Es gibt 19 FAQ für Online Check-in
Der Online-Check-in ist ein System, mit dem Sie am Flughafen Zeit einsparen und unnötigen Stress vermeiden können, indem Sie für Ihren Flug mit Emirates schon vor der Ankunft am Flughafen online einchecken.
Online-Check-in ist 24 Stunden bis 90 Minuten vor planmäßigem Abflug für Passagiere mit eTicket verfügbar. Sie können den Online-Check-in auf emirates.com für alle Emirates-Flüge ab den unten aufgeführten Flughäfen nutzen.
Bitte beachten Sie, dass Online-Check-in nicht verfügbar ist, falls der erste Flug Ihres Reiseplans kein Emirates-Flug ist. Dies gilt für alle Codeshare-Flüge, die nicht von Emirates durchgeführt werden.
Falls der erste Flug Ihres Reiseplans von Qantas durchgeführt wird, können Sie auf qantas.com online einchecken.
Um den Online-Check-in nutzen zu können, müssen Sie die Nachnamen aller einzucheckenden Passagiere wissen und die Buchungsnummer/PNR Ihres eTickets bereithalten.
Wenn Ihnen die nötigen Informationen vorliegen, gehen Sie wie folgt vor:
Besuchen Sie die Online-Check-in-Seite.
Geben Sie Ihren Nachnamen und Ihre Buchungsnummer/PNR ein, um Ihren Check-in einzuleiten.
Wählen Sie anschließend die Fluggäste für den Check-in aus.
Falls dies die Bestimmungen des Ziellands vorschreiben, könnten Sie außerdem aufgefordert werden, zusätzliche Passagierdaten anzugeben.
Bevor Sie den Online-Check-in beenden, haben Sie noch die Möglichkeit, Ihre Sitzplätze zu wechseln und fehlende Skywards-Nummern nachzutragen.
Sobald Sie den Check-in-Prozess beendet haben, wird Ihnen ein Online-Check-in-Beleg oder eine eBordkarte (verfügbar an ausgewählten Flughäfen) für jeden einzelnen Passagier Ihrer Reisegruppe ausgestellt werden. Bitte drucken* Sie Ihren Online-Check-in-Beleg oder Ihre eBordkarte aus und nehmen Sie diesen mit zum Flughafen. Finden Sie sich bitte rechtzeitig am Flughafen ein, um die restlichen Formalitäten abzuschließen.
Wenn Ihnen ein Online-Check-in-Beleg ausgestellt wurde, gehen Sie bitte direkt nach Ihrer Ankunft am Flughafen zum Check-in-Schalter von Emirates oder zum ausgewiesenen Online-Check-in-Schalter, um Ihren Beleg gegen eine Bordkarte einzutauschen.
Wenn Ihnen eine eBordkarte ausgestellt wurde, folgen Sie bitte den auf Ihrer eBordkarte vermerkten Meldeanweisungen für den Flughafen.
Sie können sich über das Online-Check-in-System für alle wählbaren Flüge einchecken, deren planmäßige Abflugzeit innerhalb von 36 Stunden ab dem Online-Check-in liegt. Wenn die Abflugzeit des Rück- oder Weiterflugs planmäßig innerhalb von 36 Stunden nach Ihrem Hinflug liegt, können Sie sich auch für diese Flüge online einchecken. Für Flüge, die planmäßig mehr als 36 Stunden nach Ihrem Hinflug abfliegen, müssen Sie den Online-Check-in zu einem späteren Zeitpunkt wiederholen.
Bitte beachten Sie, dass Sie wie üblich am Hauptschalter von Emirates einchecken müssen, wenn Ihr Rück- oder Weiterflug außerhalb des Zeitfensters von 36 Stunden liegt und von einem Flughafen erfolgt, für den gegenwärtig kein Online-Check-in möglich ist.
Aus Sicherheitsgründen verlangen die Einwanderungsbehörden vieler Länder, dass die Fluggesellschaften vor dem Start jedes ein- und abgehenden Fluges die Reisepassdaten der Passagiere zur Verfügung stellen. Derzeit sind das folgende Länder:
Passagiere, die aus bestimmten Ländern in die VAE reisen, müssen des Weiteren Erweiterte Passagierdaten (API) bereitstellen. Zur Zeit sind dies folgende Länder: Iran, Irak, Pakistan und Jemen.
Wenn Sie in eines dieser Länder reisen, können Sie, wo verfügbar, trotzdem online einchecken. Sie müssen lediglich alle relevanten Reisepassdaten für Sie und Ihre Mitreisenden angeben. Falls Reisepassdaten fehlen oder fehlerhaft sind, können Sie diese Informationen im Online-Check-in-System hinzufügen oder bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass für Flüge in diese Länder die Zustimmung der Immigrationsbehörden des Ziellands erforderlich ist.
Erfahren Sie mehr über Erweiterte Passagierdaten (API).
eTicket
Wenn Sie per E-Mail ein eTicket erhalten haben, ist Ihre Buchungsnummer der aus sechs Zeichen bestehende alphanumerische Code, der rechts neben dem Feld "BOOKING REFERENCE" (Buchungsnummer) angegeben ist. Die Buchungsnummer beginnt mit B, C, D, E, F, G, H, I, J, K oder L.
eTicket (von der Fluggesellschaft ausgedruckter Beleg)
Auf Ihrem Flug-Coupon/Ticket sind die ersten sechs alphanumerischen Zeichen, die im rechten Bereich angegeben sind (siehe Abbildung), Ihre PNR.
Ein von einem Reisebüro ausgestelltes eTicket enthält zudem eine weitere sechsstellige Buchungsnummer, welche Sie ebenfalls dazu nutzen können, um auf emirates.com online einzuchecken
Emirates bietet für einige Flughäfen eBordkarten an, um Ihnen am Flughafen Zeit zu sparen. Sie erhalten nur dann eine eBordkarte, wenn Sie sich für den Online-Check-in entscheiden. *
Auf einer eBordkarte sind genauso wie auf einer normalen Bordkarte Angaben zu Ihrem Sitzplatz, zur Nummer des Boarding-Gates und zu den Flugdetails aufgedruckt. Passagiere der Business Class und der First Class haben mit ihren eBordkarten Zutritt zur Emirates-Lounge.
Sie erhalten die eBordkarte nach Abschluss des Online-Check-ins für die verfügbaren Abflugorte. Sie können sie sich per E-Mail zusenden lassen, ''eBordkarte anzeigen/drucken'' wählen oder sich für beide Möglichkeiten entscheiden. Drucken Sie Ihre eBordkarte einfach aus und bringen Sie sie mit zum Boarding-Gate oder zum Gepäckaufgabeschalter, falls Sie Gepäck aufzugeben haben.
Am Flughafen von Dubai müssen Sie mindestens 35 Minuten vor Abflug am Boarding-Gate bzw. mindestens 90 Minuten vor Abflug am Gepäckaufgabeschalter sein. Diese Zeitangaben variieren von Flughafen zu Flughafen. Überprüfen Sie daher bitte Ihre eBordkarte, auf der die erforderlichen Zeiten deutlich vermerkt sind.
Wenn Sie Ihre eBordkarte nicht ausdrucken können, können Sie Ihre Bordkarte an Selbstbedienungs-Terminals am Flughafen ausdrucken (nur in Dubai möglich) oder zum Check-in-Schalter von Emirates weitergehen.
Gegenwärtig stehen eBordkarten nur für Passagiere zur Verfügung, die den Online-Check-in an folgenden Flughäfen nutzen:
Emirates wird eBordkarten in Kürze auch an anderen Flughäfen anbieten.
Sie können jetzt für Ihren Emirates-Flug auf Ihrem Handy oder mobilen Gerät mit Internetverbindung eine Handy-Bordkarte erhalten.
Um eine Handy-Bordkarte verwenden zu können, benötigen Sie eine aktive Internetverbindung auf Ihrem mobilen Gerät. Sie können den Link zu Ihrer Handy-Bordkarte per E-Mail oder SMS erhalten.
Weitere Informationen zur Handy-Bordkarte
Derzeit können Handy-Bordkarten für die meisten Flüge ab Dubai ausgestellt werden. In den kommenden Monaten werden weitere Standorte hinzukommen.
Die Handy-Bordkarte muss an mehreren Stellen vorgezeigt werden, beispielsweise an der Sicherheitsschleuse, bei der Passkontrolle und beim Einstieg in das Flugzeug.
Achten Sie darauf, dass der Bildschirm Ihres Geräts aktiv ist und die Handy-Bordkarte an diesen Stellen vorgezeigt werden kann.
Wenn Sie mit Ihrer Handy-Bordkarte Probleme haben, können Sie eine Bordkarte auf Papier am Check-in-Schalter oder - wenn Sie die Sicherheitskontrolle und die Passkontrolle bereits passiert haben - am Flugsteigschalter drucken lassen.
Nein. Jede Person muss ihre eigene Bordkarte selbst vorweisen, jede Bordkarte muss an eine eigene E-Mail-Adresse oder Handynummer geschickt werden.
Jede Person in Ihrer Gruppe, die über ein Telefon verfügt, kann Handy-Bordkarten verwenden, die anderen verwenden eBordkarten.
Derzeit werden Handy-Bordkarten für ein Smartphone mit Internetanschluss auf folgenden Flughäfen angeboten: