Πολιτική CookieΜε τη συνέχιση της περιήγησης στην ιστοσελίδα μας, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies. Παρακαλούμε κάντε κλικ στο σύνδεσμο πολιτικής απορρήτου για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies.
OK
[ Ελληνικά ]English
Παράλειψη και επιστροφή στο βασικό περιεχόμενο

Ασυνόδευτοι ανήλικοι

Ασυνόδευτοι ανήλικοι

Γνωρίζουμε ότι κάθε φορά που ένα παιδί ταξιδεύει ασυνόδευτο οι γονείς τείνουν να ανησυχούν, όπως άλλωστε και το ίδιο το παιδί. Για τον λόγο αυτόν, δημιουργήσαμε την υπηρεσία ασυνόδευτων ανηλίκων, για παιδιά που ταξιδεύουν μόνα τους σε πτήσεις της Emirates. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι το παιδί σας θα έχει ένα άνετο και χαλαρό ταξίδι, από την αρχή ως το τέλος, χάρη στο φιλικό και εξυπηρετικό προσωπικό μας.

Ποιοι δικαιούνται την υπηρεσία

Ασυνόδευτοι ανήλικοι θεωρούνται τα παιδιά μεταξύ 5 και 12 ετών που ταξιδεύουν μόνα τους και δικαιούνται την υπηρεσία ασυνόδευτων ανηλίκων, με την προϋπόθεση ότι έχουν πληρώσει ολόκληρο εισιτήριο ενηλίκου.

Πρέπει να σημειωθεί ότι παιδιά κάτω των 5 ετών δεν γίνονται δεκτά στην υπηρεσία ασυνόδευτων ανηλίκων.

Για τους σκοπούς της έκδοσης εισιτηρίου, κάθε επιβάτης ηλικίας άνω των 12 ετών θεωρείται ενήλικος. Ωστόσο, οι επιβάτες μεταξύ 12 και 17 ετών δεν δικαιούνται να συνοδεύσουν ασυνόδευτους ανηλίκους. Απαιτείται η παρουσία επιβάτη άνω των 18 ετών. Σε μια τέτοια περίπτωση και οι δύο επιβάτες θεωρούνται ασυνόδευτοι ανήλικοι και ο ναύλος ενηλίκου ισχύει και για τους δύο. Επικοινωνήστε με τα τοπικά γραφεία της Emirates για να διεκπεραιώσετε τις κρατήσεις αυτές.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα παιδιά κάτω των 8 ετών τα οποία ταξιδεύουν σε διαφορετική κατηγορία θέσης από αυτήν των γονέων τους θεωρούνται Ασυνόδευτοι Ανήλικοι και πληρώνουν κανονικό ναύλο ενηλίκου. Στην περίπτωση ομάδας παιδιών άνω και κάτω των 8 ετών τα οποία ταξιδεύουν σε διαφορετική κατηγορία θέσης από αυτήν των γονέων τους, όλα τα παιδιά θεωρούνται Ασυνόδευτοι Ανήλικοι και ο κανονικός ναύλος ενηλίκου ισχύει σε κάθε περίπτωση. Υπενθυμίζουμε στους επιβάτες μας ότι οι επισκέψεις από τη μία κατηγορία θέσης στην άλλη πρέπει να περιορίζονται στο ελάχιστο.  

Νεαροί επιβάτες θεωρούνται τα παιδιά από 12 ετών ως και μία ημέρα πριν τα 16α γενέθλιά τους. Οι νεαροί επιβάτες δικαιούνται την υπηρεσία ασυνόδευτων ανηλίκων εφόσον υποβληθεί σχετικό αίτημα από τον γονέα ή τον κηδεμόνα.

Τι περιλαμβάνεται

  • Κατά την κράτηση ενημερώστε μας για τη θέση στο αεροσκάφος και το γεύμα που προτιμά το παιδί σας και θα χαρούμε να το φροντίσουμε. Αν μάλιστα το παιδί σας ταξιδεύει την ημέρα των γενεθλίων του, θα του προσφέρουμε και την τούρτα.
  • Για τα παιδιά που ταξιδεύουν ασυνόδευτα, η Emirates παρέχει επιπλέον διευκολύνσεις στον έλεγχο εισιτηρίων κατά την αναχώρηση καθώς και ειδικό προσωπικό για να τα συνοδεύσει ως το αεροσκάφος. Οι γονείς ή οι κηδεμόνες πρέπει να εμφανιστούν με το παιδί τους στον έλεγχο εισιτηρίων τουλάχιστον δύο ώρες πριν από την αναχώρηση.
  • Οι ασυνόδευτοι ανήλικοι και οι νεαροί επιβάτες επιβιβάζονται πάντα πριν από τους άλλους επιβάτες, ώστε το προσωπικό της καμπίνας να τους τοποθετήσει στις θέσεις τους και να αποθηκεύσει τις χειραποσκευές τους.
  • Κατόπιν αιτήματός σας, θα χαρούμε να τραβήξουμε φωτογραφίες Polaroid του παιδιού σας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού στο αεροσκάφος, εφόσον υπάρχει διαθέσιμος χρόνος.
  • Κατά την άφιξη, υπάλληλος της Emirates θα συναντήσει όλα τα ασυνόδευτα παιδιά στη έξοδο του αεροσκάφους και θα τα βοηθήσει με τις τυπικές διαδικασίες, πριν τα παραδώσει στους κηδεμόνες τους.

Όροι και άλλες πληροφορίες

  • Στην περίπτωση που στο δρομολόγιο περιλαμβάνεται πτήση με άλλη αεροπορική εταιρεία, ο μέγιστος επιτρεπόμενος χρόνος ανταπόκρισης ανέρχεται στις τέσσερις ώρες.
  • Αν το σημείο μετεπιβίβασης είναι το Ντουμπάι, τότε ο μέγιστος επιτρεπόμενος χρόνος ανταπόκρισης ανέρχεται στις οκτώ ώρες. Αυτό συμβαίνει επειδή η Emirates διαθέτει αποκλειστική ειδική μονάδα που μπορεί να αναλάβει τους ανηλίκους.
  • Δεν δεχόμαστε ασυνόδευτους ανηλίκους ούτε νεαρούς επιβάτες για ταξίδια με ανταπόκριση που περιλαμβάνουν είτε διανυκτέρευση σε σημείο μετεπιβίβασης είτε μεταφορά μεταξύ δύο αεροδρομίων στο σημείο ανταπόκρισης, εκτός και αν ο γονέας ή κηδεμόνας έχει κανονίσει την παραλαβή και φροντίδα του παιδιού στο σημείο μετεπιβίβασης (και εφόσον κάτι τέτοιο έχει επιβεβαιωθεί από τα τοπικά γραφεία της Emirates) ή αν ο ανήλικος ταξιδεύει με συνοδεία ενηλίκου.
  • Σημείωση: η υπηρεσία Ασυνόδευτων Ανηλίκων της Emirates δεν προσφέρεται σε συνδυασμό με εκπτωτικό εισιτήριο για παιδιά. Απαιτείται η αγορά ολόκληρου εισιτηρίου ενηλίκου. Για κρατήσεις σχετικά με την υπηρεσία ασυνόδευτων ανηλίκων επικοινωνήστε με την Emirates. Προς το παρόν η διαδικασία αυτή δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί ηλεκτρονικά.
  • Τα παιδιά με ειδικές ανάγκες ή τα παιδιά που χρήζουν ειδικής φροντίδας μπορούν να ταξιδέψουν μαζί μας αν συνοδεύονται από επιβάτη άνω των δεκαοχτώ ετών ο οποίος έχει πληρώσει ναύλο.
  • Για λόγους ασφαλείας, η Emirates διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη δυνατότητα ταξιδιού, αν ο γονέας ή ο κηδεμόνας του ασυνόδευτου ανηλίκου ή του νεαρού επιβάτη δεν έχει πλήρως συμπληρώσει, υπογράψει ή υποβάλει τη φόρμα της αίτησης (Δήλωση αποζημίωσης). Η δήλωση αυτή διατίθεται από τα τοπικά της Emirates.
  • Ο γονέας/κηδεμόνας θα πρέπει να παραμείνει στο αεροδρόμιο μέχρι να αναχωρήσει η πτήση.
  • Ο γονέας/κηδεμόνας που παραλαμβάνει τον ασυνόδευτο ανήλικο στο αεροδρόμιο πρέπει να επιδείξει αποδεικτικό ταυτότητας.

Όροι ταξιδιού στον Καναδά

  • Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η εταιρεία Air Canada δεν δέχεται ασυνόδευτους ανηλίκους από άλλες αεροπορικές εταιρείες. Κράτηση για τη συγκεκριμένη υπηρεσία μπορεί να γίνει μόνο μέχρι το Τορόντο (ισχύει για όλες τις κατηγορίες θέσεων).
  • Οι γονείς/κηδεμόνες οφείλουν να παραλάβουν τους ασυνόδευτους ανηλίκους από το Τορόντο.
  • Συνιστάται επίσης στην περίπτωση παιδιών που ταξιδεύουν προς Καναδά ασυνόδευτα ή συνοδεία ενηλίκων που δεν έχουν την νόμιμη επιμέλειά τους, να φέρουν οπωσδήποτε μαζί τους επιστολή συγκατάθεσης για το ταξίδι, υπογεγραμμένη από τον νόμιμο κηδεμόνα ή γονέα που έχει τη νόμιμη επιμέλειά τους. Η επιστολή αυτή πρέπει να περιλαμβάνει:
    α. Άδεια ταξιδιού,
    β. Προορισμό στον Καναδά και διάρκεια διαμονής και
    γ. Διεύθυνση και αριθμό τηλεφώνου του υπογράφοντος.

Προϋποθέσεις που αφορούν Ιταλούς ανηλίκους οι οποίοι ταξιδεύουν εκτός Ιταλίας

Οι ανήλικοι Ιταλοί υπήκοοι οι οποίοι ταξιδεύουν έως και την ημέρα των 13ων γενεθλίων τους ασυνόδευτοι ή συνοδεία προσώπου που δεν είναι γονέας ή κηδεμόνας τους (όπως ορίζεται στο διαβατήριό τους), υπόκεινται σε ειδικές απαιτήσεις όταν ταξιδεύουν εκτός Ιταλίας.

Οι εν λόγω ανήλικοι Ιταλοί υπήκοοι πρέπει να έχουν μαζί τους ειδική άδεια ("Dichiarazione di Affido") από την τοπική αστυνομία (Questura) ή, στην περίπτωση που οι γονείς τους κατοικούν στο εξωτερικό, από πρεσβεία ή προξενείο της Ιταλίας. Η "Dichiarazione di Affido" δεν είναι δυνατόν να εκδοθεί από την αστυνομία του αεροδρομίου. Χωρίς την ειδική αυτή άδεια δεν θα τους επιτραπεί να ταξιδέψουν εκτός Ιταλίας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο περιορισμός αυτός αφορά μόνον Ιταλούς υπηκόους. Δεν αφορά ανηλίκους άλλων υπηκοοτήτων.


Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την ενότητα Συχνές ερωτήσεις για Ειδικές Ανάγκες.

Η υπηρεσία αυτή δεν διατίθεται για κοινές πτήσεις πολλαπλών κωδικών οι οποίες δεν εκτελούνται από την Emirates. Για να μάθετε περισσότερα, επικοινωνήστε με την αεροπορική εταιρεία που εκτελεί την πτήση σας.