくつろぎいただけます。

ラウンジご利用の特典は、エミレーツフライトでドバイよりご出発の際にご利用いただけます。

* コンコースBのビジネスクラス・ラウンジの一部は、現在改装中のため閉鎖しており、2015年末の再開を予定しております。 改装期間中にエコノミークラスでご旅行される場合、コンコースAおよびコンコースCのラウンジのみをご利用いただけます。

エミレーツ航空路線網の各地におけるラウンジ利用

ゴールドまたはプラチナ会員であれば、フライト前のひと時を、90を超える専用のエミレーツ・ラウンジおよび路線網の提携ラウンジでゆったりとお過ごしいただけます。 この贅沢な空間は、エコノミークラスをご利用の場合でもお使いいただけます。

ラウンジご利用の特典は、エミレーツフライトでドバイよりご出発の際にご利用いただけます。

ゲスト用ラウンジ利用

ゴールド会員の方は、ご同行者とご一緒にダブルで特典をお楽しみいただけます。 同じエミレーツ便にチェックインされたご友人やご家族は1名まで、エコノミークラスをご利用の場合でも、対象のエミレーツ航空路線網のラウンジを一緒にご利用いただけます。

プラチナ会員のお客様は同じエミレーツ便をご利用のご同行者を1名まで、ドバイ国際空港にあるファーストクラスラウンジや路線網にある対象のビジネスクラスラウンジに、ご搭乗クラスに関係なくご招待いただけます。

詳しくは、ラウンジのご利用に関するよくある質問をご覧ください。

ラウンジご利用の特典は、エミレーツフライトでドバイよりご出発の際にご利用いただけます。 エミレーツのスタッフ用航空券をご利用のお客様は、ゲストとしてラウンジにご入場いただくことはできません。

機内で ブルー シルバー ゴールド プラチナ
インスタント・アップグレードをマイルにて購入*

シルバー、ゴールド、プラチナ会員のお客様は、スカイワーズマイルによるインスタント・アップグレードを搭乗時に簡単に利用できるようになりました。 アップグレードは空席が条件となりますが、エコノミークラスからビジネスクラス、またはビジネスクラスからファーストクラスに変更できます。

* Special航空券は、特典交換によるアップグレードの対象外です。 Special航空券をお持ちの場合、ご搭乗のご家族やご友人の座席を、マイル交換でアップグレードすることはできません。
到着空港にて ブルー シルバー ゴールド プラチナ
ティアに応じた特別会員サービス

到着地のレンタカー、ツアー、各種アクティビティ、ご宿泊などでエミレーツの提携企業をご利用になれば、割引を受けられます。 会員向けの割引だけでなく、予約時にはスカイワーズマイルを獲得できるほか、会員専用のプロモーションもご利用いただけます。

受託手荷物の優先手配

ゴールド会員の場合、何らかの支障がない限り、手荷物にはビジネスクラスレーンの優先タグが取り付けられます。プラチナ会員の場合、お客様とそのご同行者は、何らかの支障がない限り、ファーストクラスのお客様と一緒に手荷物の受け取りが最初にできます。

エミレーツ、カンタスのジョイントネットワークでご旅行される場合、エミレーツ・スカイワーズ・ティアの特典を引き続き受けれます。ティアマイルを引き続き獲得するため、エミレーツコード(エミレーツフライト番号)で予約することを忘れないでください。一度、チェックイン、または、ご旅行が完了してしまうと、お客様の会員番号を変更する事は出来ませんので、マイルの獲得と特典がご利用できるよう、エミレーツ・スカイワーズの会員番号をご確認ください。カンタスパートナーページを訪問し、私たちのパートナーシップで、さらに特典を得る方法についてご覧ください。

エミレーツのフライトをご利用されると、他にもこんな特典があります。

 

よくある質問

メンバーシップ特典
  • Q.

    家族や旅行の同伴者が旅行するときに、私のティア会員の特典を利用することができますか?

    A.

    同伴者の方がお客様と一緒に旅行されるときに、お客様のメンバーシップの特典を受ける方法がいくつかあります。さらに詳しく読む

  • Q.

    インスタント・アップグレード特典を予約する方法を教えてください。

    A.

    エミレーツ・スカイワーズ会員の方であればどなたでも、チェックイン・デスクでスカイワーズマイルを使用して、インスタント・アップグレードを利用できます。さらに詳しく読む