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更改预订

14 个有关 更改预订 的常见问题

我如何在完成预订后更改行程详情?

您可以使用emirates.com上的管理预订工具对预订中的大部分内容进行更改。对于大多数阿联酋航空预订而言,您可以更改航班的日期或时间、目的地或出发地、或添加和移除中途停留。可以通过管理预订中的“更改我的预订”链接进行所有这些更改。如果您在网页上看不到“更改我的预定”链接,请联系您的当地阿联酋航空办事处

您还可以管理您预订中的其他部分,例如选择座位、要求特别膳食、添加飞行常客编号或预订专车服务。

对于其他任何更改,请联系您的当地阿联酋航空办事处

根据机票的票价规则,更改预订可能需要收取一定的费用。

我如何在网上更改预订?

阿联酋航空的大部分预订可以在 emirates.com 上进行更改。若要进行更改,请登录管理预订 - 如果您的预订可适用网上更改您将看到“更改我的预订”链接。 请注意,有一些预订-例如包含通过其他航空公司的旅行预订(不包括澳洲航空)-不能进行网上更改。

您还可以通过管理预订更改一些旅行详情(您的联系详情、膳食偏好、要求的座位、飞行常客编号或专车服务预订)。

如果您需要更改无法在网上获取或更改的信息,请联系当地阿联酋航空办事处。如果您通过旅行社预订了机票,但尚未开始预订的行程,我们建议您联络旅行社的工作人员进行相应更改。

根据机票的票价规则,更改预订可能需要收取一定的费用。

我可以在网上进行哪些更改?

您可以通过emirates.com上的“管理已有预定”环节来进行以下更改

航班行程:

  • 日期/时间/航班
  • 出发地/目的地
  • 添加一个中途停留地点/移除一个中途停留地点
  • 路线变化(来回程至单程,开口票等等)
  • 更改舱位等级(升级/降级)
  • 取消部分行程(取消一段目的地点)

一般更改预定:

  • 餐饮申请
  • 座位申请
  • 专车服务申请
  • 修改联系详情
  • 更新飞行常客信息

如果您要作出其他更改,请联系您的当地阿联酋航空办事处。如果您通过旅行社预订了机票,但尚未开始预订的行程,我们建议您联络旅行社的工作人员进行相应的更改。

根据机票的票价规则,更改预订可能需要收取一定的费用。

我可以在网上取消预订吗?

不可以-若要取消整个预订,请联系您的当地阿联酋航空办事处。如果您通过旅行社预订了机票,但尚未开始预订的行程,我们建议您联络旅行社的工作人员进行相应的更改。

根据机票的票价规则,取消预订可能需要收取一定的费用。

我需要为改签机票缴纳费用吗?

部分机票,包括大部分打折或优惠机票,需要交纳改签费。如果您在emirates.com上更改预订,系统将自动通知您费用中包含的罚金、机票差价或额外税费情况。以信用卡或借记卡支付这些费用后,您即可完成网上更改。

请注意:如果您新预定的航班没有与您最初预定机票吻合的舱位等级,此情况下就必须重新预定至下一个予以提供可用舱位等级的航班,而这张机票的价格可能高于您原来的机票。

我可以在网上对部分利用的机票进行更改吗?

可以。

如果我更改预订后,价格增长了应该怎么办?

如果您新预定的航班没有与您最初预定机票吻合的舱位等级,此情况下就必须重新预定至下一个予以提供可用舱位等级的航班,而这张机票的价格可能高于您原来的机票。

在预定时您可以在网上通过信用卡或借记卡来支付机票的差价。
如果我更改预定后可以获得退款应该如何处理?

如果您有资格根据您在emirates.com的更改预定获得退款(例如,由于未使用过的税项),我们将通过电子邮件发送给您一份贷记单(EMD)。该贷记单有效期为一年(自签发日期起),也就是从您更改预订之日起。该贷记单可用于支付以后通过阿联酋航空的旅行,也可退款,请联系您的当地阿联酋航空办事处了解更多详情。

我可以在网上仅为预订中的一位乘客进行更改吗?

不可以,您在网上进行的任何更改将会作用于预订中的所有乘客。如果您希望仅为一名乘客进行更改,请联系当地阿联酋航空办事处

我可以在网上更改以Skywards或商务奖励里程进行的预订吗?

不可以,若要对奖励返还预订进行更改,请联系当地阿联酋航空办事处

如果我进行了更改,我预订的专车服务会怎样?

如果在您更改的任何航班中,您预订了专车服务,这些预订将被取消,请通过管理预订为您的新航班预订专车服务。对于起飞前24小时内的专车服务要求,请联系当地阿联酋航空办事处-请注意,我们不保证起飞前24小时内一定能预订到专车服务。

如果我通过emirates.com申请了阿联酋签证会怎样?

如果您在emirates.com上申请了阿联酋签证,请确保签证仍然适用于新的旅行日期。如果您的签证已经得到批准,其有效期为自批准日期起60日。

我的座位或膳食申请会怎样?

如果您之前为更改的部分选择了座位或餐点,这些选择将不会保存,请通过管理预订为您的新航班做出相应选择。

关于我在emirates.com上预订的酒店和汽车详情?

通过emirates.com进行与行程相关的酒店和租车预定不会改变 - 请联系 Tourico Holidays 进行相应的更改。

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