| Organizzazione / Pubblicazione | Premio |
|---|
| Frommer’s Travel Guides | Miglior Club Lounge del Nord America |
| Air Transport World Awards | Airline of the Year (Linea aerea dell'anno) |
| Airline Passenger Experience Association | Best Overall Passenger Experience (large airline) (Migliore esperienza di viaggio, grandi compagnie aeree) |
| Business Traveller Magazine Middle East Awards | Best Loyalty Programme (Miglior programma fedeltà) |
| Frequent Traveller Awards | Skywards - Best Customer Service, Best Earning Promotion, and Best Elite Programme, Middle East, Asia & Oceania (Skywards - Miglior servizio clienti, Migliore promozione per l'accumulo delle miglia e Miglior programma Elite, Medio Oriente, Asia e Oceania) |
| Skytrax World Airline Awards | Best Airline Inflight Entertainment (Miglior linea aerea per l'intrattenimento durante il volo) |
| World Travel Awards | Leading Airline Rewards Programme, Middle East (Miglior programma premi, Medio Oriente) |