無論對家長或是旅客而言，讓您的兒童獨自飛行都令人擔心。因此我們為乘搭阿聯酋航空的兒童提供「兒童旅客獨自飛行」服務。我們友善樂於助人的員工將盡力為您的兒童服務，確保他們從開始到結束都能享受順暢無壓力的旅程。
符合條件的申請人
兒童旅客獨自飛行指 5 歲以上至 12 歲以下單獨旅行的兒童，只要他們持有全價成人票，就合資格享受「兒童旅客獨自飛行」服務。
請注意，年齡不足 5 歲的兒童不可獲安排「兒童旅客獨自飛行」服務。
在票價方面，任何 12 歲或以上的旅客都視為成年人。不過，如果沒有 18 歲以上旅客同行，年齡在 12 到 17 歲之間的旅客不可以作為「兒童旅客獨自飛行」的陪同人。在這種情況，兩位旅客（12 - 17 歲的旅客和 12 歲以下的旅客）都將視為兒童旅客獨自飛行。請與當地阿聯酋航空辦事處聯絡安排這種預訂。
年輕乘客指 12 歲到不滿 16 歲（16 歲生日之前）的兒童。他們的家長或監護人可特別要求阿聯酋航空提供「兒童旅客獨自飛行」服務。
服務內容
- 預訂時，請先告知小孩喜歡的座位和食物，我們非常樂意為您安排。如果您的小孩撘乘當天是生日，我們更會特地準備蛋糕。
- 對於獨自旅行的兒童，我們設有個別辦理登機手續的設施，並有專門的阿聯酋航空工作人員陪伴登機。家長或監護人必須在出發前至少兩小時帶領小孩辦理登機手續。
- 我們會安排「兒童旅客獨自飛行」及「年輕旅客」優先登機，方便機組人員帶領入座以及妥善放置手提行李。
- 如果您特別要求而且時間允許，我們非常樂意在小孩登機時拍一張即影即有照片，作為旅行留念。
- 抵達時，我們會在機艙門口迎接小孩，並陪同辦理手續，然後交給指定監護人。
條款及其他資料
- 如果旅程中還有其他接續航班，為了避免對兒童造成不便，我們建議轉機等候時間不要超過四小時。
- 如果在杜拜轉機，允許的最長等候時間是八小時，因為阿聯酋航空專設有特別服務小組，可以照顧兒童旅客。
- 如果旅程包括下列轉機手續，我們將不接受「兒童旅客獨自飛行」及「年輕旅客」的全程照顧要求：要在轉機地停留過夜，或在轉機地需要從一個機場轉到另一個機場（除非家長或監護人安排人員前來轉機地接小孩並提供照顧，而且該安排已經得到阿聯酋航空當地辦事處的確認，或者兒童有成人同行）。
- 請注意：申請阿聯酋航空兒童旅客獨自飛行服務的兒童沒有兒童票價折扣優惠，必須購買全價成人票。請聯絡阿聯酋航空公司預訂兒童旅客獨自飛行服務，本服務目前不提供網上預訂。
- 需要特殊服務或特殊照顧的兒童也可以乘搭我們的航班，但必須由十八歲或以上的付費旅客陪伴。
- 如果兒童旅客獨自飛行或年輕旅客的父母或監護人未完整填寫申請表格（保障聲明）並簽名和提交，基於安全考慮，阿聯酋航空有權根據具體情況拒絕登機。您可以從當地阿聯酋航空辦事處領取該表格。
- 在機場迎接兒童旅客獨自飛行的家長或監護人必須提供相關身份證明。
前往加拿大的旅行條款
- 請注意，加拿大航空 (Air Canada) 不接受來自其他航空公司的獨自飛行兒童旅客。因此，申請本服務的旅客只能預訂至多倫多的航班（適用於所有艙位）。
- 獨自飛行兒童旅客必須由其家長或監護人在多倫多迎接。
- 強烈建議單獨前往加拿大的兒童旅客、或是由不具有監護權的成人陪伴前往加拿大的兒童旅客，宜隨身攜帶合法監護人（或具有合法監護權的家長）簽署的旅行許可證明。該旅行許可證明應該包含：
a. 旅行同意書，
b. 在加拿大的目的地、停留時間，
c. 家長的地址與電話詳細資料。
前往意大利以外地區的意大利兒童旅客條款
14 歲或以下的意大利國籍兒童旅客，若要單獨旅行或並非由家長或監護人陪同（如護照所示），當前往意大利以外地區時，均受限於特別規定。
他們需要隨身攜帶當地警方 (Questura) 發出的授權 (Dichiarazione di Affido)，若其家長居住於外地，則需要意大利大使館或領事館發出的授權。授權 (Dichiarazione di Affido) 不得由機場警方發出。若無授權，將不獲允許離開意大利。
請注意，這項限制僅限於意大利國民。其他國籍的兒童旅客不受影響。
如需了解詳情，請瀏覽我們的特殊需求常見問題。