Politica sui cookieProseguendo la navigazione su questo sito, acconsentite all’utilizzo di cookies. Siete pregati di cliccare sul link per avere ulteriori informazioni sui cookies.
OK
[ Italiano ]English
Passate al contenuto principale

Assistenza

È possibile effettuare il pagamento di una prenotazione online utilizzando una carta di credito il cui titolare non effettuerà il viaggio?

Ciò dipende dal Paese di partenza indicato sul biglietto.

Nella pagina Dati di fatturazione in cui vengono inseriti i dati relativi alla carta di credito, se è possibile digitare il "Nome titolare", l'utente potrà pagare la prenotazione anche se non è un passeggero. Sfortunatamente, se il "Nome titolare" viene visualizzato nel menu a discesa e non può essere modificato, non è possibile pagare la prenotazione se l'utente non è un passeggero.

In alcuni paesi, per motivi si sicurezza, il titolare della carta di credito utilizzata per prenotare un biglietto o un gruppo di biglietti, deve essere uno dei viaggiatori dell'itinerario selezionato e dovrà mostrare la carta di credito al banco del check-in in aeroporto prima di ritirare la carta di imbarco.

I membri Skywards possono riscattare miglia effettuando una prenotazione per amici e parenti e pagare le tasse online utilizzando la propria carta di credito, se nel Paese di partenza è possibile effettuare pagamenti tramite carta di credito.

Gli amministratori Business Rewards possono effettuare il pagamento per le prenotazioni dei membri delle loro organizzazioni, se nel Paese di partenza è possibile effettuare pagamenti tramite carta di credito.

Contattateci

Servizi di volo e servizi Emirates

Tel:
TTY

Chiamate questo numero per domande relative a voli, trasferimenti in auto con chauffeur, stopover a Dubai e altri servizi Emirates.

Prenotazione hotel

Prenotazione hotel

Tel:

Vi preghiamo di chiamare questo numero solo per informazioni riguardo alle prenotazioni hotel (escluso servizio Dubai Stopover). Questo servizio è fornito dal nostro partner Tourico.
Tourico non potrà rispondere a domande relative a Emirates.

Noleggio auto

Noleggio auto

Tel:

Vi preghiamo di chiamare questo numero solo per informazioni riguardo al noleggio auto. Questo servizio è fornito dal nostro partner CarTrawler.
CarTrawler non potrà rispondere a domande relative al servizio di auto privata con chauffeur o qualsiasi altro servizio Emirates.

Travel Insurance

Assicurazione di viaggio

Tel:
Vi preghiamo di contattare questo numero per domande di carattere generale o per effettuare modifiche alla vostra assicurazione di viaggio.

Tel:
Vi preghiamo di contattare questo numero per le richieste di risarcimento.