ما هي دولة ولغة موقع emirates.com الذي ترغب بزيارته Jordan (Arabic) أم United States (English)؟  مشاهدة جميع الدول واللغات.
English[ العربيّة ]
تخطي إلى المحتوى الرئيسي

مركز المساعدة

إنني أعتزم السفر إلى بلد يتطلب الحصول على معلومات مسبقة عن المسافرين (أي بي آي). هل أستطيع مع ذلك القيام بإنجاز إجراءات السفرعبر الإنترنت؟

تطلب سلطات الهجرة في عديد من البلاد من جميع شركات الطيران تقديم معلومات جواز سفر الركاب قبل السفرعلى أي الرحلات القادمة أو المغادرة لضمان السلامة والأمن. حالياً هذه البلاد تتضمن:

أسترالياألمانيانيوزيلندا
النمساالهند*قطر
البحرينأندونسياجنوب أفريقيا
بنجلاديشإيطالياإسبانيا
البرازيلأيرلنداسري لانكا
كندااليابانسويسرا
الصينكورياالمملكة المتحدة
قبرصمالطاالولايات المتحدة
جمهورية التشيكهولاندا
* هذه المعلومات ضرورية بالنسبة للمسافرين المتوجهين إلى أحمد آباد وبنجالورو (بنجلور) وتشيناي ودلهي وحيدر آباد وكوتشي وكولكتا ومومباي وتيروفاننتابورام. 
يتوجب أيضاً على المسافرين إلى دولة الإمارات من وجهات معينة تقديم هذه المعلومات المسبقة. حالياً تتضمن هذه الدّول: إيران والعراق وباكستان واليمن.  

في حال السفر إلى إحدى تلك البلاد، يمكنك إستخدام نظام إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت شريطة استكمال كافة بيانات جواز السفر الخاص بك وبالمسافرين معك. في حالة عدم تسجيل أي من بيانات جواز السفر أو كان بها خطأ فيمكنك إضافة تلك المعلومات أو تعديلها من خلال نظام إنجاز إجراءات السفرعبر الإنترنت.

يرجى ملاحظة أن السفر في مثل تلك الحالات يخضع لموافقة مصلحة الهجرة في بلد الوجهة.

تعرف على المزيد حول المعلومات المسبقة عن المسافرين (أي بي آي).

اتصل بنا

الولايات المتحدة الأمريكية

الرحلات وخدمات طيران الإمارات

رقم الهاتف:
TTY

يرجى التواصل عبر الرقم المذكور أعلاه للاستفسارات المتعلقة بالرحلات و خدمة السيارة الخاصة مع السائق و برامج التوقف في دبي، إضافة إلى جميع الاستفسارات عن خدمات طيران الإمارات.

HotelCar

الحجوزات الفندقية واستئجار السيارات

رقم الهاتف:

للاستفسارات المتعلقة بالحجوزات الفندقية (لا تشمل برامج التوقف في دبي) و خدمات استئجار السيارات فقط (الخدمات المقدمة من توريكو)

 لن تتمكن توريكومن توفير أي معلومات عن الرحلات أو خدمة السيارة الخاصة مع السائق.

Travel Insurance

التأمين على السفر

رقم الهاتف:
يرجى الاتصال بهذا الرقم للاستفسارات العامة أو لتعديل بوليصة التأمين على السفر الخاصة بك.

رقم الهاتف:
يرجى الاتصال بهذا الرقم إذا كنت تحتاج للقيام بمطالبة.