Combien de temps les billets offerts Business Rewards sont-ils valables?

Les billets offerts Business Rewards Flex sont valables pendant un an à compter de leur date d'émission, et les billets offerts Business Rewards Saver pendant trois mois à compter de leur date d'émission.

Que se passe-t-il si je ne peux pas voyager avant la date d'expiration de mes miles Skywards?

Lorsque je passe au niveau supérieur, combien de temps vais-je garder ce niveau ? Quelle sera la durée de validité de ma carte?

Que se passe-t-il si je change ma réservation et que je dois percevoir un remboursement?