よくある質問

予約参照/PNRをどこで確認できますか?

電子チケット （Eチケット）

電子メール経由でEチケットを受け取った場合、お客様の予約参照は「予約参照」項目の右側に表示されている6桁の英数字です。その英数字はB, C, D, E, F, G, H, I 又は Jで始まります。

電子チケット (航空会社が印刷した受領書)

お客様の搭乗券/チケットのPNRは、以下の図に示されているように左側に印刷されている最初の6桁の英数字です。