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Aide

Que dois-je faire s'il me manque des points sur mon compte ?

Si des points Business Rewards n'ont pas été crédités sur votre compte, vous pouvez réclamer des Miles Business Rewards dans les quatre mois suivant le vol. Il vous suffit de vous connecter à votre compte Business Rewards d'Emirates.

Voici quelques raisons pour lesquelles des points Business Rewards peuvent ne pas avoir été crédités sur votre compte :

  1. Le paiement est toujours en cours de traitement, ou l'itinéraire n'a pas encore été parcouru ou n'a été que partiellement parcouru.
  2. L'agence de voyage n'a pas saisi le numéro de membre Business Rewards sur la réservation.
  3. Le tarif ne permet pas de cumuler des points, par exemple il peut s'agit d'un tarif d'entreprise, de groupe ou de visite ou d'un autre prix officiellement négocié.

Nous appeler

Les coordonnées seront mises à jour si vous modifiez la valeur dans le champs Choisissez votre pays.

Vols et services Emirates


Veuillez appeler ce numéro pour les vols, les voitures avec chauffeur, Dubai Stopovers et toute autre demande liée aux services Emirates.

Location de voiture

Merci d’appeler ce numéro uniquement en cas de questions relatives aux locations de voiture. Ce service est offert par notre partenaire CarTrawler.
CarTrawler n’est pas en mesure de répondre aux questions sur notre service de voiture avec chauffeur ou sur tout autre service d’Emirates.

Visites et activités

Veuillez appeler ou envoyer un e-mail à support@getyourguide.com(ouvre la boite mail par défaut) si vous effectuez ou avez effectué vos achats de billets avec notre partenaire getyourguide.com. Notez que getyourguide.com n'est pas en mesure de répondre aux questions concernant les autres services d'Emirates.


Assurance de voyage

Vous pouvez composer ce numéro pour poser des questions générales ou modifier votre police d'assurance de voyage.

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