Zásady pro používání souborů cookiesPokračováním v prohlížení našich internetových stránek vyjadřujete souhlas s použitím souborů cookies. Chcete-li o cookies zjistit více, klikněte na odkaz na zásady používání souborů cookies.
OK
English[ Czech ]
Přeskočit na hlavní obsah

Předpisy a oznámení

Předpisy a oznámení

Podmínky přepravy

Vaše letenka pro cestu se společností Emirates představuje smlouvu o přepravě, která vám umožňuje přepravu jedním nebo více lety a jejíž podmínky se řídí a) smluvními podmínkami letenky, b) podmínkami přepravy uvedenými níže, c) platnými tarify a d) našimi předpisy.

Stáhnout PDF soubor Podmínky přepravy

Stáhnout PDF soubor Podmínky přepravy v češtině

Oznámení související s Evropskou unií

Od 17. února 2005 platí nařízení ES 261/2004, které přiznává cestujícím, kteří nastupují na let v zemi EU, určitá práva v případě zamítnutí nástupu, zrušení nebo dlouhého zpoždění letu.

Stáhnout oznámení o zamítnutí nástupu (PDF)

Stáhnout oznámení o zpoždění (PDF)

Stáhnout oznámení o zrušení letu (PDF)

Pokud se domníváte, že máte na základě těchto oznámení právo na odškodnění, obraťte se na nejbližší pobočku společnosti Emirates.

Stáhnout seznam národních prosazovacích orgánů (PDF)

Upozorňujeme, že všechny země ES mají jmenované národní prosazovací orgány.

S účinností od 1. května 2009 zavedla EU nová omezení pro osobní dovoz produktů živočišného původu do EU. Další informace najdete na webových stránkách Evropské komise.

Shrnutí odpovědnosti v souvislosti s EU

Stáhnout shrnutí odpovědnosti v souvislosti s EU (PDF)

Seznam leteckých společností zakázaných v EU

Viz seznam

Jestliže jsme vám vytvořili rezervaci, která obsahuje let provozovaný leteckou společností uvedenou v seznamu, budete mít nárok na vrácení peněz za tento let nebo změnu trasy*.

*V souladu s článkem 8 nařízení (ES) 261/2004. Platí v případě, že se první místo odletu podle vaší smlouvy o přepravě nachází v EU, nebo v případě, že daný let nepodléhá zrušení, protože se nedotýká žádného místa v EU, ale vy se rozhodnete takového letu nevyužít.

Oznámení související se Spojenými státy americkými

Předběžné informace o cestujících - oznámení o zachování soukromí

Následující oznámení Správy pro bezpečnost v dopravě USA se vztahuje na všechny cestující, kteří cestují do Spojených států amerických nebo ze Spojených států amerických:

„Správa pro bezpečnost v dopravě (TSA - Transportation Security Administration) vyžaduje, abyste uvedli svoje jméno, datum narození a pohlaví pro účely kontroly podle zákonného práva 49 U.S.C., část 114, Zákona o reformě zpravodajské služby a prevence terorismu z roku 2004 a 49 C.F.R, části 1540 a 1560. Můžete uvést také svoji náhradní adresu, pokud je k dispozici. Neuvedení celého jména, data narození a pohlaví může vést k odmítnutí přepravy nebo zamítnutí vstupu do prostoru nástupu. TSA může sdílet informace, které poskytnete, s agenturami pro prosazování zákonů, se zpravodajskými a dalšími agenturami v rámci svého publikovaného prohlášení o systému záznamů. Chcete-li se dozvědět více o zásadách zachování soukromí TSA nebo si chcete prohlédnout prohlášení o systému záznamů a hodnocení dopadů na soukromí, navštivte webové stránky TSA na adrese www.tsa.goc.“   

K zobrazení souborů ve formátu PDF budete potřebovat Adobe Acrobat Reader.

Stáhnout Acrobat Reader