Politique d’utilisation des cookiesen continuant à naviguer sur notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies. Merci de cliquer sur le lien pour en savoir plus.
OK
[ Français ]English
Passer au menu principal

Politique relative aux cookies - Recueil d’informations vous concernant

a. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier contenant des lettres et des chiffres. Celui-ci est envoyé vers le navigateur de votre ordinateur ou téléphone portable (ci-après désignés par le terme « appareil ») par l’ordinateur d’un site Internet. Ce fichier est alors stocké sur le disque dur de votre appareil. Ces cookies nous aident à vous différencier des autres utilisateurs de notre site Internet, ce qui nous permet de vous offrir une meilleure expérience lorsque vous vous rendez sur notre site et d’améliorer notre service.

Chaque site Internet peut envoyer son propre cookie vers votre navigateur si les paramètres de ce dernier le permettent. Toutefois (pour protéger votre vie privée), votre navigateur n’autorise un site Internet à accéder qu’aux cookies qu’il vous a déjà envoyés et non aux cookies provenant d’autres sites Internet. De nombreux sites Internet ont recours à ce procédé à chaque fois qu’un utilisateur les visite afin de connaître le trafic généré.

b. Comment utilisons-nous les cookies et à quel type appartiennent nos cookies ?

Nos sites Internet utilisent six types de cookies différents. Nous avons recours aux cookies afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Internet, de mesurer l’efficacité de nos publicités sur des sites tiers et d’offrir un service continu lorsque vous utilisez Skywards ou Business Rewards ou que vous validez une réservation.

Nous avons également recours à des fournisseurs de cookies tiers afin de nous aider à vous proposer un meilleur service et à analyser les comportements de nos clients. L’ensemble des tiers est soumis à des obligations strictes en termes de confidentialité et ils ne peuvent utiliser les informations recueillies pour leur propre activité ou à d’autres fins.

Lorsque vous visitez une page de l’un de nos sites Internet, un ou plusieurs types de cookies décrits ci-dessous peuvent être générés.

Cookies d’identification d’un membre

Lorsque vous vous identifiez sur Skywards ou Business Rewards, nous générons des cookies qui nous informent lorsque vous vous connectez et vous déconnectez. Nos serveurs utilisent ces cookies pour savoir sur quel compte vous êtes inscrit et si vous avez accès à un service en particulier.

Lorsque vous validez votre numéro de membre sur notre site, ces cookies nous permettent que la rubrique « numéro de membre » soit pré-remplie lors de votre prochaine visite sur la page d’identification.

Cookies relatifs aux préférences en termes de pays et de langue

Les cookies relatifs aux préférences en termes de pays et de langue sont utilisés afin de mémoriser votre choix de pays et de langue. Un logiciel spécifique recueille les informations fournies par votre navigateur lorsque vous ouvrez une page Internet. Ces cookies sont entièrement anonymes et sont utilisés uniquement pour cibler le contenu.

Cookies relatifs aux performances du site

Il se peut que des cookies soient générés afin d’améliorer les performances du site. Voici quelques exemples :

  • Répartir le nombre d’utilisateurs entre nos différents serveurs afin d’optimiser l’expérience de l’utilisateur.
  • Recourir à des cookies tiers vous permettant de saisir des informations sur une page et de passer sur une autre page sans perdre vos informations. Ainsi, le service proposé est continu (par exemple, lors d’une réservation ou lorsque vous utilisez des pages d’identification uniquement).
  • Mémoriser les vitesses de transmission vidéo compatibles avec votre navigateur.

Cookies de suivi anonyme

Lorsque vous visitez notre site Internet, un cookie de suivi anonyme est généré par un logiciel d’analyse tiers pour nous indiquer si vous avez déjà visité notre site ou non. Cela nous permet de savoir combien d’utilisateurs individuels visitent nos sites et à quelle fréquence. À moins que vous ne vous soyez connecté sur Skywards, ces cookies ne permettent pas d’identifier des individus. Ils sont utilisés à des fins statistiques uniquement.

Cookies tiers

Dans certains cas, nous avons recours à des cookies publicitaires tiers qui nous permettent de comprendre et d’améliorer l’efficacité de notre stratégie publicitaire tant sur nos propres sites que sur les sites de tiers. Ces cookies sont parfois utilisés pour personnaliser, re-cibler et optimiser des publicités en ligne.

Si vous avez déjà reçu un cookie de la part de Facebook, soit car vous possédez un compte soit car vous avez visité le site facebook.com, votre navigateur envoie à Facebook des informations à propos de ce cookie dès lors que vous visitez un site, tel que celui d’Emirates, qui propose le bouton Facebook « J’aime ».

c. Comment bloquer les cookies ?

En vous rendant sur nos sites Internet, vous consentez à l’utilisation de cookies tel que décrit aux présentes.

Toutefois, tous les navigateurs modernes vous offrent la possibilité de modifier les paramètres relatifs aux cookies. Vous pouvez configurer votre appareil pour que celui-ci autorise tous les cookies, qu’il vous informe de l’émission d’un cookie ou qu’il bloque les cookies à tout moment. Dans ce dernier cas, vous ne pourrez pas accéder à certaines fonctionnalités personnalisées et ne pourrez donc pas profiter pleinement de l’ensemble des fonctionnalités du site Internet. Chaque navigateur est différent. Rendez-vous dans les menus « Aide », « Options » ou « Préférences » de votre navigateur pour savoir comment modifier les paramètres relatifs aux cookies. Vous pouvez également vous rendre sur http://www.aboutcookies.org/ qui propose des informations complètes pour effectuer ces modifications sur un grand nombre de navigateurs. Ce site contient des détails concernant la suppression des cookies sur votre ordinateur ainsi que des informations plus générales sur les cookies.

Nous déconseillons de désactiver les cookies lorsque vous vous rendez sur nos sites Internet. En effet, cela pourrait vous empêcher d’effectuer des réservations sur Business Rewards ou de réserver certains types de services sur emirates.com (par exemple sur Skywards, Flex et Saver).