| Organisation / Publication | Récompense |
|---|
| Frommer’s Travel Guides | Meilleur Club Lounge Nord américain |
| Prix mondial du Transport aérien | Compagnie aérienne de l'année |
| Association pour l'expérience des passagers aériens | Meilleure expérience générale pour les passagers (grandes compagnies aériennes) |
| Prix du Moyen-Orient de Business Traveller Magazine | Meilleur programme de fidélité |
| Prix des voyageurs fréquents | Skywards - Meilleur service clients, meilleure promotion et meilleur programme d'élite, Moyen-Orient, Asie et Océanie |
| Prix Skytrax World Airline | Meilleur divertissement en vol |
| Prix World Travel | Meilleur programme de fidélité de compagnie aérienne, Moyen-Orient |