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Chauffeur-Service

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Bestimmungen und Bedingungen

  • Der Chauffeur-Service ist für Emirates-Passagiere der First Class und Business Class in ausgewählten Städten in Afrika, Asien, Australien, Neuseeland, Europa, Nordamerika und dem Nahen Osten verfügbar. Es gelten gegebenenfalls Beschränkungen für diese Städte.
  • Der Chauffeur-Service ist nur für Passagiere der First Class und Business Class verfügbar, die Tickets mit bestätigten Sitzplatzreservierungen in der First Class oder Business Class für einen von Emirates durchgeführten Flug besitzen besitzen. Der Service ist nicht für solche Passagiere verfügbar, die auf einer Warteliste für einen Emirates-Flug verzeichnet sind oder ihre Tickets vor Abflug am Flughafen abholen.
  • Der Chauffeur-Service ist nicht verfügbar für Flüge mit anderen Fluggesellschaften und/oder wo Emirates nur die vermarktende Flugesellschaft ist. Dieses gilt Codeshareflüge durchgeführt von Korean Airlines, Thai Airways, Oman Air und Jet Airways.
  • Der Chauffeur-Service ist für Minderjährige nur in Begleitung eines Elternteils bzw. Erziehungsberechtigten verfügbar.
  • Der Chauffeur-Service muss spätestens 48 Stunden vor Reiseantritt gebucht werden
  • Wenn der bestellte Transfer mit dem Chauffeur-Service die vor Ort geltenden Freikilometer/-meilen überschreitet, werden den Passagieren die mehr gefahrenen Kilometer zu den örtlichen Konditionen in Rechnung gestellt. Die Gebühren für mehr gefahrene Kilometer sollten direkt beim Fahrer entrichtet werden. Freikilometer/-meilen für den Chauffeur-Service ansehen.
  • Passagiere aus Abu Dhabi, die nicht nachts reisen möchten, können den Chauffeur-Service entweder zwischen Abu Dhabi und einem Hotel in Dubai oder einem Hotel in Dubai und Dubai International Airport in Anspruch nehmen.  
  • Wenn ein Passagier den gebuchten Chauffeur-Service nicht storniert, das Fahrzeug jedoch wie bestellt vor Ort bereitsteht und nicht vom Kunden verwendet wird, kann für das betreffende Ticket kein Chauffeur-Service mehr gebucht werden. 
  • Der Chauffeur-Service in Deutschland ist nicht grenzüberschreitend verfügbar. 
  • Bitte wenden Sie sich an Ihre Emirates-Niederlassung, wenn in Verbindung mit dem Chauffeur-Service Probleme auftreten sollten.
  • Der Chauffeur-Service wird von Drittanbietern durchgeführt. Emirates ist weder für Handlungen oder Unterlassungen dieser Anbieter noch für Unzulänglichkeiten hinsichtlich der Einrichtungen und der angebotenen Services verantwortlich. Insbesondere übernimmt Emirates keine Haftung für Verluste oder Personenschäden (einschließlich Tod), die durch den Gebrauch dieser Einrichtungen und Services verursacht werden, es sei denn, die entsprechenden Verluste oder Personenschäden (einschließlich Tod) wurden alleinig durch die Fahrlässigkeit seitens Emirates verursacht. Bitte lesen Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Einige Sondertarife können Einschränkungen für den Chauffeur-Service beinhalten. Bitte prüfen Sie dies bei der Buchung Ihres Fluges.
  • Bei der Nutzung kostenfreier Tickets oder beim kostenfreien Upgrade von Economy Class auf Business Class ist der Chauffeur-Service nicht verfügbar.
  • Der Chauffeur-Service ist nicht verfügbar in Kombination mit dem Rail&Fly-Service der Deutschen Bahn oder beim kostenfreien Upgrade von Economy Class auf Business Class und bei kostenfreien Flugscheinen.
  • Die Chauffeur-Service-Abholzeiten sollten ohne Ausnahme strikt eingehalten werden. Abholzeiten sind nicht verhandelbar. Fahrer warten maximal 15 Minuten. Nach Ablauf dieser Zeit informiert der Fahrer den Passagier dass er nicht weiter warten kann und wird zu seinem nächsten Auftrag geschickt.    
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