Πολιτική CookieΜε τη συνέχιση της περιήγησης στην ιστοσελίδα μας, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies. Παρακαλούμε κάντε κλικ στο σύνδεσμο πολιτικής απορρήτου για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies.

Κέντρο Βοήθειας

Ταξιδεύω σε μια χώρα που απαιτεί Σύνθετες Πληροφορίες Επιβάτη (API). Μπορώ ακόμη να χρησιμοποιήσω τον ηλεκτρονικό έλεγχο εισιτηρίων;

Οι μεταναστευτικές αρχές πολλών χωρών απαιτούν από όλες τις αεροπορικές εταιρίες να παρέχουν πληροφορίες διαβατήριων των επιβατών πριν από την αναχώρηση εισερχομένων ή εξερχομένων πτήσεων για λόγους ασφαλείας.

Επί του παρόντος, αυτές οι χώρες είναι, μεταξύ άλλων, οι παρακάτω:

ΑυστραλίαΙνδία*Κύπρος
ΑυστρίαΙνδονησίαΜάλτα
ΒραζιλίαΙρλανδίαΜπανγκλαντές
ΓερμανίαΙσπανίαΜπαχρέιν
Δημοκρατία της ΤσεχίαςΙταλίαΝέα Ζηλανδία
ΕλβετίαΚαναδάςΝότιος Αφρική
Ηνωμένες ΠολιτείεςΚατάρΟλλανδία
Ηνωμένο ΒασίλειοΚίναΣρι Λάνκα
ΙαπωνίαΚορέα
* Οι πληροφορίες αυτές απαιτούνται για όσους επιβάτες ταξιδεύουν προς Αχμενταμπάντ, Μπάνγκαλορ, Σενάι, Νέο Δελχί, Χιντεραμπάντ, Κότσιν, Καλκούτα, Μουμπάι και Τιρουβανανταπουράν.

Οι επιβάτες που ταξιδεύουν προς ΗΑΕ από συγκεκριμένες χώρες πρέπει επίσης να παρέχουν Σύνθετες Πληροφορίες Επιβάτη. Επί του παρόντος, αυτές οι χώρες είναι, μεταξύ άλλων, οι εξής: Ιράκ, Ιράν, Πακιστάν και Υεμένη.

Αν ταξιδεύετε σε κάποια από αυτές τις χώρες, μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα ηλεκτρονικού ελέγχου εισιτηρίων, με τον όρο ότι έχετε δώσει όλες τις σχετικές πληροφορίες τόσο για το δικό σας διαβατήριο, όσο και για τα διαβατήρια όσων συνταξιδεύουν μαζί σας. Αν κάποιες πληροφορίες διαβατηρίου λείπουν ή είναι εσφαλμένες, μπορείτε να προσθέσετε ή να επεξεργαστείτε αυτές τις πληροφορίες μέσω του συστήματος ηλεκτρονικού ελέγχου εισιτηρίων.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι στις περιπτώσεις αυτές το ταξίδι υπόκειται σε έγκριση από τις αρχές μετανάστευσης στη χώρα προορισμού.

Μάθετε περισσότερα για τις Σύνθετες Πληροφορίες Επιβάτη (API).

Καλέστε μας

Πτήσεις και υπηρεσίες της Emirates


Καλέστε αυτόν τον αριθμό για πληροφορίες που αφορούν τις πτήσεις, την υπηρεσία μεταφοράς με προσωπικό οδηγό, τις ενδιάμεσες στάσεις στο Ντουμπάι, καθώς και άλλες υπηρεσίες της Emirates.

Κράτηση ξενοδοχείου

Εάν πρόκειται να πραγματοποιήσετε ή έχετε πραγματοποιήσει ήδη κράτηση μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας Booking.com, καλέστε ή στείλτε email στη διεύθυνση customer.service@booking.com (ανοίγει το προεπιλεγμένο πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Λάβετε υπόψη ότι η εταιρεία Booking.com δεν μπορεί να απαντήσει σε αιτήματα σχετικά με κρατήσεις ξενοδοχείου που έχουν γίνει με πακέτα ενδιάμεσων στάσεων στο Ντουμπάι, με την υπηρεσία Dubai Connect ή άλλες υπηρεσίες που προσφέρει η Emirates.

Ενοικίαση αυτοκινήτου

Καλέστε αυτόν τον αριθμό αποκλειστικά για αιτήματα ενοικίασης αυτοκινήτου. Η υπηρεσία αυτή παρέχεται από τη συνεργαζόμενη με εμάς εταιρεία, CarTrawler.
Η εταιρεία CarTrawler δεν μπορεί να απαντήσει σε αιτήματα σχετικά με την υπηρεσία μεταφοράς με προσωπικό οδηγό ή άλλες υπηρεσίες που προσφέρει η Emirates.

Ξεναγήσεις και δραστηριότητες

Επικοινωνήστε τηλεφωνικά ή στη διεύθυνση email support@getyourguide.com(ανοίγει το προεπιλεγμένο πρόγραμμα email) αν πραγματοποιείτε ή έχετε πραγματοποιήσει αγορές εισιτηρίων με τη συνεργαζόμενη εταιρεία getyourguide.com. Λάβετε υπόψη ότι η getyourguide.com δεν είναι σε θέση να απαντήσει σε ερωτήσεις που αφορούν άλλες υπηρεσίες της Emirates.


Ταξιδιωτική ασφάλιση

Καλέστε σε αυτό τον αριθμό εάν έχετε γενικές ερωτήσεις ή για να πραγματοποιήσετε αλλαγές στη σύμβαση της ταξιδιωτικής ασφάλισής σας.

Καλέστε σε αυτό τον αριθμό εάν θέλετε να υποβάλετε αίτημα διεκδίκησης.