Zásady pro používání souborů cookiesPokračováním v prohlížení našich internetových stránek vyjadřujete souhlas s použitím souborů cookies. Chcete-li o cookies zjistit více, klikněte na odkaz na zásady používání souborů cookies.

Zásady používání cookies – informace, které od vás shromažďujeme

a. Co je to cookie?

Cookie je malý soubor tvořený písmeny a číslicemi, který počítač provozující webové stránky posílá prohlížeči ve vašem počítači nebo mobilním telefonu (zde označovány jako „zařízení“) a ten jej uloží na pevném disku vašeho zařízení. Tyto soubory cookie nám umožňují odlišit vás od jiných uživatelů našich webových stránek. Díky tomu vám můžeme nabídnout lepší uživatelský zážitek při prohlížení našeho webu a zdokonalovat naše služby.

Každá webová stránka může do vašeho prohlížeče posílat vlastní soubory cookie, pokud jí to nastavení vašeho prohlížeče umožní. Váš prohlížeč však (v zájmu ochrany vašeho soukromí) webové stránce umožní pouze přístup k souborům cookie, které vám tato stránka sama poslala, nikoli k souborům cookie, které vám poslaly jiné webové stránky. Mnohé webové stránky to dělají vždy, když je uživatel navštíví, aby sledovaly online provoz.

b. Jak používáme soubory cookie a naše typy souborů cookie?

Naše webové stránky používají šest různých typů souborů cookie. Soubory cookie používáme, abychom pochopili, jak se uživatelé na našich stránkách chovají, abychom změřili účinnost reklamy na stránkách třetích stran a abychom vám nabídli bezproblémové služby, když využíváte program Skywards, Business Rewards nebo provádíte rezervaci.

Využíváme také externí poskytovatele souborů cookie, kteří nám pomáhají zajistit vám lepší služby a pomáhají nám analyzovat chování našich zákazníků. Všechny třetí strany jsou přísně vázány mlčenlivostí a žádné informace nesmí využívat pro své vlastní obchodní ani jiné účely. 

Pokud navštívíte stránku na některém z našich webů, může být vygenerován jeden nebo několik typů soborů cookie, které jsou uvedeny níže.

Přihlašovací soubory cookie v souvislosti s členstvím

Když se přihlašujete ke svým účtům v programech Skywards nebo Business Rewards, generují se soubory cookie, které nás informují o tom, kdy se přihlásíte a odhlásíte. Naše servery využívají tyto soubory cookie k tomu, aby zjistily, k jakému účtu jste přihlášeni, a zda máte přístup ke konkrétním službám.

Když si zvolíte, že chcete, abychom si uložili vaše členské číslo, tyto soubory cookie nám dají pokyn, abychom předvyplnili pole s členským číslem, až příště navštívíte přihlašovací stránku.

Soubory cookie související se zemí a jazykovými preferencemi

Soubory cookie související se zemí a jazykovými preferencemi se používají k zapamatování si vašich preferencí ohledně země a používaného jazyka. Když otevřete webové stránky, speciální software přijímá informace předávané vaším webovým prohlížečem. Tyto soubory cookie jsou zcela anonymní a používají se pouze za účelem cílení obsahu. 

Soubory cookie týkající se výkonnosti webu

Můžeme generovat soubory cookie, které nám pomáhají s výkonností webových stránek. Mezi příklady patří:

  • Vyvážení zatížení uživatelů mezi našimi různými servery s cílem maximalizovat zážitek pro uživatele.
  • Používání souborů cookie třetích stran, abychom vám umožnili vložit informace na jedné stránce a přesunout se na jinou stránku, přičemž naše stránky si zapamatují vaše informace v zájmu hladkého poskytování služeb (např. při rezervaci nebo používání stránek přístupných jen po přihlášení).
  • Zapamatování rychlostí streamování videa, které jsou kompatibilní s vaším prohlížečem.
  • Soubory cookie, které sledují, kdy zanecháte procesu rezervace, nám umožňují monitorovat výkonnost webu a nabídnout vám příležitost dokončit rezervaci.

Soubory cookie pro anonymní sledování:

Když navštívíte náš web, externí poskytovatel webového analytického softwaru generuje soubor cookie pro anonymní sledování, který nás informuje o tom, zda jste naše stránky v minulosti již navštívili či nikoli. Díky tomu můžeme sledovat, kolik unikátních uživatelů máme a jak často tito uživatelé navštěvují naše stránky. Pokud nejste zaregistrováni do programu Skywards, nemohou být tyto soubory cookie využívány k identifikaci jednotlivců; používají se pouze ke statistickým účelům.

Soubory cookie třetích stran

V některých případech používáme reklamní soubory cookie třetích stran, které nám umožňují pochopit a zlepšit efektivitu naší reklamy jak na našich vlastních webových stránkách, tak na webech třetích stran. Tyto soubory cookie se někdy používají k personalizaci, opětovnému cílení a optimalizaci online reklam.

Pokud jste již v minulosti obdrželi soubor cookie z Facebooku, neboť máte na Facebooku založený účet nebo jste navštívili stránky facebook.com, zasílá váš prohlížeč Facebooku informace o tomto souboru cookie, když navštívíte stránku jako Emirates, která obsahuje tlačítko „Like“.

c. Jak odmítnout soubory cookie?

Používáním našich webových stránek souhlasíte s používáním souborů cookie, jak je zde popsáno. 

Všechny moderní prohlížeče vám však umožňují nastavení souborů cookie změnit. Svá zařízení můžete nastavit tak, aby přijímala všechny soubory cookie, upozornila vás vždy, když dojde k vytvoření souboru cookie, nebo aby soubory cookie nepřijímala nikdy. Poslední možnost znamená, že vám nebude možné nabídnout určité personalizované funkce, a tudíž nebudete moci v plném rozsahu využívat výhod a funkcí webových stránek. Každý prohlížeč je jiný, proto si ve svém prohlížeči pročtěte nabídku „nápověda“, „možnosti“ nebo „preference“, kde se dozvíte, jak své preference, pokud jde o soubory cookie, změnit.  Můžete také navštívit stránky http://www.aboutcookies.org/, kde najdete vyčerpávající informace o tom, jak nastavení přizpůsobit v celé řadě různých prohlížečů. Tyto stránky obsahují podrobné informace o tom, jak vymazat soubory cookie z počítače, a rovněž obecnější informace o souborech cookie.

Nedoporučujeme vám soubory cookie při návštěvě našich webových stránek vypínat, neboť by vám to mohlo znemožnit provádění rezervací v programu Business Rewards nebo rezervování určitých typů tarifů na webu emirates.com (tj. Skywards, Flex a Saver).