Perché non visualizzo il mio volo nella sezione Viaggi futuri?

Nella sezione Viaggi futuri si possono visualizzare esclusivamente i prossimi viaggi con Emirates. Per visualizzare i prossimi viaggi operati da flydubai, è necessario effettuare l'accesso su flydubai.com. Le prenotazioni premio Emirates (ossia i voli acquistati utilizzando le Miglia Skywards) non appaiono nella sezione Viaggi futuri. È possibile visualizzarle nella sezione Gestire una prenotazione, effettuando l'accesso inserendo cognome e codice di prenotazione.

Inoltre, i Voli Emirates non vengono visualizzati nella sezione Viaggi futuri se:

  • Il nome o il cognome indicati al momento della prenotazione non coincidono con il nome indicato nell'account Emirates Skywards, per esempio, nel caso di nomi abbreviati.
  • Il numero socio Emirates Skywards non è associato alla prenotazione. Per modificare questa opzione, è possibile aggiungere il numero socio Emirates Skywards nella sezione Gestire una prenotazione.
  • Avete effettuato l'accesso al vostro account Emirates Skywards su flydubai.com.

Se la vostra prenotazione non rientra in nessuno dei casi sopraelencati, vi preghiamo di rivolgervi a un Centro di Contatto Emirates per ricevere assistenza.