ما هي دولة ولغة موقع emirates.com الذي ترغب بزيارته Iraq (Arabic) أم United States (English)؟  مشاهدة جميع الدول واللغات.
English[ العربيّة ]
تخطي إلى المحتوى الرئيسي

مركز المساعدة

مفهوم الوزن أو القطعة

تماشيا مع القواعد الدولية يستطيع المسافرون على متن طيران الإمارت ان يصطحبوا معهم قدرا محددا من الأمتعة بشكل مجاني، ويتم تحديد مقدار ما يستطيع المسافر حملة تبعا للوزن أو عدد القطع وذلك اعتمادا على القوانين المطبقة في الوجهة التي يغادر اليها المسافر.

الحساب تبعا للوزن:

إذا كان خط سير رحلتك يتضمن رحلات تقوم خطوط جوية أخرى بتسييرها، فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة بالنسبة للأمتعة - المزيد من المعلومات.

يتم احتساب القدر المسموح للمسافر حمله من الأمتعة تبعا للوزن وذلك لكافة وجهات طيران الإمارات (باستثناء دول أمريكا الشمالية والجنوبية) ويسمح للمسافرين على الدرجة الأولى بحمل 50 كيلوجراما و40 كيلوجراما للمسافرين على درجة رجال الأعمال و30 كيلوجراما للمسافرين على الدرجة السياحية.
 
الحساب تبعا لمفهوم عدد القطع:

يتم حساب القدر المسموح حمله من الأمتعة للمسافرين على الرحلات التي نقوم بتسييرها إلى دول أمريكا الشمالية والجنوبية تبعا لعدد قطع الأمتعة. فبالنسبة للمسافرين على متن الرحلات يتعين عليهم مراعاة أن لا تتجاوز الأبعاد الإجمالية للأمتعة والتي تشمل كل من الطول والعرض والإرتفاع 158 سنتيمترا (62 بوصة). ويبلغ إجمالي إبعاد الأمتعة التي يمكن لركاب الدرجة السياحية اصطحابها معهم مجانا 273 سنتيمترا (107 بوصة) موزعة على عدد الأمتعة (الحقائب) التي يحملونها. يرجى الإطلاع على الجدول أدناه للتعرف إلى قيود الخاصة بنظام حساب الأمتعة تبعا لعدد القطع. ستفرض رسوم إضافية على المسافرين من حاملي الأمتعة التي تتجاوز إجمالي الأبعاد المذكورة. لا يمكن نقل قطع فردية تتجاوز أبعادها الإجمالية 203 سنتيمترا (80 بوصة) كأمتعة مفحوصة، ويتعين إرسالها كبضائع أو عن طريق الشحن.

بالنسبة لرحلات طيران الإمارات من وإلى دول أمريكا الشمالية والجنوبية، يُطبق مفهوم القطعة على كامل الرحلة. كما تُفرض الرسوم على الأمتعة الزائدة عند نقطة تسليم الأمتعة إلى وجهتك. وفي حال كانت رحلتك تشمل نقطة توقف، ستُفرض الرسوم على الأمتعة الزائدة من نقطة التوقف إلى الوجهة النهائية طبقا لمعدلات مفهوم القطعة.

أما بالنسبة لرحلات طيران الإمارات من أستراليا أو نيوزيلندا إلى الولايات المتحدة الأمريكية والتي تتضمن قطاعا في شمال أو غرب أفريقيا، فسيُطبق مفهوم القطعة على كامل الرحلة.

إذا كان خط سير رحلتك يتضمن رحلات تقوم خطوط جوية أخرى بتسييرها، فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة بالنسبة للأمتعة - المزيد من المعلومات.

وزن الأمتعة المسموح به من وإلى دول أمريكا الشمالية 
الدرجة الأولىدرجة رجال الأعمالالدرجة السياحية
قطعتان
وزن كل قطعة 32 كيلوجراما
قطعتان
وزن كل قطعة 32 كيلوجراما
قطعتان
وزن كل قطعة 23 كيلوجراما
قطعتان
وزن كل قطعة 32 كيلوجراما
قطعتان
وزن كل قطعة 32 كيلوجراما
قطعتان
وزن كل قطعة 32 كيلوجراما
الوزن المسموح اصطحابه مع الرضع بشكل مجاني:

يسمح للمسافرين برفقة الرضع حمل حقيبة إضافية يبلغ وزنها 10 كيلوجرامات (22 رطلا) مع مراعاة أن لا تتجاوز أبعادها (55×38×20) سنتيمترا أو (22×15×8) بوصة وذلك في حال حساب مقدار ما يمكن حمله من الأمتعة تبعا للوزن، أما في حال الحساب تبعا للقطعة فيتعين أن لا تتجاوز الأبعاد الإجمالية والتي تشمل كل الطول والعرض والإرتفاع 115 سنتيمترا (45 بوصة) مع مراعاة أن لا يتجاوز وزنها 23 كيلوجراما (50 رطلا).

اتصل بنا

الولايات المتحدة الأمريكية

الرحلات وخدمات طيران الإمارات

رقم الهاتف:
TTY

يرجى التواصل عبر الرقم المذكور أعلاه للاستفسارات المتعلقة بالرحلات و خدمة السيارة الخاصة مع السائق و برامج التوقف في دبي، إضافة إلى جميع الاستفسارات عن خدمات طيران الإمارات.

HotelCar

الحجوزات الفندقية واستئجار السيارات

رقم الهاتف:

للاستفسارات المتعلقة بالحجوزات الفندقية (لا تشمل برامج التوقف في دبي) و خدمات استئجار السيارات فقط (الخدمات المقدمة من توريكو)

 لن تتمكن توريكومن توفير أي معلومات عن الرحلات أو خدمة السيارة الخاصة مع السائق.

Travel Insurance

التأمين على السفر

رقم الهاتف:
يرجى الاتصال بهذا الرقم للاستفسارات العامة أو لتعديل بوليصة التأمين على السفر الخاصة بك.

رقم الهاتف:
يرجى الاتصال بهذا الرقم إذا كنت تحتاج للقيام بمطالبة.