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Assistenza

Quali modifiche posso effettuare online?

Potete effettuare le seguenti modifiche attraverso la sezione 'Modificare la prenotazione' su emirates.com:

Itinerario di volo:

  • Date / Orari / Voli
  • Partenza / Arrivo
  • Aggiungere uno scalo/ rimuovere uno scalo
  • Cambiamenti all'itinerario (da un volo di andata e ritorno ad un volo di sola andata etc)
  • Cambiare la classe di volo (upgrade / downgrade).
  • Cancellare parzialmente l'itinerario (cancellare una sola tratta)

Cambiamenti generali della prenotazione

  • Richiesta pasto
  • Richiesta posto
  • Richieste di noleggio auto con chauffeur
  • Modificare i dettagli del contatto
  • Aggiornare le informazioni relative a Frequent Flyer

Per apportare ulteriori modifiche, si prega di contattare il proprio ufficio locale Emirates. Se avete prenotato attraverso un agente di viaggio e non avete ancora iniziato il vostro viaggio, vi consigliamo di contattare il vostro agente di viaggio per apportare qualsiasi modifica.

A seconda dei termini e delle condizioni del vostro biglietto è possibile che venga applicata una tassa in caso di modifiche alla vostra prenotazione

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Servizi di volo e servizi Emirates

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Chiamate questo numero per domande relative a voli, trasferimenti in auto con chauffeur, stopover a Dubai e altri servizi Emirates.

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È possibile fare domande soltanto sulla prenotazione di hotel (tranne che per gli stopover a Dubai) e auto (servizio fornito da Tourico).
Tourico non potrà rispondere a domande relative al volo o al servizio di trasferimento in auto con chauffeur.
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Assicurazione di viaggio

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Vi preghiamo di contattare questo numero per domande di carattere generale o per effettuare modifiche alla vostra assicurazione di viaggio.

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