Politica sui cookieProseguendo la navigazione su questo sito, acconsentite all’utilizzo dei cookie. Siete pregati di cliccare sul link per avere ulteriori informazioni sui cookie.

Assistenza

Dove è riportato il numero di riferimento della prenotazione /PNR?

eTicket

Se ricevi il biglietto elettronico via e-mail, il tuo codice di prenotazione è il codice alfanumerico di sei caratteri che appare alla destra del campo "CODICE DI PRENOTAZIONE". Il codice inizia con una delle lettere seguenti: B, C, D, E, F, G, H, I, J, K o L.

 

eTicket (ricevuta stampata della compagnia aerea)

Sul coupon/biglietto di volo, il PRN è costituito dai primi sei caratteri alfanumerici stampati a sinistra, come illustrato qui di seguito.

Un eTicket emesso da un'agenzia viaggi conterrà inoltre un ulteriore codice di prenotazione di sei caratteri - potete utilizzarlo per effettuare il check in su emirates.com

Contattateci

Servizi di volo e servizi Emirates


Telefonate a questo numero per informazioni relative ai voli, al servizio di auto privata con chauffeur, al pacchetto Dubai Stopover o ad altri servizi Emirates.

Noleggio auto

Vi preghiamo di chiamare questo numero solo per informazioni riguardo al noleggio auto. Questo servizio è fornito dal nostro partner CarTrawler.
CarTrawler non è abilitato a fornire informazioni sul servizio di auto privata con chauffeur o qualsiasi altro servizio Emirates.

Tour e attività

In caso di acquisto dei biglietti con il nostro partner getyourguide.com, vi invitiamo a contattare telefonicamente oppure a scrivere all'indirizzo support@getyourguide.com(apre il client di posta elettronica predefinito). Ricordiamo che getyourguide.com non è in grado di fornire informazioni sugli altri servizi Emirates.


Assicurazione di viaggio

Vi preghiamo di contattare questo numero per domande di carattere generale o per effettuare modifiche alla vostra assicurazione di viaggio.

Vi preghiamo di contattare questo numero per le richieste di risarcimento.