English[ Français ]
Passer au menu principal

Aide

Comment faire pour s’enregistrer en ligne?

Pour pouvoir vous enregistrer en ligne, vous devez connaître le nom de famille de tous les passagers à enregistrer et vous devez avoir à portée de main votre Référence de réservation/Dossier passager de votre e-billet.

Après avoir réuni les informations nécessaires :

  1. Rendez-vous sur la page Enregistrement en ligne

  2. Saisissez votre nom de famille et votre Référence de réservation/Dossier passager pour commencer l’enregistrement.

  3. Sélectionnez les passagers à enregistrer.

  4. Selon le pays de destination, vous pouvez aussi être invité à saisir desinformations anticipées sur les voyageurs (API).

  5. Avant de finaliser l’enregistrement en ligne, vous avez la possibilité de changer votre place et d’ajouter un numéro Emirates Skywards manquant.

  6. Une fois l’enregistrement effectué, une carte d’embarquement électronique est émise (disponible dans certains aéroports) pour chaque passager de votre réservation. Veuillez imprimer* et apporter votre carte d’embarquement électronique à l’aéroport suffisamment à l’avance pour pouvoir effectuer les dernières formalités.

    Pour certaines destinations, vos papiers seront contrôlés avant l’émission de la carte d’embarquement. Dans ce cas, vous ne recevrez pas de carte d’embarquement électronique après votre enregistrement en ligne. Merci de vous présenter aux guichets d’enregistrement d’Emirates à l’aéroport afin de récupérer votre carte d’embarquement.

* Si vous n’avez pas d’imprimante, vous pouvez tout de même vous enregistrer en ligne. Vous devrez simplement vous rendre à l’aéroport après avoir complété le processus d’enregistrement en ligne. Présentez votre passeport et votre billet au guichet d’enregistrement en ligne désigné, et indiquez au personnel que vous vous êtes enregistré en ligne mais que vous n’avez pas le reçu correspondant.

Cette réponse est-elle utile ? Oui / Non

Merci pour vos commentaires.

Nous appeler

Vols et services Emirates

Tél. :
TTY

Merci de contacter ce numéro pour les demandes concernant les services de voiture avec chauffeur, d'escales à Dubai ainsi que pour toutes vos questions relatives aux services Emirates.

Réservation d’hôtel

Réservation d’hôtel

Tél. :

Merci d’appeler ce numéro uniquement en cas de questions relatives aux réservations d’hôtels (hors Dubai Stopovers). Ce service est offert par notre partenaire, Tourico.
Tourico n’est pas en mesure de répondre aux questions relatives à Emirates.

Location de voiture

Location de voiture

Tél. :

Merci d’appeler ce numéro uniquement en cas de questions relatives aux locations de voiture. Ce service est offert par notre partenaire, CarTrawler.
CarTrawler n’est pas en mesure de répondre aux questions sur notre service de voiture avec chauffeur ou sur tout autre service d’Emirates.

Travel Insurance

Assurance de voyage

Tél. :
Vous pouvez composer ce numéro pour poser des questions générales ou modifier votre police d'assurance de voyage.

Tél. :
Vous pouvez composer ce numéro si vous souhaitez faire une réclamation.