總共有 13 條有關 網上預訂:基礎知識 的常見問題。
網上預訂是一種讓您透過互聯網尋找航班並預訂機票的便捷方式。使用阿聯酋航空網上服務您可以:
建立符合您旅行計劃的行程
要求特定的座位、特別餐膳或服務
使用我們安全的伺服器以信用卡進行網上付款
要網上預訂阿聯酋航空的航班,請選擇您的旅行城市、日期和適合的航班,確認您的個人詳細資料,並確定支付方式。立即網上預訂。
目前在以下國家/地區可以線上預訂:
我們計劃儘快在新的航點推出網上服務。一旦在有新的航點啟用網上服務,我們會立刻在網站上公佈。
同時,如果您所在國家/地區沒有網上預訂服務,您仍然可以使用這個網站網上尋找適合的航班,然後傳送含有申購表單的電子郵件給我們來預訂機票。此外,您還可致電當地阿聯酋航空辦事處訂票。
視所在出發國家而定。 在有些國家/地區,為了安全起見,用於預訂機票或團體票之信用卡的持有人必須是該行程中的旅客之一,而且在機場的登機櫃檯處,持卡人必須提供身份證明,並在信用卡簽購單上簽名,才可以領取登機證。
在供輸入信用卡詳細資料的輸入帳單資料頁面上,如果可以輸入「持卡人姓名」,表示即使您不參與旅程也可以支付預訂。如果「持卡人姓名」出現在下拉清單功能表中但不能更改,則表示您必須參與該旅程,否則不可以支付預訂。
還有一種方法,您可在選擇購票方式頁面上選擇前往當地阿聯酋航空辦事處取票。然後,親自前往出發國家/地區的阿聯酋航空辦事處付款購票。
請注意,所報票價僅適用於出發國家/地區的付款。依據訂票規則,如果您希望在另一個國家/地區的阿聯酋航空辦事處付款購票,或因某些情況無法在預訂時間內在指定的國家/地區外付款,將可能適用其他收費規定。如果您未在五天內取票或付款,預訂將被自動取消。請聯絡當地阿聯酋航空辦事處來進行確認。
Skywards 會員可以透過兌換為朋友和家人訂票,並使用自己的信用卡網上支付對應的稅額。
在您確認所有的航班資料、個人資料和付款資料後,系統會立即顯示這些資料的摘要及您的訂票記錄編號。
訂票記錄編號表示您的預訂已經過確認。我們會將此預訂的確認電子郵件傳送到您在預訂期間提供的電郵地址。
電子機票目前可以在下列國家/地區使用:
您可以根據自己的旅程安排,選擇提前到阿聯酋航空辦事處領取紙質機票,或於出發當日在機場領取,也可以選擇送票到府。機票可以利用快遞,或郵寄方式送達(在時間允許的情況下)。不過,送票方式在不同的國家/地區會有所不同,而且還要視距離起飛的時間長短而定。 查看我們在貴國/地區如何安排送票服務的詳細資料。
請注意,阿聯酋航空僅在出發國家/地區提供送票服務。而且,如果您在距去程航班計劃出發時間前 48 小時內網上訂票,則必須到機場領取紙質機票。如果您所在國家/地區可以網上預訂,則在此情況下還可以領取電子機票。
使用實時付款的網上售票可購買任何距離計劃起飛時間前 2 小時的航班。 實時付款選擇方式包括信用卡,转账卡、PayPal 和實時银行汇款。
其他付款方式包括银行汇款, Western Union 等有其自己的預先購買限制,請在這裡查閱常見問題解答。
網上預訂同樣不可以提前預訂距離現在十 (10) 個月以後的航班。