Skip intro
Home
Informazioni su Emirates
Cerca
Assistenza
Accedi
Worldwide sites
Global
United Kingdom
United Arab Emirates
Australia
---------------
Angola
Angola
Austria
Österreich
Bahrain
Bangladesh
Belgium
Belgique
Brazil
Brasil
Canada
China
Cote D'Ivoire (Ivory Coast)
Côte d'Ivoire
Cyprus
Denmark
Egypt
Estonia
Ethiopia
Finland
France
France
Germany
Deutschland
Ghana
Greece
Hong Kong
Iceland
India
Indonesia
Iran
Ireland
Italy
Italia
Japan
Jordan
Kenya
Korea
Kuwait
Latvia
Lebanon
Libya
Lithuania
Malaysia
Maldives
Malta
Mauritius
Morocco
Maroc
Netherlands
New Zealand
Nigeria
Norway
Oman
Pakistan
Philippines
Poland
Qatar
Russia
Saudi Arabia
Seychelles
Singapore
South Africa
Sri Lanka
Sudan
Sweden
Switzerland
Schweiz
Suisse
Svizzera
Syrian Arab Republic
Tanzania
Thailand
Tunisia
Tunisie
Turkey
Uganda
United States
Yemen
Italiano
English
Caratteristiche delle cabine
Intrattenimento in volo
Rimanere collegati
I pasti
Lounge
Auto privata con chauffeur
Giovani viaggiatori
La nostra flotta
Servizi in volo
Mappa degli itinerari
Operativo Emirates
Offerte speciali
Nuove rotte
Scoprite Dubai
Scalo a Dubai
Tour e vacanze
Abbonatevi al servizio di segnalazione delle offerte
Cerca un volo
Gestisci una prenotazione
Check-in online
Telefono cellulare
Bagaglio
Stato del volo
Da e verso l'aeroporto
Aeroporto Internazionale di Dubai
Richiesta di scalo all'arrivo
Trovare un hotel
Pianificare una riunione
Noleggio auto
Informazioni essenziali
Coincidenze con linee aeree low cost
Categorie di appartenenza
Guadagnare miglia
Viaggiare vi premia
Gestione del viaggio
Coordinatore personale del viaggio
Skysurfers
Diventa socio Skywards
The Emirates High Street
Cerca un volo
Gestisci una prenotazione
Check-in online
Telefono cellulare
Bagaglio
Stato del volo
Da e verso l'aeroporto
Aeroporto Internazionale di Dubai
Richiesta di scalo all'arrivo
Trovare un hotel
Pianificare una riunione
Noleggio auto
Informazioni essenziali
Coincidenze con linee aeree low cost
Emirates Best Price garantito
Termini e condizioni
È necessario aver pagato l'intero prezzo del biglietto con carta di credito sul sito Web
emirates.com
o sul sito emirates.com del vostro Paese (tariffa acquistata) a partire dal 1°
marzo 2009.
I voli devono essere di sola andata o andata/ritorno, e devono essere effettuati per tutto il tragitto da Emirates. I voli Emirates contrassegnati da quattro cifre sono operati come codeshare con altre compagnie aeree e sono esclusi dall'offerta Best Price.
Sono validi i Termini e condizioni applicabili nel vostro Paese di partenza alla tariffa acquistata.
Se trovate una tariffa Emirates su un altro sito Web (non su un sito emirates.com) di almeno USD 20 più economico (o equivalente) (la tariffa di terze parti), Emirates vi rimborserà la differenza tra la tariffa acquistata e la tariffa di terze parti.
La tariffa di terze parti deve coprire lo stesso identico itinerario della tariffa acquistata inclusi, ma non solo, stesso volo, stessa data, stessa classe di viaggio, stessa classe prenotata, stesso numero di passeggeri e stesse condizioni di tariffa.
La tariffa di terze parti deve essere nella stessa valuta della tariffa acquistata e deve includere tutte le tasse, imposte e sovrattasse.
La tariffa terze parti deve essere prenotabile online. Qualsiasi tariffa di terze parti che può essere vista ma non prenotata o pagata online verrà esclusa da Best Price.
Per essere considerati idonei per un rimborso, è necessario compilare la
Domanda di rimborso online
in inglese e Emirates deve ricevere il modulo
entro mezzanotte
dello stesso giorno in cui avete prenotato il biglietto acquistato facendo riferimento all'ora del Paese di partenza. È necessario salvare un'istantanea che mostri il prezzo finale compreso di tutte le tasse, imposte e sovrattasse della tariffa proposta di terze parti. Emirates può richiedere di vedere l'istantanea per verificare la Domanda di rimborso. Emirates si riserva il diritto di decidere sulla legittimità dell'istantanea e verificherà ogni richiesta che creda, a sua discrezione, sia il risultato di una stampa o altro errore, o sia stata creata in modo fraudolento o non in buona fede. Non verranno accettate Domande di rimborso incomplete o qualsiasi altro tipo di modulo.
Emirates verificherà che la vostra tariffa di terze parti soddisfi tutti i criteri elencati in questi termini e condizioni e vi comunicherà se siete stati giudicati idonei per un rimborso entro 72 ore dall'invio della vostra Domanda di rimborso. Emirates cercherà di rimborsarvi entro 15 giorni lavorativi dal momento della comunicazione di idoneità al rimborso. Se avete prenotato dall'India, il rimborso richiederà 30 giorni lavorativi. La decisione di Emirates sarà definitiva e perentoria. Non sarà oggetto di alcuna trattativa.
Ogni rimborso verrà accreditato sulla carta di credito utilizzata per acquistare il biglietto.
L'offerta Best Price
non verrà applicata
nei seguenti casi:
tariffe offerte al di fuori del pubblico dominio o speciali tariffe di eleggibilità incluse, a titolo esemplificativo, tariffe promozionali di terze parti, tariffe aziendali scontate, persone anziane, società affiliate, grossisti, agenzie "non trasparenti", tariffe per i dipendenti, consolidator, gruppi, tariffe per visite alla famiglia e ai parenti, offerte per categorie stabilite;
se la tariffa acquistata o la tariffa di terze parti risulta scontata tramite frequent flyer miles, Business Rewards miles, valute di qualsiasi tipo di qualsiasi programma di fidelizzazione, coupon o qualsiasi altra offerta o sconto;
se sia la tariffa acquistata sia la tariffa di terze parti fa parte di un pacchetto vacanze nel quale siano inclusi i voli aerei;
se avete richiesto un rimborso o una cancellazione di una qualsiasi parte dell'itinerario o apportato successivamente cambiamenti alla tariffa acquistata;
se Emirates, nonostante diversi tentativi, non risulta in grado di verificare che la tariffa di terze parti era prenotabile online il giorno in cui la Domanda è stata inviata.
se il Paese di partenza della vostra tariffa acquistata non offre l'offerta Best Price.
Emirates si riserva il diritto di cancellare questa promozione o modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso.
Stampa
Indirizzo di posta elettronica