會員優惠

成為阿聯酋航空 Skywards 會員,除了可賺取哩數於下次旅程使用,還有更多值得您期待的獎勵。 

只要您加入成為會員,即可使用我們的會員服務,簡化計劃旅程的煩惱,讓您旅遊輕鬆便利。 當您的會員等級升級,您將會越來越享受每一趟旅程,從進入機場貴賓室,到即時升級和優先運送行李到目的地。

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使用 Skywards 哩數,網上預訂阿聯酋航空獎勵(包括航班和客艙升級)

你只需登入和進入「計劃及預訂」,搜尋你的航班,並點選「以哩數支付」以預訂你的獎勵機票。

你可以進入「管理預訂」以 Skywards 哩數為現有的航班升級。

我們的哩數計算器可以告訴你需要多少 Skywards 哩數以換領機票或為某個航班升級。

特別會員優惠和會員等級旅遊套票

瀏覽特別優惠和特別為阿聯酋航空 Skywards 會員提供的尊尚旅遊優惠。 你的會員賬戶頁面也會顯示有關你的級別戓國家的最新促銷活動,這樣你就可以一目了然地看到相關優惠資訊。

透過阿聯酋航空全球合作夥伴賺取哩數和預訂獎勵

成為阿聯酋航空 Skywards 會員,你就有機會獲取尊尚的折扣和機會以透過我們的全球合作夥伴賺取 Skywards 哩數。

你可以輕鬆使用網上表格申請航班獎勵、預訂酒店、短途旅行等服務。

提名一位個人旅行協調員

當你提名一位同事或親屬成為你的旅行協調員,他們就可以代表你管理你的賬號及預訂事項。 非常適合公務繁忙的旅客以管理他們的行程。

個人喜好已儲存

我們很希望可以瞭解阿聯酋航空 Skywards 會員,以確保會員對每個行程都感到舒適享受。 如果你已完成賬戶的個人喜好頁面,將來預訂航班時我們會注意你的個人喜好協助預訂。

無論你身在何方,我們都可預測你的個人喜好,例如需要靠窗或靠通道座位或是一份報紙;如果你是金卡或白金卡會員,我們更會記錄你最喜歡的機上飲料。

如果你是金卡或白金卡會員,我們會根據你的個人喜好,邀請你參加阿聯酋航空贊助的尊尚活動及享用貴賓服務。

優先候補

阿聯酋航空 Skywards 會員有別於非會員的旅客,會員在座位已滿的航班得到優先候補的機會;優先候補的機會會隨著會籍等級而增加。

如要使用此服務,請在預訂航班時提供你的會員編號,我們就可以全力配合你的需要。 請注意此權利並不適用於獎勵航班或不接受候補狀態的航班。

搭乘阿聯酋航空的額外 Skywards 哩數

當你的會籍升級後,每次搭乘我們的航班,就可以獲取額外 Skywards 哩數 - 銀卡 25% 額外哩數、金卡 50% 額外哩數和白金卡 75% 額外哩數。

透過我們的聯絡中心獲得優先服務

成為金卡或白金卡會員,你就可以透過我們的聯絡中心獲得優先服務。 我們熱情和專業的團隊可以助你管理有關會員賬戶的任何事項,還可以協助你管理有關不接受候補航班、個人喜好更新和獎勵預訂的航班預訂。

即使航班滿座亦保證能預訂機位。

無論你想在何時旅遊,即使你尚未有機票**,金卡和白金卡會籍都保證你能在所選航班上*得到一個經濟客艙的座位。 你不需要等待航班滿座;我們將會在客艙已滿的時候**確認你的座位。

如果你是白金會員,我們也會竭盡所能為你安排並確認一個商務客艙的座位。 然而,在重大節日和特殊事況下,未必能夠提供以上服務。

行使座位保證服務,請在航班起飛前最少 48 小時致電我們的客户服務中心。 我們將會確保閣下的機票為符合資格的靈活票價機票。 否則,我們的同事將透過電話為你升級機票。 如果你尚未有機票,我們將為你預訂合適的機票。


*某些 Flex 票價可能不適用於保證座位服務,但可額外付費購買。 請與我們的客户服務中心。 閱讀我們的座位保證常見問題以獲取更多資訊。

**2014 年 8 月 15 日起生效

「最後座位」Flex Plus 獎勵機票

即使是需求量大、座位供應緊張的航班,白金卡會員可使用 Skywards 哩數兌換商務客艙或經濟客艙 Flex Plus 獎勵機票。

Flex Plus 獎勵機票更有額外好處,例如無需費用更改航班,以及能以較少哩數升級。 

參閱我們的常見問題解答,以了解更多關於「最後座位」Flex Plus 獎勵機票的詳情。

提名金卡合作夥伴

我們一直深知我們的會員喜歡與別人分享他們的權利,所以現在我們的白金卡會員可以提名一位配偶、伴侶、商業夥伴或朋友成為金卡會員。 你的提名人必須為阿聯酋航空 Skywards 會員,而且只可以在 12 個月的白金會期內提名一次。 一旦我們處理了你的提名,你只能在他們的複核日期後更改你的提名。 請參照我們的金卡合作夥伴常見問題以獲取更多資訊。 想提名金卡合作夥伴的會員,可以在自己的優惠頁面上輸入被提名人的姓氏和會員號碼。

在機場 藍卡 銀卡 金卡 白金卡
辦理登機手續時,使用哩數購買即時升艙

如果你登機時十分匆忙,沒有時間於網上辦理升艙,你可於機場登機櫃檯使用 Skywards 哩數快速辦理升艙手續。 任何級別的會員都可辦理從經濟客艙到商務客艙、或從商務客艙到頭等客艙的升艙服務。 你亦可以使用 Skywards 哩數為朋友或家人購買升艙服務。

即時升艙僅適用於你所搭乘的航班(如果你正轉往另一個目的地,升艙服務不會適用於下一個航班),並需視乎座位及餐飲供應情況而定。 如要了解更多關於升艙獎勵和即時升艙,請參閱我們的常見問題

杜拜 E-gate 服務

任何級別的合資格會員都可享用 E-gate 服務於杜拜國際機場過境。

會員卡附有免費 E-gate 技術。 只要你的會員卡於出發旅遊前把功能啟用,你將能以最短 5 秒時間進出機場。

所有居住在阿拉伯聯合酋長國的成員、海灣合作理事會及阿拉伯聯合酋長國免簽證國家的所有國民,都可使用 E-gate 服務。

參閱常見問題以了解更多關於阿聯酋航空 Skywards E-gate 服務。

優先辦理登機

杜拜國際機場,阿聯酋航空 3 號客運大樓: 

搭乘經濟客艙的銀卡會員可享有 7 個專門設立的登機櫃檯。 金卡會員不論搭乘什麼客艙等級,都可於任何商務客艙櫃檯辦理登機手續。 白金卡會員不論搭乘什麼客艙等級,都可於任何頭等客艙櫃檯辦理登機手續。 

在阿聯酋航空網絡的任何其他機場: 

銀卡和金卡會員不論搭乘什麼客艙等級,都可於任何商務客艙櫃檯辦理登機手續。 白金卡會員不論搭乘什麼客艙等級,都可於任何頭等客艙櫃檯辦理登機手續。

我們歡迎銀卡、金卡和白金卡會員於搭乘阿聯酋航空航班時優先登機。 

此外,金卡及白金卡會員不論搭乘什麼客艙級別,都可使用快速通道通行證於杜拜國際機場快速通過入境安檢。

額外行李限額

無需擔心要為會議攜帶沉重文件或在最後時刻購買紀念品和禮物。

不論什麼時候,銀卡、金卡和白金卡會員都可享有機票上以公斤顯示的正常行李限額,以及以下的額外限額:

銀卡 12 公斤
金卡 16 公斤
白金卡 20 公斤

請注意某些機場的行李限制可能會令此優惠無效。 請參閱常見問題以了解更多關於額外行李限額。

杜拜貴賓室

你只要達到銀卡*或金卡會籍,就可以享用杜拜國際機場 A、B 或 C 大堂的任何阿聯酋航空商務貴賓室。我們的商務貴賓室提供多種免費服務如自助美食及飲料、沐浴設施和全面 WiFi 覆蓋。

白金卡會員可於杜拜國際機場阿聯酋航空 3 號客運大樓的頭等貴賓室放鬆舒展,並享受生活中各種美好細節。

進入貴賓室的優惠只適用於搭乘阿聯酋航空航班的乘客。

* 為進行翻新工程,B 大堂商務客艙貴賓室已經部分關閉,預計於 2015 年底重開。 當你在工程期間乘搭經濟客艙,你只能進入 A 大堂及 C 大堂的貴賓室。

所有阿聯酋航空網絡的貴賓室

作為金卡或白金卡會員,你可於登機前,在超過 90 個指定阿聯酋航空貴賓室及其網絡下的附屬貴賓室放鬆一下。 即使你是搭乘阿聯酋航空的經濟客艙,仍然可以享有此豪華服務。

進入貴賓室的優惠只適用於搭乘阿聯酋航空航班的乘客。

供賓客使用的貴賓室

作為金卡會員,你可以與你的旅伴享受雙倍優惠。 即使你的旅伴所搭乘的是經濟客艙,與你搭乘同一阿聯酋航空航班的一位朋友或親人亦可陪同你進入在阿聯酋航空網絡內合適的貴賓室

不論搭乘什麼客艙,作為白金卡會員,你可邀請與你搭乘同一阿聯酋航空航班的一位客人,進入位於杜拜國際機場的頭等貴賓室,及任何在阿聯酋航空網絡內合適的商務貴賓室。

請參閱常見問題貴賓室的使用,了解更多關於使用貴賓室服務。

進入貴賓室的優惠只適用於搭乘阿聯酋航空航班的乘客。 使用員工機票乘搭航班的乘客不能進入貴賓室。

機上 藍卡 銀卡 金卡 白金卡
以哩數購買即時升級*

我們致力讓銀卡、金卡和白金卡會員可輕鬆的使用 Skywards 哩數於機艙上辦理即時升艙。 升艙需視乎供應情況而定並可用於從經濟客艙升至商務客艙或商務客艙升至頭等客艙。

*Special 機票不適用於獎勵升級。 如你持 Special 機票,你不能於機上使用你的哩數為家庭成員或朋友進行升級。
在目的地 藍卡 銀卡 金卡 白金卡
依級別提供特別會員優惠

在目的地使用服務時,取得我們合作夥伴網絡內汽車租賃、旅遊、活動和酒店晚數等優惠。 跟會員優惠一樣,你可透過預訂和享受供會員而設的推廣活動的同時,賺取 Skywards 哩數。

優先輸送行李

如果你是金卡會員,你的行李將可優先輸送;如果你是白金卡會員,你和你的旅伴都可與頭等客艙乘客優先提取行李。

如果你搭乘阿聯酋航空 - 澳洲航空聯合網絡,你將繼續尊享阿聯酋航空 Skywards 會籍特權。 請謹記使用阿聯酋航空代碼(EK 航班號)預訂航班以繼續收取級別哩數。 瀏覽澳洲航空合作夥伴頁面,了解更多有關如何可以受益於我們的合作夥伴。

了解更多關於搭乘阿聯酋航空的其他優惠:

 

常見問題

會員優惠
  • 我的親友旅遊時,可否受惠我的會籍禮遇?

    當旅伴與您一同出遊時,他們有數個方法從您的會籍中受惠。了解詳情

  • 我如何預訂即時升級獎勵?

    所有阿聯酋航空 Skywards 會員均可於登機櫃檯使用 Skywards 哩數購買即時升級服務。了解詳情