Πολιτική CookieΜε τη συνέχιση της περιήγησης στην ιστοσελίδα μας, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies. Παρακαλούμε κάντε κλικ στο σύνδεσμο πολιτικής απορρήτου για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies.
OK
English[ Ελληνικά ]
Παράλειψη και επιστροφή στο βασικό περιεχόμενο
Business Rewards

Πώς θα αναζητήσω μίλια Business Rewards που λείπουν από τον λογαριασμό μου;

Αν τα μίλια που έχετε συγκεντρώσει δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό σας, τότε μπορείτε να υποβάλετε Αίτηση Ανεύρεσης Μιλίων Business Rewards σε διάστημα έξι μηνών από τη σχετική πτήση ή ημερομηνία συναλλαγής.

Υπάρχουν τρεις λόγοι για τους οποίους μπορεί να μην έχουν πιστωθεί τα μίλια Business Rewards στον λογαριασμό σας:

  1. Η συναλλαγή βρίσκεται ακόμα στο στάδιο της επεξεργασίας. Δεν έχετε ακόμη πραγματοποιήσει το ταξίδι ή έστω μέρος του.
  2. Η κράτηση ενδέχεται να μην έγινε ηλεκτρονικά μέσω του προγράμματος Business Rewards και συνεπώς δεν αναγνωρίστηκε ως κράτηση Business Rewards.
  3. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν καταχώρησε τον αριθμό Business Rewards στην κράτηση.

Για κρατήσεις που έγιναν χωρίς αριθμό Business Rewards, ή για μίλια που δεν έχουν πιστωθεί για κάποιον άλλον λόγο, οι διαχειριστές λογαριασμών του προγράμματος μπορούν να διεκδικήσουν τα μίλια αυτά μέσω της αίτησης Ανεύρεσης Απωλεσθέντων Μιλίων. (Για να διεκδικήσετε μίλια σχετικά με κρατήσεις οι οποίες έγιναν πριν από την 1η Μαΐου 2012, χρησιμοποιήστε την αίτηση υποβολής ερωτήματος στο πρόγραμμα Business Rewards.)

Σχετικές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να διεκδικήσω Μίλια που δεν μου έχουν πιστωθεί από συναλλαγή με εταιρεία που συνεργάζεται με το πρόγραμμα Skywards της Emirates;
Τι μπορώ να κάνω αν ο ταξιδιωτικός πράκτορας ξεχάσει να προσθέσει τον αριθμό Business Rewards στην κράτηση;
Γιατί λείπουν Μίλια από τον λογαριασμό μου;
Αναζήτηση στις Συχνές Ερωτήσεις