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Assistenza

Limiti di colli e di peso

In conformità con le normative internazionali, Emirates offre franchigie gratuite per il bagaglio in base a limiti di colli o di peso e a seconda della rotta intrapresa.

Limiti di peso:

Se l'itinerario comprende voli gestiti da altre compagnie aeree, le norme applicate al trasporto bagagli potrebbero variare - ulteriori informazioni.

La franchigia gratuita standard ammessa per tutte le destinazioni servite da Emirates (a esclusione di Nord, Centro e Sud America) secondo i limiti di peso è di 50 kg in First Class e 40 kg in Business Class. Per i viaggiatori in Economy Class, la franchigia sul bagaglio dipende dal tipo di tariffa acquistato. Con la tariffa Special Economy sono consentiti 20 kg, con Special Saver e Flex 30 kg e con Flex Plus 35 kg. Se il biglietto è stato emesso prima del 20 giugno 2016 si applicano franchigie sul bagaglio diverse in Economy Class; per verificare la vostra franchigia, utilizzate il nostro strumento per calcolare la franchigia sul bagaglio.

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Servizi di volo e servizi Emirates


Telefonate a questo numero per informazioni relative ai voli, al servizio di auto privata con chauffeur, al pacchetto Dubai Stopover o ad altri servizi Emirates.

Noleggio auto

Vi preghiamo di chiamare questo numero solo per informazioni riguardo al noleggio auto. Questo servizio è fornito dal nostro partner CarTrawler.
CarTrawler non è abilitato a fornire informazioni sul servizio di auto privata con chauffeur o qualsiasi altro servizio Emirates.

Tour e attività

In caso di acquisto dei biglietti con il nostro partner getyourguide.com, vi invitiamo a contattare telefonicamente oppure a scrivere all'indirizzo support@getyourguide.com(apre il client di posta elettronica predefinito). Ricordiamo che getyourguide.com non è in grado di fornire informazioni sugli altri servizi Emirates.


Assicurazione di viaggio

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