Serviço de carro com motorista

Termos e condições

O Traslado Cortesia está disponível para passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva da Emirates em cidades selecionadas na África, Ásia, Austrália, Nova Zelândia, Europa, Oriente Médio e América do Norte. Consulte as restrições aplicáveis a cada cidade.
O Traslado Cortesia está disponível apenas para passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva que possuem bilhetes com reservas confirmadas nas respectivas classes dos voos operados pela Emirates. O serviço não está disponível para os passageiros que estiverem na lista de espera de algum dos voos da Emirates ou para aqueles que optarem por retirar seus bilhetes no embarque.
O Traslado Cortesia não está disponível para voos com outras companhias aéreas e/ou onde a Emirates transporta somente carga. Isto se aplica a voos em codeshare operados por Korean Airlines, Thai Airways, Oman Air e Jet Airways.
O Traslado Cortesia não estará disponível para menores sem que (um dos pais) ou responsável esteja presente no carro.
O Traslado Cortesia deve ser reservado no mínimo 48 horas antes da viagem.
Se o Traslado Cortesia ultrapassar os limites de percurso especificados para cada cidade, os passageiros deverão pagar pelo percurso adicional de acordo com as taxas em vigor na localidade. Qualquer taxa cobrada por percurso adicional deve ser paga diretamente ao motorista. Consulte as restrições de percurso para os Traslados Cortesia.
Os passageiros de Abu Dhabi que não desejarem viajar à noite poderão usar o Traslado Cortesia entre Abu Dhabi e um hotel em Dubai, ou entre um hotel em Dubai e o Aeroporto Internacional de Dubai.
Se um passageiro não conseguir cancelar a reserva do Traslado Cortesia, fazendo com que o motorista se desloque no horário e local solicitados e retorne sem o passageiro, o serviço não poderá ser reservado novamente com o mesmo bilhete.
Os serviços de traslado cortesia não estão disponíveis para atravessar fronteiras nacionais na Alemanha.
Se você encontrar algum problema com o traslado cortesia, entre em contato com o escritório local da Emirates.
Os serviços de traslado cortesia são terceirizados. A Emirates não se responsabiliza por atos ou omissões desses prestadores de serviço, ou por problemas envolvendo as instalações e os serviços oferecidos. A Emirates não se responsabiliza por perdas, danos, ferimentos ou morte ocorridos durante o uso dessas instalações e serviços, a menos que tais perdas, danos, ferimentos ou morte sejam causados exclusivamente por negligência da Emirates. Consulte nossos Termos e Condições.
Algumas ofertas especiais podem possuir itinerários que ofereçam restrições aos serviços de Traslado Cortesia. Por favor observe este dado na hora de reservar seus voos.
Os serviços de traslado cortesia não estão disponíveis para bilhetes complementares ou upgrades complementares da Classe Econômica para Classe Executiva.
O horário agendado para o Traslado Cortesia deve ser rigorosamente seguido, sem exceção. O horário agendado para o serviço não é negociável. Os motoristas aguardam, no máximo, 15 minutos. Passado esse prazo, o motorista avisará ao passageiro que ele não poderá mais esperar.

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