وزن أمتعة السفر الإضافي

هدفنا الرئيسي هو توفير مستويات لا نظير لها من الراحة والخدمة الرفيعة لجميع المسافرين.

ولتحقيق هذا المستوى من الخدمة، ندرك في طيران الإمارات أن احتياجات المسافرين تتفاوت من شخص لآخر، حيث أن الكثير منهم لديه احتياجات خاصة تتطلب عناية إضافية. ومن بين الطرق العديدة التي نسعى من خلالها لتلبية احتياجات هؤلاء المسافرين قمنا بالسماح بوزن أمتعة إضافي للمسافرين الذين تتطلب ظروفهم ذلك.

عموماً تعتمد كمية الأمتعة التي يمكنك فحصها على الوزن وعدد الحقائب. وفي حال تجاوزك لحد وزن الأمتعة هذا، فإنه يتعين عليك عادة سداد رسوم عن الأمتعة الزائدة. وقد يتفاوت حد وزن الأمتعة اعتماداً على خط سير الرحلة، درجة السفر وفئة عضويتك في سكاي واردز. ويمكنك استخدام حاسبة حدود أوزان الأمتعة لمعرفة المقدار الصحيح للأمتعة التي يمكنك نقلها على متن الرحلة مجاناً.

يمكنك في حالات محددة نقل أمتعة إضافية دون تحمل أية رسوم إضافية.

المسافرون من ذوي الاحتياجات الخاصة

يحق للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة نقل أمتعة إضافية مجاناً وفقاً لما يلي:

• يمكن للمسافرين الذي يعتمدون في حركتهم على الكرسي المتحركة نقل كرسي متحرك قابل للطي بالكامل.
• يمكن للمسافرين الذين يحتاجون إلى مساند أو عكازاتنقل مثل هذه الأشياء مجاناً.
• يحق للمسافرين الذين يعتمدون على جهاز متحرك لغسيل الكلىنقل جهاز واحد بجميع ملحقاته.
• يمكن للمسافرين الذي يعانون من إعاقات سمعية أو بصرية والذين يعتمدون في حركتهم على كلاب مساعدة نقل هذه الكلاب شريطة وضعها في أقفاص في عنبر الشحن في الطائرة، وليس في مقصورة الركاب.
• يسمح للمسافرين الذين يعانون من اضطرابات النوم بحمل جهاز واحد لضبط توقف التنفس أثناء النوم إما جهاز الضغط الهوائي الايجابي (CPAP) المستمر أو جهاز الضغط الهوائي الايجابي (PAP) كأمتعة مفحوصة وفقاً للائحة الإتحاد الدولي للّنقل الجوي للبضائع الخطرة. للمزيد من المعلومات فيما يتعلق باستخدام هذه الأجهزة على متن الرحلة، يرجى الإطلاع على معلوماتنا في ما يخصالصحة و الاحتياجات الخاصة.

المسافرون برفقة رُضّع

يمكن للمسافرين برفقة الرُضَّع (دون عمر السنتين) لأي وجهة بما في ذلك الأمريكتان الشمالية والجنوبية نقل قطعة واحدة إضافية يعادل وزنها 10 كيلوغرامات (22 رطلاً) بالإضافة إلى وزن الأمتعة المعتاد.

يمكن للمسافرين برفقة الرُضَّع (دون عمر السنتين) لأي وجهة بما في ذلك الأمريكتان الشمالية والجنوبية نقل قطعة واحدة إضافية بالإضافة إلى وزن الأمتعة المعتاد، وذلك بغض النظر عن درجة السفر. يتعين ألا يتجاوز وزن هذه القطعة الإضافية 23 كيلوغراماً (50 رطلاً)، وألا تتجاوز أبعادها (الطول + العرض + الارتفاع) 115 سم (45 بوصة)

كما يمكنك أيضاً إحضار مهد للأطفال قابل للحمل أو عربة أطفال قابلة للطي بالكامل كأمتعة يد إذا توفر لها مكان في مقصورة الركاب أو كأمتعة مفحوصة توضع في عنبر الشحن في الطائرة دون تحمل رسوم إضافية.

طيران الإمارات تجعل من السفر برفقة الرُضَّعأكثر أماناً وأكثر سهولة وراحة.

الأمتعة الرياضية

إضافة إلى حد وزن الأمتعة المفحوصة التي يسمح لك بنقلها مجاناً،مجموعة من مضارب الجولفوزوج واحد من أحذية الجولف مجاناً في أي من درجات السفر وعلى أي من رحلات طيران الإمارات.

وتخضع المعدات الرياضية الأخرى للرسوم العادية المطبقة على الأمتعة الزائدة في حال تجاوزت الحد المجاني لوزن الأمتعة. تخضع بعض الأدوات، كمعدات التزحلق على الجليد، للرسوم الإضافية. ويمكنك استخدام حاسبة حدود أوزان الأمتعة لمعرفة المقدار الصحيح للأمتعة التي يمكنك نقلها على متن الرحلة مجاناً وكذلك حساب رسوم الأمتعة الزائدة.

لمعرفة المزيد من التفاصيل عن نقل أمتعة الغوص في المياه العميقة، الأسلحة الرياضية، الأسلحة النارية والذخيرة، يرجى منك قراءة الأسئلة الشائعةعن المعدات الرياضية.

الحيوانات الأليفة

لا يسمح بنقل الحيوانات الأليفة في مقصورة المسافرين باستثناء الصقور على الرحلات بين دبي ووجهات محددة في الباكستان. تبعاً للظروف الشخصية، يتعين حمل الحيوانات الأليفة إما كبضائع مشحونة، أو كحقائب أمتعة في عنبر الشحن، وقد تخضع لرسوم الوزن الزائد.

يرجى الاتصال بطيران الإمارات قبل رحلتك لتأكيد الإجراءات المطلوبة (مثل إذن السفر، الفحوصات الطبية، اللقاحات، إلخ) للسماح للحيوان الأليف بالسفر - يتعين عليك إتمام هذه الإجراءات للسماح لطيران الإمارات بالقيام بالترتيبات النهائية الخاصة بحيوانك الأليف. يرجى الأخذ بعين الاعتبار بأن القيام بمثل هذه الإجراءات قد يستغرق وقتاً طويلاً، وخصوصاً في الحالات المعقدة. بعد إتمام هذه الإجراءات، يرجى السماح بفترة أسبوع قبل رحلتك لتسجيل أوراقك مع طيران الإمارات.

الآلات الموسيقية

لا يمكن لطيران الإمارات توفير حد وزن أمتعة مجاني خاص لنقل الآلات الموسيقية. ويتعين معاملة الآلات الموسيقية كأمتعة مفحوصة أو كأمتعة مقصورة (تبعاًللقيود الخاصة بأمتعة المقصورة) أو يمكن نقلها في مقعد مدفوع الأجر في مقصورة الركاب.

وإذا قمت بتقديم الآلة الموسيقية بصفة أمتعة سفر، فإنها ستخضع للرسوم العادية المطبقة على الأمتعة الزائدة في حال تجاوزها للحد المجاني لوزن الأمتعة. ويمكنك استخدام حاسبة حدود أوزان الأمتعة لمعرفة المقدار الصحيح للأمتعة التي يمكنك نقلها على متن الرحلة مجاناً وكذلك حساب رسوم الأمتعة الزائدة.

يرجى الملاحظة أنه قد يتم تطبيق بعض الشروط والقيود عند نقل الآلات الموسيقية، للاطلاع على هذه الشروط المتعلقة بنقل الآلات الموسيقية، يرجى الاتصالبالمكتب المحلي لطيران الإمارات.