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Pertes de billets, remboursements et annulations

Comment puis-je obtenir le remboursement d’un billet totalement ou partiellement inutilisé ?

Pour obtenir le remboursement d’un billet payé mais non utilisé, vous pouvez envoyer une demande de remboursement à l’aide de notre formulaire de demande de remboursement en ligne. Si vous avez acheté votre billet en ligne, le remboursement ne peut être versé que sur la carte bancaire utilisée pour l’achat du billet. Les remboursements sont effectués en fonction des conditions tarifaires.

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