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Bagagli speciali e franchigie speciali

Bagagli speciali e franchigie speciali

L'obiettivo di Emirates è quello di garantire a tutti i passeggeri comfort e servizi senza paragoni.

Per raggiungere un livello così alto, Emirates crede profondamente nell'unicità di ogni singolo passeggero, ognuno con bisogni diversi che richiedono maggiore considerazione. Per soddisfare le necessità dei nostri passeggeri, mettiamo a disposizione franchigie bagaglio aggiuntive.

Generalmente, la quantità di bagaglio registrabile viene calcolata in base a peso o al numero dei colli. Se si supera quanto previsto per la normale franchigia, i bagagli sono soggetti al supplemento di eccedenza bagaglio. La franchigia per il bagaglio può variare a seconda della rotta, della classe di viaggio e della categoria di appartenenza a Skywards. È possibile utilizzare lo strumento per calcolare la franchigia sul bagaglio per sapere esattamente quanti bagagli è possibile portare a bordo senza pagare il supplemento.

In alcuni casi, tuttavia, un bagaglio aggiuntivo potrebbe essere registrato senza pagare il supplemento.

Per voli Emirates da e verso Nord, Centro e Sud America, i limiti di colli si applicano a tutto il viaggio. Il costo per il bagaglio in eccesso sarà addebitato dall'accettazione fino al ritiro a destinazione. Se il viaggio prevede uno stopover, il costo per il bagaglio in eccesso sarà addebitato dal punto di stopover fino al ritiro seguendo le tariffe per colli.

Passeggeri disabili

I passeggeri disabili hanno diritto a franchigie bagaglio aggiuntive e gratuite, purché rientrino nelle seguenti limitazioni:

  • i passeggeri sulla propria sedia a rotelle possono portare a bordo una sedia a rotelle completamente pieghevole;
  • i passeggeri in viaggio con supporti di vario genere o stampelle possono portare questi articoli a bordo;
  • i passeggeri che dipendono da un apparecchio portatile per la dialisi renale possono portare un apparecchio e le relative attrezzature a esso associate;
  • i passeggeri non vedenti e non udenti possono portare a bordo i propri cani guida , che devono però essere trasportati in appositi contenitori nella stiva e non saranno ammessi nella cabina;
  • i passeggeri affetti da disturbi del sonno possono trasportare un dispositivo per la terapia della sindrome delle apnee ostruttive nel sonno del tipo CPAP oppure PAP come bagaglio da stiva soggetto alle norme per il trasporto di articoli pericolosi della IATA. Per informazioni sull'utilizzo di queste apparecchiature in volo, potrete trovare maggiori informazioni su salute ed esigenze speciali.

Passeggeri che viaggiano con neonati

I passeggeri in viaggio con neonati (di età inferiore a due anni) su qualsiasi rotta che non includa il Nord, il Centro o il Sud America possono imbarcare fino a 10 kg di bagaglio per il neonato. La franchigia relativa a questo bagaglio sarà mostrata sul biglietto del neonato.

I passeggeri in viaggio con neonati (di età inferiore a due anni) su qualsiasi rotta che includa il Nord, il Centro o il Sud America possono imbarcare un bagaglio aggiuntivo, indipendentemente dalla classe di volo. La franchigia relativa a questo bagaglio sarà mostrata sul biglietto del neonato. Questo collo non deve superare i 23 kg di peso e le dimensioni complessive (lunghezza + larghezza + altezza) di 115 cm.

È inoltre possibile portare a bordo una culla o un passeggino completamente pieghevole come bagaglio a mano o, qualora non vi sia spazio in cabina, come bagaglio registrato senza costi aggiuntivi.

Scoprite come Emirates ha reso viaggiare con neonati più sicuro, facile e comodo.

Attrezzature sportive

Ulteriori attrezzature sportive sono soggette al supplemento di eccedenza bagaglio in caso di dimensioni superiori a quelle stabilite per la normale franchigia. Alcuni oggetti, per esempio attrezzature da sci, potrebbero essere soggette a un supplemento di eccedenza bagaglio. È possibile utilizzare lo strumento per calcolare la franchigia sul bagaglio per sapere esattamente quanti bagagli è possibile portare a bordo senza pagare il supplemento o per calcolare il supplemento di eccedenza bagaglio.

Per maggiori dettagli sul trasporto di attrezzature per immersioni subacquee (SCUBA), mazze da golf, armi sportive, armi da fuoco e munizioni, vi preghiamo di consultare le FAQ sulle attrezzature sportive.

Animali domestici

Gli animali non sono ammessi in cabina, a eccezione dei falchi fra Dubai e alcune destinazioni in Pakistan. A seconda delle circostanze, gli animali domestici devono viaggiare come merce o come bagaglio registrato in stiva. Emirates applica le normali tariffe per bagaglio in eccesso agli animali che viaggiano come bagaglio registrato, calcolate sulla base del peso complessivo di contenitore e animale/i. Tali costi aggiuntivi sono applicati anche in assenza di altri bagagli registrati. Per le rotte che prevedono limiti di colli, i costi aggiuntivi per animale/i e contenitore raddoppiano rispetto alle normali tariffe per bagaglio in eccesso per contenitore. Tali costi aggiuntivi sono applicati anche in assenza di altri bagagli registrati.

Vi invitiamo a contattare Emirates con largo anticipo prima del volo per confermare le procedure richieste per il viaggio degli animali domestici (es. permessi, test, vaccinazioni ecc.). Tali procedure devono essere concluse prima che Emirates possa organizzare il trasporto degli animali interessati. Questa procedura può richiedere lunghi tempi d'attesa, soprattutto in casi complessi. A procedura completata, vi preghiamo di sottoporre la documentazione a Emirates almeno una settimana prima della partenza.

Strumenti musicali

Emirates non prevede la speciale franchigia gratuita per il trasporto di strumenti musicali. Gli strumenti musicali vengono considerati come normale bagaglio registrato o normale bagaglio a mano (soggetto alle relative limitazioni del bagaglio a mano) o, in alternativa, possono essere trasportati su un sedile a pagamento nella cabina passeggeri.

Se gli strumenti musicali registrati dovessero superare il peso previsto per la normale franchigia, saranno soggetti al supplemento di eccedenza bagaglio. È possibile utilizzare lo strumento per calcolare la franchigia sul bagaglio per sapere esattamente quanti bagagli è possibile portare a bordo senza pagare il supplemento o per calcolare il supplemento di eccedenza bagaglio.

Per il trasporto di strumenti musicali si applicano condizioni e limitazioni specifiche. Per maggiori informazioni sul trasporto degli strumenti musicali e sulle relative condizioni, vi invitiamo a contattarci.