Puede enviar una reclamación si no se han acumulado las millas en su cuenta en un plazo de tres semanas a partir de la fecha de la operación con nuestros socios comerciales. Para reclamar las millas que no hayan sido anotadas, el nombre usado en la reserva con nuestro socio comercial debe coincidir con el nombre que aparece en su perfil de Emirates Skywards. En función del socio, siga uno de los siguientes pasos para reclamar sus millas:
Las millas que no hayan sido anotadas deberían aparecer en su cuenta en un plazo de seis a ocho semanas a partir de la fecha en que se reciba su reclamación.
Algunos de nuestros socios ofrecen la posibilidad de realizar la reclamación directamente en su sitio web. Compruebe si este servicio está disponible en la página web de cada socio.