Politica sui cookieProseguendo la navigazione su questo sito, acconsentite all’utilizzo dei cookie. Siete pregati di cliccare sul link per avere ulteriori informazioni sui cookie.

Assistenza

Quando si sale di categoria, per quanto tempo restano validi i vantaggi?

A prescindere dalle Miglia di categoria accumulate e dai voli effettuati, la validità della carta e i vantaggi di categoria vengono prorogati per due mesi dopo la data di verifica della categoria di appartenenza, anche nei casi in cui il socio non presenti i requisiti richiesti per continuare a rientrarvi.

Per esempio, se si passa alla categoria Silver il 17 ottobre 2014, la data di verifica della categoria di appartenenza cade alla fine di ottobre 2015, ma si può utilizzare la tessera Silver e godere dei relativi vantaggi fino alla fine di dicembre anche se non si presentano i requisiti per continuare a rientrare nella categoria Silver.

Le verifiche della categoria di appartenenza sono previste sempre a fine mese.

Contattateci

Servizi di volo e servizi Emirates


Telefonate a questo numero per informazioni relative ai voli, al servizio di auto privata con chauffeur, al pacchetto Dubai Stopover o ad altri servizi Emirates.

Noleggio auto

Vi preghiamo di chiamare questo numero solo per informazioni riguardo al noleggio auto. Questo servizio è fornito dal nostro partner CarTrawler.
CarTrawler non è abilitato a fornire informazioni sul servizio di auto privata con chauffeur o qualsiasi altro servizio Emirates.

Tour e attività

In caso di acquisto dei biglietti con il nostro partner getyourguide.com, vi invitiamo a contattare telefonicamente oppure a scrivere all'indirizzo support@getyourguide.com(apre il client di posta elettronica predefinito). Ricordiamo che getyourguide.com non è in grado di fornire informazioni sugli altri servizi Emirates.


Assicurazione di viaggio

Vi preghiamo di contattare questo numero per domande di carattere generale o per effettuare modifiche alla vostra assicurazione di viaggio.

Vi preghiamo di contattare questo numero per le richieste di risarcimento.