Politique d’utilisation des cookiesen continuant à naviguer sur notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies. Merci de cliquer sur le lien pour en savoir plus.

Avantages de l'adhésion

Il existe un grand nombre d'avantages à voyager avec Emirates Skywards en plus de cumuler des Miles qui vous permettront de les échanger contre des primes. 

Dès l’adhésion, vous bénéficiez des services dédiés pour optimiser votre planification et faciliter vos voyages. À mesure que vous gravirez les échelons, vous découvrirez des avantages supplémentaires pour chaque voyage, de l’accès aux salons de l’aéroport, aux surclassements instantanés à bord, en passant par la livraison prioritaire des bagages à destination.

Nous rejoindre

Déjà membre ?

Planifier votre voyage Blue Silver Gold Platinum
Réservez des récompenses Emirates en échangeant vos Miles Skywards en ligne (y compris des billets primes et des surclassements)

Il vous suffit de vous connecter et de consulter la rubrique Planifier et réserver pour rechercher votre vol. Choisissez « Payer avec des Miles » pour réserver votre billet prime.

Vous pouvez effectuer un surclassement pour un vol existant en utilisant des Miles Skywards en allant sur Gérer une réservation.

Notre calculateur de Miles vous indique le nombre de Miles nécessaires pour obtenir un billet ou un surclassement prime sur un itinéraire particulier.

Disponible Disponible Disponible Disponible
Offres spéciales réservées aux membres et forfaits voyages par niveau

Consultez nos offres spéciales et exclusivités voyages proposées uniquement aux membres Emirates Skywards. Votre page de compte de membre propose également une sélection de promotions applicables à votre niveau ou pays, afin de voir en un clin d’œil les offres qui vous concernent.

Disponible Disponible Disponible Disponible
Cumulez des Miles et échangez-les contre des récompenses auprès de partenaires internationaux

Faire partie d’Emirates Skywards vous permet d’accéder à des remises uniques et à une multitude d’opportunités pour cumuler des Miles Skywards avec nos partenaires internationaux de qualité.

Vous pouvez demander en toute simplicité des billets primes, des nuits d’hôtel, des excursions et bien plus encore simplement en remplissant un formulaire en ligne.

Disponible Disponible Disponible Disponible
Désignez un coordinateur de voyage personnel

En choisissant un collègue ou un parent en qualité de coordinateur de voyage, celui-ci pourra s’occuper de votre compte et gérer les réservations pour vous. Idéal pour les voyageurs d’affaires qui ont besoin d’un peu d’aide pour planifier leurs voyages.

Disponible Disponible Disponible Disponible
Mémorisation des préférences personnelles

Nous aimons faire connaissance avec nos membres Emirates Skywards pour faire en sorte que chaque voyage soit aussi agréable et confortable que possible. En renseignant la page des préférences personnelles de votre compte, nous en prendrons note en prévision de vols futurs sur Emirates.

À chaque fois que possible, nous prévoirons votre place côté hublot ou couloir, un journal particulier et, si vous êtes membre Gold ou Platinum, votre boisson préférée en vol.

Si vous êtes membre Gold ou Platinum, nous pouvons également vous envoyer des invitations exclusives à des événements sponsorisés par Emirates et des expériences VIP dont vous avez fait mention dans vos préférences personnelles.

Disponible Disponible Disponible Disponible
Sélection gratuite des sièges à l'avance (tous les tarifs)

Les membres Emirates Skywards de niveaux Platinum, Gold et Silver peuvent bénéficier de la sélection gratuite des sièges à l'avance quel que soit le tarif Emirates et pour les billets Classic Rewards.

Pour les membres Emirates Skywards de niveaux Platinum et Gold, cet avantage s'applique aussi aux compagnons de voyage.

Non disponible Disponible Disponible Disponible
Priorité sur liste d’attente

Les membres Emirates Skywards bénéficient de la priorité par rapport aux non-membres sur les listes d’attente pour les places disponibles sur les vols complets ; cette priorité change en fonction du niveau de membre.

Pour profiter de ce service, veuillez noter votre numéro de membre lorsque vous réservez votre vol et nous ferons notre possible pour vous satisfaire. Veuillez noter que ce privilège n’est pas applicable aux vols primes ni aux vols fermés.

Disponible Disponible Disponible Disponible
Miles Skywards bonus sur les vols Emirates

En passant au niveau de membre supérieur, vous pouvez bénéficier d’un bonus de Miles Skywards pour chaque vol – 25% de plus pour le niveau Silver, 50% pour le niveau Gold et 75% pour le niveau Platinum.

Non disponible Disponible Disponible Disponible
Priorité auprès de nos Services Clients

En tant que membre Gold ou Platinum, vous pouvez toujours compter sur un service prioritaire auprès de nos Services Clients. Notre équipe d’experts vous aidera à gérer tous les aspects de votre compte de membre et s’occupera de vos réservations de vols fermés ou de billets primes, ainsi que des mises à jour de vos préférences.

Non disponible Non disponible Disponible Disponible
Places garanties, même sur les vols complets

Lorsque vous souhaitez voyager, votre adhésion de niveau Gold et Platinum vous garantit un siège en Classe Économique sur le vol de votre choix*, même si vous n'avez pas encore de billet**. Vous n'avez pas besoin d'attendre que le vol soit complet, nous confirmons votre siège dès que la cabine est complète**.

Si vous êtes membre Platinum, nous ferons tout notre possible pour confirmer un siège en Classe Affaires. Toutefois, pendant les grandes vacances et les événements spéciaux cela peut ne pas être possible sur certains vols.

Pour profiter de la garantie de siège, il vous suffit d'appeler notre Service Clients au moins 48 heures avant votre vol. Nos agents vérifieront votre billet et s'assureront qu'il s'agit bien d'un tarif commercial Flex éligible. Si ce n'est pas le cas, ils pourront surclasser votre billet par téléphone. Si vous n'avez pas encore de billet, ils effectueront une nouvelle réservation au tarif éligible.


* Certains tarifs commerciaux Flex peuvent ne pas être éligibles pour des sièges garantis mais peuvent être surclassés moyennant un supplément. Veuillez contacter un Service Clients Emirates. Consultez notre FAQ sur les sièges garantis pour obtenir plus d'informations.

** En vigueur à partir du 15 août 2014

Non disponible Non disponible Disponible Disponible
Billets primes Classic Flex Plus « Dernière place »*

Les membres Platinum peuvent échanger des Miles Skywards contre un billet prime Flex Plus en Classe Économique ou en Classe Affaires, même sur les vols très fréquentés avec une disponibilité limitée.

Les billets primes Flex Plus proposent des avantages supplémentaires, comme les modifications gratuites et un surclassement avec moins de Miles.

Consultez notre FAQ pour voir les détails des billets primes Classic Flex Plus « Dernière place ».

* Disponibles auprès du Service Clients Emirates.
Non disponible Non disponible Non disponible Disponible
Nomination des Gold Partner

Nous savons que nos voyageurs fréquents aiment faire partager leurs privilèges. C’est pourquoi nos membres Platinum peuvent désigner un conjoint, un partenaire, un collègue de travail ou un ami pour leur faire profiter du niveau Gold. La personne que vous nominez doit être un membre Emirates Skywards et vous ne pouvez nominer qu’une seule personne pendant votre période d’adhésion Platinum de 12 mois. Une fois votre nomination validée, vous ne pourrez modifier la personne nominée qu’après sa date de révision. Veuillez consulter le FAQ sur les Gold Partner pour plus d’informations. Pour nominer votre Gold Partner, rendez-vous dans la rubrique Avantages de votre compte et saisissez le nom de famille et le numéro de membre de la personne nominée.

Non disponible Non disponible Non disponible Disponible
À l’aéroport Blue Silver Gold Platinum
Obtenez des surclassements immédiats en utilisant vos Miles lors de l’enregistrement

Si vous êtes pressé et que vous n’avez pas le temps d’effectuer un surclassement en ligne, vous pouvez obtenir un surclassement immédiat en utilisant vos Miles Skywards, lors de l’enregistrement à l’aéroport. Les surclassements peuvent être achetés par les membres de tous niveaux et permettent de passer de la Classe Économique à la Classe Affaires, ou de la Classe Affaires à la Première Classe. Vous pouvez également acheter des surclassements pour des amis et des membres de votre famille avec vos Miles Skywards.

Les surclassements immédiats concernent uniquement le vol que vous vous apprêtez à prendre (c’est-à-dire que si vous avez une correspondance vers une autre destination, le surclassement ne s’appliquera pas sur le vol suivant), et sont sous réserve de disponibilité des sièges et des repas. Pour en savoir plus sur les surclassements primes et les surclassements immédiats, veuillez consulter notre FAQ.

Disponible Disponible Disponible Disponible
Service de porte d’embarquement électronique à Dubai

Les membres éligibles de tous niveaux peuvent bénéficier d’un service accéléré à l’aéroport international de Dubai grâce au service privilégié de porte d’embarquement électronique.

Les cartes de membre sont pourvues d’une technologie de porte d’embarquement électronique gratuite. Une fois que votre carte est activée avant votre voyage, vous pourrez sortir et entrer dans l’aéroport en cinq secondes seulement.

Tous les membres résidant aux Émirats arabes unis, les ressortissants du Conseil de coopération du Golfe et des pays bénéficiant de l’exemption de visa vers les E.A.U. peuvent bénéficier du service de porte d'embarquement électronique.

Veuillez consulter la FAQ pour en savoir plus sur les privilèges de porte d'embarquement électronique de Emirates Skywards.

Disponible Disponible Disponible Disponible
Enregistrement et embarquement prioritaires

Au Terminal 3 d’Emirates, aéroport international de Dubai : 

Les membres Silver voyageant en Classe Économique disposent de sept comptoirs d’enregistrement exclusifs. Les membres Gold peuvent effectuer l’enregistrement à tout comptoir de Classe Affaires, quelle que soit la classe dans laquelle ils voyagent. Les membres Platinum peuvent effectuer l’enregistrement au comptoir de Première Classe, quelle que soit la classe dans laquelle ils voyagent. 

Dans tout autre aéroport sur le réseau Emirates : 

Les membres Silver et Gold peuvent effectuer l’enregistrement au comptoir de Classe Affaires, quelle que soit la classe dans laquelle ils voyagent. Les membres Platinum peuvent effectuer l’enregistrement au comptoir de Première Classe, quelle que soit la classe dans laquelle ils voyagent.

Nos membres Silver, Gold et Platinum bénéficient d’un embarquement prioritaire sur tous les vols Emirates. 

Par ailleurs, les membres Gold et Platinum qui voyagent sur nos lignes peuvent s’acquitter plus rapidement des formalités d’immigration lors de l’arrivée à l’aéroport international de Dubai grâce aux laissez-passer Fast Track, quelle que soit la classe dans laquelle ils voyagent.

Non disponible Disponible Disponible Disponible
Franchises bagages supplémentaires

Si vous souhaitez emporter ces lourds dossiers avec vous pour votre réunion, ou acheter des souvenirs et des cadeaux de dernière minute, aucun problème :

Lorsque la franchise bagages normale figure en kilogrammes sur un billet, les membres Silver, Gold et Platinum bénéficient des franchises supplémentaires suivantes :

Silver 12 kg
Gold 16 kg
Platinum 20 kg

Remarque : certains aéroports imposent des restrictions sur les bagages qui peuvent supplanter ces avantages. Veuillez consulter la FAQ relative à la franchise bagages pour en savoir plus.

Non disponible Disponible Disponible Disponible
Accès aux salons à Dubai

Une fois que vous avez atteint le niveau Silver ou Gold, vous pouvez vous détendre dans tous les salons Classe Affaires d’Emirates à l’aéroport international de Dubai, dans les halls A, B ou C. Nos salons de Classe Affaires offrent des services gratuits tels que des boissons et des plats gastronomiques, des douches et l’accès Wi-Fi.

Les passagers Platinum peuvent se détendre et profiter des nombreux avantages du salon de Première Classe du Terminal 3 d’Emirates à l’aéroport international de Dubai.

L’accès au salon est disponible uniquement lorsque le membre voyage avec Emirates.

Non disponible Disponible Disponible Disponible
Accès aux salons dans l’ensemble du réseau Emirates

En tant que membre Gold ou Platinum, vous pouvez vous détendre avant votre vol dans plus de 90 salons Emirates exclusifs et salons affiliés dans l’ensemble du réseau. Ce luxe supplémentaire est à votre disposition même lorsque vous voyagez en Classe Économique.

L’accès au salon est disponible uniquement lorsque vous voyagez avec Emirates.

Non disponible Non disponible Disponible Disponible
Accès au salon pour des invités

En tant que membre Gold, vous pouvez doubler vos avantages lorsque vous voyagez accompagné. Un ami ou un membre de votre famille enregistré sur votre vol Emirates peut se joindre à vous dans tout salon éligible dans l’ensemble du réseau Emirates, même s’il voyage en Classe Économique.

En tant que membre Platinum, vous pouvez inviter une personne qui voyage avec vous sur le même vol Emirates dans le salon Première Classe de l’aéroport international de Dubai et les salons Classe Affaires éligibles sur notre réseau, quelle que soit la classe dans laquelle vous voyagez.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le FAQ sur l’accès aux salons.

L’accès au salon est disponible uniquement lorsque le membre voyage avec Emirates pour son prochain vol. Les passagers voyageant avec des billets réservés au personnel d’Emirates n’ont pas accès au salon en tant qu’invités.

Non disponible Non disponible Disponible Disponible
À bord Blue Silver Gold Platinum
Achetez des surclassements immédiats en utilisant vos Miles*

Nous encourageons la spontanéité en permettant aux membres Silver, Gold et Platinum d’utiliser leurs Miles Skywards pour effectuer un surclassement immédiat à bord de l’avion. Les surclassements sont sous réserve de disponibilité et peuvent s’effectuer de la Classe Économique à la Classe Affaires ou de la Classe Affaires à la Première Classe.

*Les billets Special ne permettent pas d’obtenir des surclassements primes. Si vous possédez un billet Special, vous ne pourrez pas obtenir de surclassement à bord pour un membre de votre famille ou un ami en utilisant vos Miles.
Non disponible Disponible Disponible Disponible
À destination Blue Silver Gold Platinum
Offres spéciales selon le niveau de membre

Arrivé à destination, profitez de notre réseau de partenaires avec des remises sur les locations de voitures, les visites guidées ou excursions, les activités et les nuits d’hôtel. En plus des réductions et promotions réservées aux membres, vous cumulez des Miles Skywards grâce à votre réservation.

Disponible Disponible Disponible Disponible
Livraison prioritaire des bagages

Si vous êtes membre Gold, vos bagages seront étiquetés de manière prioritaire et seront disponibles sur le tapis à bagages de la Classe Affaires, chaque fois que possible. En tant que membre Platinum, vous-même et les personnes vous accompagnant serez en première ligne pour récupérer vos bagages avec les passagers de Première Classe, chaque fois que possible.

Non disponible Non disponible Disponible Disponible

Si vous voyagez sur le réseau joint Emirates-Qantas, vous continuerez à recevoir vos privilèges de niveau Emirates Skywards. Merci de noter qu'il faut réserver des vols avec un code Emirates (numéro de vol EK) pour continuer à cumuler des Miles de niveau. Notez qu'une fois l'enregistrement et/ou le voyage effectué(s), vous ne pouvez plus modifier votre numéro d'adhésion Emirates Skywards ; assurez-vous donc de bien mentionner ce dernier afin de cumuler des Miles et de profiter de vos avantages. Rendez vous sur le site de notre partenaire Qantas pour en savoir plus sur les avantages de notre partenariat.

Pour en savoir plus sur les formidables avantages qui vous attendent lorsque vous voyagez sur Emirates :

Forum aux questions

Avantages de l'adhésion

Il existe 2 FAQ pour Avantages de l'adhésion.
  • Question

    Ma famille ou un compagnon de voyage peuvent-ils bénéficier de mon statut de membre lorsqu’ils voyagent ?

    Réponse

    Vos compagnons de voyage peuvent bénéficier de votre statut de membre lorsqu’ils voyagent avec vous de plusieurs manières.En lire plus

  • Question

    Comment puis-je réserver un surclassement immédiat gratuit ?

    Réponse

    Tout membre Emirates Skywards peut utiliser ses Miles Skywards pour obtenir des surclassements immédiats au guichet d’enregistrement. En lire plus