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關於電子機票

關於電子機票

方便快捷

所有阿聯酋航空機票均以電子機票形式簽發。*

電子機票 (eTicket) 是用來取代紙質機票的另一種機票形式。您的預訂資料會妥善地保存在我們的電腦中。出發時,只要在機場辦理登機手續時出示收據和護照即可。

在大多數國家,網上訂票不需要前往當地辦事處取票,也不必等待機票送達,只要網上訂票時列印收據即可。

如果您直接在阿聯酋航空辦事處訂票,將會收到即時發出的收據。

在預訂時,每一位旅客都會收到一份獨立機票,包括兒童與嬰兒。

因為我們為您保存預訂資料,所以不用擔心遺失或找不到機票。您可隨時更改旅行資料,不必出示紙質機票或是親臨票務中心。

遺失電子機票

因為我們的電子資料庫會保存您的電子機票,所以並不存在“遺失”的問題。

如果您遺失了已打印的電子機票,可選擇以下幾項做法:

  • 如果您是網上訂票,則可檢查預訂確認電郵,重新打印電子機票。
  • 如果您有 6 位預訂參考編號,則可登入管理預訂頁面,瀏覽並打印電子機票。
  • 如果您在阿聯酋航空辦事處或旅行社訂票,則可到辦事處要求更換收據。

我們建議您列印電子機票收據並隨身擕帶 -- 有些機場會要求您出示紙質副本。

如果是團體出行,每一位旅客都應持有自己的電子機票收據。

電子機票退票

如果您需要進行電子機票退票,請填寫電子機票退款表格

請注意,多數情況下,退票需要收取手續費,甚至不能退票,實際情況須視乎預訂相關的條款及細則。

*全程乘搭阿聯酋航空航班者,所獲機票均以電子機票形式簽發。如有嬰兒同行,且預訂中涉及其他航空公司航班,則嬰兒機票將以紙質機票形式簽發。