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Bagagem

Existem 15 FAQs para Bagagem.

Como minha franquia de bagagem será calculada?

Dependendo da rota, a franquia de bagagem pode ser calculadas por volume ou peso.

Em rotas com conexões na América do Norte ou do Sul a franquia de bagagem será calculada por volume. A franquia inclui um número definido de volumes e cada um deles deve obedecer a um limite de peso.*

Se sua viagem começar nos Estados Unidos e o primeiro transportador de sua reserva não for a Emirates, diferentes regras podem ser aplicadas. Saiba mais.

Para todas as demais rotas, a franquia de bagagem será calculada por peso. A franquia de bagagem incluirá qualquer número de volumes com peso total combinado inferior ao valor determinado para a sua rota, classe ou status Emirates Skywards.

Para obter detalhes mais exatos sobre a franquia de bagagem para qualquer voo, consulte a calculadora de franquia de bagagem.

Se o itinerário incluir voos operados por outras companhias aéreas, diferentes regras de bagagem podem aplicar-se – saiba mais.

*Sujeito a exceções, por favor verifique com o seu escritório da Emirates mais próximo.
Qual é minha franquia de bagagem?

Emirates tem uma das mais generosas políticas de bagagem do mundo. Clientes da Classe Econômica podem despachar 30kg, os viajantes da Classe Executiva 40kg e se estiver voando de Primeira Classe você pode viajar com 50kg de bagagem despachada. Esses pesos não se aplicam a itinerários que envolvem a América do Norte ou América do Sul. Por favor, verifique nossa calculadora de bagagem para limitações e descobrir qual se aplica a você.

Se o itinerário incluir voos operados por outras companhias aéreas, diferentes regras de bagagem podem aplicar-se – saiba mais.

Se você tiver calculado sua franquia a ser mais de 32kg (71lb), observe que a Aviação Civil de Dubai proíbe a aceitação de qualquer peça de bagagem com peso superior a 32kg (71 lb), indo, partindo ou através do Aeroporto Internacional de Dubai .

Existe uma franquia adicional de bagagem se eu estiver viajando com um bebê?

Bagagem despachada

Franquia de bagagem de crianças depende da aplicação do Conceito de Peso ou Item.

 Conceito de Peso:

  • Até 10kg (22 lb) para a bagagem extra, além da sua franquia usual de bagagem.

Conceito de Item:

  • Um item extra de bagagem, além da sua franquia usual e independentemente da classe de reserva. Esse item extra deve ter 23kg (50 lb) ou menos, com as dimensões totais (comprimento + largura + altura) não superior a 115cm (45 inches).

Bagagens de mão

Os passageiros que viajam com crianças de qualquer classe de serviço também são permitidas de uma (1) bolsa de transporte de alimentos para lactentes e outras necessidades em voo e 1 (um) carrinho totalmente dobrável, como bagagem de mão dentro do avião se houver expaço ou então como bagagem despachada no porão.

Bolsa de mão: 55 cm x 38 cm x 20 cm (22” x 15” x 8”)

O peso não deverá exceder 5kg (11 lb).

Qual é minha franquia para a bagagem de mão?

Primeira Classe e Classe Executiva

Passageiros da Primeira Classe e Classe Executiva tem permissão para dois (2) itens de bagagem de mão: uma (1) maleta para documentos e ainda mais uma (1) bolsa ou um (1) porta-terno, todos sujeitos às limitações de tamanho e peso:

Maleta : 45 x 35 x 20cm (18 x 14 x 8 polegadas)
Bolsa de mão: 55 x 38 x 20cm (22 x 15 x 8 polegadas)
Porta-terno: 20cm (8 polegadas) quando dobrado

O peso total combinado das duas peças não deverá exceder 7kg (15 lb). Embora a compra, em quantidades razoáveis, de bebidas alcoólicas, cigarros e perfumes no duty free sejam permitidas e adicionais ao listado acima, exceções se aplicam de acordo com as novas restrições de líquidos existentes.

Classe Econômica

Passageiros da Classe Econômica têm permissão de carregar um (1) item de bagagem de mão: uma bolsa de mão ou uma pasta de laptop, sujeito às seguintes limitações de peso e medidas:

Bolsa de mão: 55 x 38 x 20cm (22 x 15 x 8 polegadas)

O peso não deverá exceder 7kg (15 lb). Compras no duty free em quantidades razoáveis de bebidas alcoólicas, cigarros e perfumes são permitidas e adicionais ao listado acima.

Exceções

Saiba mais sobre franquias para passageiros que viajam com bebês.

Para passageiros que embarcam nos aeroportos da Índia, as dimensões totais da bolsa não podem exceder 115 centímetros ou 45,3 polegadas (comprimento + largura + altura).

Isenções podem ser concedidas para a bagagem de mão de grandes dimensões contendo um item ou itens que são demasiado grandes para caber dentro do tamanho permitido e são valiosos ou frágeis. Bagagens de grandes dimensões devem ser apresentadas pelo passageiro, para aprovação no momento do check-in e no momento do exame de triagem.

Se o itinerário inclui voos operados por outras companhias áreas, regras de bagagem distintas podem aplicar-se – saiba mais.

Mala com rodas

As malas com rodas e puxador regulável são permitidas como bagagem de mão apenas se o total das dimensões de comprimento + largura + altura somarem menos de 114 cm (45 polegadas). Os modelos maiores deste tipo de mala não serão permitidos na cabine.

Em trânsito ou partindo de Dubai

itens que excedem os limites máximos não são permitidos na cabine nos voos que partem de Dubai. Se a bagagem de mão não for aceita pelo pessoal de terra da Emirates, uma taxa de AED 50 por item poderá ser aplicada. A bagagem será transferida para o porão da aeronave e será emitido um recibo de bagagem despachada.

Os líquidos, gels e aerossóis (GAL) como bagagem de mão

De acordo com as normas recomendadas pela Organização da Aviação Civil Internacional (ICAO), os seguintes GAL (líquidos, aerossóis e géis) têm restrições como bagagem de mão e aplica-se para passageiros de embarque ou trânsito através de vários outros aeroportos internacionais, incluindo Dubai:

  1. Todos os líquidos, géis e aerossóis, pastas, loções, cremes, bebidas e outros itens de consistência similar devem estar em recipientes com capacidademáxima de 100 ml. Itens transportados em recipientes maiores que 100 ml não serão aceitos, mesmo que estejam parcialmente cheios.

  2. Esses recipientes devem ser colocados em um saco plástico selado, transparente, com capacidade máxima de um (1) litro. Sacos maiores ou que não podem ser selados, como sacos dobráveis para sanduíche, não são permitidos.

  3. Os recipientes devem caber comodamente dentro do saco plástico transparente, que deve ser completamente fechado.

  4. O saco plástico deve ser apresentado para inspeção visual no ponto de rastreamento. Apenas um saco plástico transparente por passageiro será permitido.

  5. As isenções serão concedidas para medicamentos, o leite do bebê / alimentos e necessidades dietéticas especiais.

    Deverão estar disponíveis meios adequados e proporcionais necessários para verificação dos itens.

Para facilitar a triagem e evitar uma imagem de raios-X desordenado, objetos como sacos de plástico devem ser apresentados separadamente de outros tipos de bagagem de mão como casacos, jaquetas e laptops para a vistoria.

Passageiros em trânsito nos países que aderem a estas medidas poderão ter problemas para o embarque de produtos líquidos da duty free no momento de verificação de segurança de trânsito.

Observe: se você estiver em trânsito / conexão através de Bangkok / Cingapura / Kuala Lumpur (BKK / SIN / KUL) e tem que sair do avião e, em seguida, re-embarcar para continuar, esses aeroportos têm agora regras rígidas para transporte de GAL e irá remover os líquidos durante o trânsito.

Sacos de segurança inviolável (STEBS)l

LAGs em qualquer volume, adquiridos nos pontos de venda do aeroporto (por exemplo, Dubai Duty Free) ou a bordo da aeronave, não serão permitidos através de pontos de rastreio de segurança, a menos que:

  • sejam transportado em sacos de segurança invioláveis (STEB); e
  • foram protegidos contra interferência ilegal por um processo de segurança da cadeia de abastecimento (como aplicado em Dubai).

Estes sacos, que ainda não foram padronizadas internacionalmente, são destinados ao uso dos passageiros que compram GAL no Duty Free do aeroporto ou de outros estabelecimentos e estará em trânsito para o seu próximo destino. Uma vez fechados, os sacos não podem ser abertos e novamente fechados sem indicações óbvias.

Líquidos, géis e aerossóis (LAGs) nos EUA

Passageiros que viajam dentro dos EUA em voos diretos partindo do Aeroporto Internacional de Dubai para os EUA estão autorizados a transportar itens LAGs comprados em lojas Duty Free dentro do Aeroporto Internacional de Dubai, independentemente da quantidade e volume, como bagagem de mão.

Após a chegada aos EUA, os passageiros terão de colocar esses itens (acima de 100 ml) em sua bagagem despachada para qualquer voo doméstico nos EUA / voos internacionais.

RegiãoRestrição de líquidosSTEBs AceitáveisExceções
ÁfricaEgito
Quênia
Maurício
Nigéria
África do Sul
Tanzânia
Uganda
África do SulLíquidos não são permitidos para os passageiros que transitam nas ilhas Maurício

Para os passageiros que partem de Maurício, os líquidos não são permitidos. No entanto, os líquidos comprados em regime de franquia podem ser transportados a bordo de acordo com a regulamentação do trânsito país de destino final.
ÁsiaChina
Hong Kong
Índia
Indonésia
Japão
Malásia
Maurício
Paquistão
Filipinas
Seychelles
Cingapura
Coreia do Sul Tailândia
China
Hong Kong
Indonésia
Malásia
Maldivas
Cingapura
Coréia do Sul
Tailândia
Nenhum líquidos de qualquer natureza serão permitidos como bagagem de mão em
nas Filipinas

Índia não aceita atualmente STEBs
Austrália eNova ZelândiaAustrália Nova ZelândiaAustrália não aceita atualmente STEBs
Europa eAméricas*Brasil
União Européia
Islândia
Noruega
Rússia
Suíça
Turquia
Reino Unido
Turquia
E.U.A. *
E.U.A. aceita STEBS de lojas dentro do saguão do aeroporto de Dubai. Chegando aos E.U.A., os passageiros precisam colocar STEBS (mais de 100 ml) em sua bagagem para qualquer viagem doméstica / internacional.
Oriente MédioBahrain
Dubai
Kuwait
Líbano
Oman
Qatar
Arábia Saudita
Iêmen
Dubai
Todas as informações acima é o melhor de nosso conhecimento correcto no momento da publicação. Os detalhes estão sujeitos a alterações com pouco ou nenhum aviso. Por favor contacte o seu escritório local da Emirates, aeroporto de partida ou siga os links para as diferentes autoridades de regulamentação acima para mais informações.
Veja mais informações sobre as regulamentações de bagagem de mão da UE e FAQsaqui.

* A E.U. Transportation Security Administration (TSA) implementou uma série de medidas de segurança para voos comerciais em relação à bagagem de mão, embora bastante semelhantes aos regulamentos da UE, a quantidade de líquidos e gels permitidos são ligeiramente diferentes.

Observe que os ponteiros laser também são proibidos a bordo das aeronaves da Emirates. Encontre mais informações sobre o comunicado de TSA sobre medidas de segurança, e uma lista de itens permitidos a bordo aqui.
Quais são as preocupações de segurança com a bagagem de mão?

Toda a bagagem de mão deve ser de um tamanho que se encaixe embaixo do assento da frente de cada passageiro ou em um dos armários. A colocação de bolsas, pastas ou outros itens atrás das pernas dos passageiros não é permitida, e é essencial que a bagagem de mão não obstrua entradas ou saídas de emergência, uma vez que é proibido pela Autoridade de Aviação Civil.

De igual importância é a limitação de peso, que ajuda a minimizar o risco de lesões para os passageiros, caso uma bolsa caia do armário.

Por razões de segurança, é política da Emirates, não carregar a bagagem em assentos de passageiros. Apenas os instrumentos musicais, malas diplomáticas e de valores podem ser transportados dessa maneira.

O que fazer se a minha bagagem não estiver na área de restituição de bagagem?

Se você não encontrar sua bagagem no terminal, dirija-se ao balcão de serviços de bagagem no aeroporto. Geralmente, ela pode ser encontrada no hall da alfândega, próximo à área de restituição de bagagem.

Será necessário preencher uma Notificação de Irregularidade de Propriedade. Esta notificação contém um número de referência exclusivo, que permite à Emirates localizar a sua bagagem. Para acompanhar o status de sua notificação a qualquer momento, digite o seu número de referência aqui. Quanto mais informações você puder fornecer sobre sua bagagem (cor, formato, marcas de identificação etc.), melhor.

Se você deixou o aeroporto sem preencher sua notificação, você deve entrar em contato com o escritório da Emirates mais próximo no prazo de 21 dias para registrar qualquer queixa.

Quando sua bagagem for recebida, entraremos em contato imediatamente e agendaremos um horário conveniente para a entrega.

O que fazer se a minha bagagem for danificada em trânsito?

Se sua bagagem for danificada em trânsito, é preciso preencher uma notificação antes de sair do aeroporto. Procure o representante da Emirates ou o balcão de serviços de bagagem mais próximo. Ele geralmente fica no hall da alfândega, próximo à área de restituição de bagagem.

Se você deixou o aeroporto sem preencher uma reclamação, entre em contrato com o escritório da Emirates mais próximo dentro de 7 dias.

Em algumas ocasiões, a mala pode sofrer atraso e ser entregue posteriormente em estado danificado. Nestes casos, entre em contato com a Emirates.

Qual é a política de bagagem quando viajo com a Emirates com conexão com outras companhias aéreas?

A Emirates insiste que você verifique as regras de bagagem de cada companhia aérea que pretende viajar.

Se sua viagem começa com outra companhia área e tem conexão para um voo da Emirates, por favor, entre em contato com a companhia aérea para informações sobre sua política de bagagem.

Se o itinerário incluir voos operados por outras companhias aéreas, diferentes regras de bagagem podem aplicar-se – saiba mais.

Dependendo da forma como os bilhetes foram comprados e dos sistemas disponíveis no aeroporto, os passageiros da Emirates em conexão com outra empresa podem ou não ter sua bagagem despachada por meio de seus voos. Verifique com o seu escritório da Emirates mais próximo.

Quando o meio de verificação da bagagem não está disponível entre a Emirates e outras companhias, certifique-se de ter tempo entre a chegada no aeroporto, o recolhimento da bagagem, passagem pela imigração e alfândega, e check-in para o voo seguinte, bem como quaisquer eventuais atrasos, a fim de evitar os inconvenientes e os custos de um voo perdido.

Existe alguma franquia adicional de bagagem para passageiros deficientes?

Os passageiros com necessidades especiais têm direito a certos subsídios bagagem adicional, gratuita, mas sujeita às seguintes limitações:

  • Passageiros que dependem de cadeira de rodas pode viajar com uma cadeira totalmente desmontável armazenada no porão da aeronave. Passageiros que dependem de aparelhos ou muletas também podem viajar com esses itens armazenados no porão da aeronave.
  • Os passageiros que viajam em cadeiras de rodas com bateria deve entrar em contato com escritório da Emirates mais próximo com detalhes antes de iniciar sua viagem.
  • Passageiros que dependem de uma máquina portátil de diálise renal são autorizados a viajar com uma máquina e equipamentos auxiliares carregado no porão da aeronave.
  • Cães para passageiros com deficiência visual e auditiva deve ser transportado no porão de canil e não será permitido na cabine.
Há franquia de bagagem adicional para equipamentos esportivos?

A Emirates tem franquias e regras específicas para determinados tipos de equipamento esportivo, listados abaixo. Para informação sobre viagem com outro equipamento esportivo, especialmente esportes com armas, por favor entre em contato com o escritório da Emirates mais próximo, uma vez que outras regras podem ser aplicadas.

Observação: se o itinerário incluir voos operados por outras companhias aéreas, diferentes regras de bagagem podem aplicar-se Para informações sobre franquias específicas para equipamento esportivo, fale conosco ou com a companhia aérea em questão.

Equipamento de golfe

Para bilhetes emitidos em ou após 1o de março de 2014, um bolsa de golfe pode ser levada como parte de sua franquia de bagagem gratuita e estará sujeita ao excesso de bagagem se estiver acima do peso.

Para bilhetes emitidos antes de 1o de março de 2014, um conjunto de tacos de golfe e um par de sapatos de golfe podem ser levados gratuitamente por cada passageiro em qualquer classe de serviço em qualquer voo da Emirates. Será cobrada as taxas normais de excesso de bagagem aos passageiros que excederem a franquia de bagagem quando portarem o segundo conjunto de equipamento de golfe.

Bicicletas

Bicicletas serão tratadas como parte de sua bagagem e irão incorrer como excesso de bagagem, caso necessário.   

Aparelhos de respiração submersa independente – SCUBA

De modo geral, o equipamento para mergulho SCUBA consiste de roupas de mergulho, nadadeiras, máscaras, snorkels, dispositivos para controle de flutuação, etc.  Se houver cilindros de pressão, eles deverão ser esvaziados.

De acordo com os regulamentos IATA, o equipamento de mergulho SCUBA está sujeito a tarifas normais de excesso de bagagem, se exceder a franquia de bagagem gratuita.

Armas esportivas e munição

Armas de fogo projetadas para fins esportivos, como pistolas de tiro ao alvo e rifles, espingardas, rifles para safári, rifles de caça, etc., podem ser transportadas como bagagem despachada nos voos da Emirates sob as condições a seguir:

  • A arma de fogo deverá estar totalmente descarregada e, se possível, desmontada e acondicionada em maleta ou mala apropriada.

  • O transporte de qualquer tipo de arma de fogo, munição e explosivos, incluindo itens que contenham explosivos, deve ser aprovado pela Emirates no mínimo três dias antes do voo. Entre em contato com o escritório da Emirates mais próximo para iniciar o processo de aprovação. Reserve mais tempo para isso em casos de feriados e finais de semana no seu país de residência e nos EAU.

  • A munição deverá ser armazenada de forma segura, em uma caixa resistente e vedada, acondicionada em uma mala ou rodeada por outros objetos. A mala não deve ser sinalizada com a etiqueta ‘Explosivo’.

  • O peso bruto máximo da munição transportada por um único passageiro é de 5kg (11 lb). Passageiros viajando em grupo deverão transportar munição em suas próprias malas separadamente. Nenhuma das malas poderá carregar mais do que o limite de 5kg (11 lb).

As condições especiais a seguir se aplicam aos passageiros que desejarem transportar armas de fogo em voos que tenham Dubai como destino ou escala:

  • Os passageiros que desejarem trazer armas de fogo e munição para os Emirados Árabes Unidos deverão obter autorização prévia da Alfândega e do Ministério da Defesa dos Emirados Árabes Unidos. Para obter a autorização, os passageiros deverão contactar diretamente esses órgãos do governo.

  • Para passageiros em conexão e trânsito, que prosseguirão em outros voos, é necessária a obtenção da autorização prévia para viajar com armas de fogo e munição junto ao Departamento de Polícia do Aeroporto de Dubai e junto ao Departamento de Aviação Civil.

Equipamento de Esqui

Equipamento de esqui pode ser carregado como parte normal de sua franquia de bagagem. Contudo, em algumas situações, taxas adicionais podem aplicar-se quando despachar equipamento de esqui – entre em contato com o seu escritório da Emirates mais próximo para obter mais informações.

Um conjunto de equipamento de esqui na neve pode consistir em:

  • um par de esquis, um par de bastões e um par de botas de esqui ou  

  • um snowboard e um par de botas

Um conjunto de equipamento para esqui aquático pode consistir em:

  • um par de esquis aquáticos padrão ou

  • um esqui aquático slalom

Por favor note que diferentes regras são aplicadas para equipamento de esqui quando viajar para ou da América do Norte ou do Sul.

Outros equipamentos esportivos

A Emirates aceitará pranchas de windsurfe, pranchas de surfe, equipamento de kitesurfe, caiaques, pranchas de bodyboard, varas para salto com vara ou outros equipamentos esportivos como bagagem despachada e como parte da sua franquia de bagagem padrão, desde que:

  • Tenham menos que 300 cm (10 pés) de comprimento.

  • As velas sejam removíveis e dobráveis.

  • O equipamento esteja corretamente acondicionado em uma embalagem de material rígido. Caso contrário, será necessário solicitar um documento de liberação limitada.

Para o windsurfe, as seguintes precauções devem ser tomadas:

  • As nadadeiras devem ser removidas, ou, se não pode ser removido, deve ser firmemente embalados com espuma de poliestireno. 

  • O nariz e cauda deve ter plástico bolha ou espuma de neoprene para a proteção. 

  • Os trilhos (laterais da mesa) devem ter as laterais de papelão para absorver o choque. 

  • A prancha deve ser embalada corretamente em um saco acolchoado (surf-bag).

Itens com comprimento maior que 400 cm (13 pés) podem ser aceitos em casos excepcionais. Para mais detalhes, por favor entrar em contato com o Escritório da Emirates mais próximo com no mínimo sete dias úteis antes de viajar com tais itens. Itens que ultrapassarem o limite acima devem ser despachados através do Emirates SkyCargo. Se a franquia de bagagem gratuita for excedida, serão aplicadas as taxas normais de excesso de bagagem.

Para equipamentos esportivos diferentes dos mencionados acima, não há franquia de bagagem especial. Se o peso total ou o número de itens da sua bagagem exceder a franquia normal gratuita, as taxas de excesso de bagagem serão aplicadas. Entre em contato com o escritório da Emirates mais próximo para obter informações sobre as taxas de excesso de bagagem.

Há franquia adicional de bagagem para equipamentos de esqui aquático e esqui na neve? (rotas incluem América do Norte ou do Sul)

Um conjunto de equipamento de esqui na neve pode consistir em:

  • um par de esquis, um par de bastão de esqui e botas de esqui ou um par ou
  • um snowboard e um par de botas

Um conjunto de equipamento para esqui aquáticos pode consistir em:

  • um par de esqui aquático padrão ou
  • um esqui aquático do tipo slalom.

A taxa para equipamentos de esqui de neve e esqui aquático transportados como excesso de bagagem é de 33% da taxa de excesso de bagagem padrão para o primeiro conjunto de equipamento de esqui, além de dois volumes gratuitos. Para conjuntos adicionais, aplicam-se as tarifas normais.

Equipamento de resgate (incluindo equipamento de resgate em avalanches

Equipamento de resgate é considerado bagagem normal e incorrerá as taxas normais de excesso de bagagem, se exceder a sua franquia de bagagem. Todos os equipamentos devem estar em conformidade com os Regulamentos de Produtos Perigosos. Entre em contato com o escritório da Emirates mais próximo para mais detalhes.

Se sua viagem começar nos Estados Unidos e o primeiro transportador de sua reserva não for a Emirates, diferentes regras podem ser aplicadas. Saiba mais.

Quais são as regras e taxas para viajar com animais?

Animais não são permitidos na cabine dos voos da Emirates, com a exceção de falcões entre Dubai e alguns destinos no Paquistão e cães-guia para os deficientes visuais – consulte as nossas informações sobre passageiros com necessidades especiais

Todos os outros animais devem ser transportados de acordo com os regulamentos específicos para a rota do passageiro: 

  • Para todos os itinerários que terminam em Dubai, os animais devem ser transportados como carga, devido aos regulamentos governamentais dos Emirados Árabes Unidos.
  • Para obter mais informações sobre o embarque de animais como carga, entre em contato com a Emirates SkyCargo ou seu agente de carga local. 
  • Para todos os outros itinerários, falcões, gatos, cães e aves podem ser transportados como bagagem despachada em contenção, desde que o tempo total de viagem, incluindo o tempo em trânsito, seja inferior a 17 horas e que sejam atendidas todas as condições adequadas. Entre em contato com o seu escritório da Emirates mais próximo com antecedência para obter mais informações.

A Emirates cobra tarifas normais de excesso de bagagem para animais transportados como bagagem despachada, de acordo com o peso combinado do animal e container. Essas taxas aplicam-se em todos os casos, mesmo quando o passageiro não tiver nenhuma outra bagagem despachada.

Para rotas onde se aplica o conceito de bagagem por item, as taxas para o animal e o container serão duas vezes a taxa normal de excesso de bagagem por container. Essas taxas aplicam-se em todos os casos, mesmo quando nenhuma outra bagagem despachada estiver sendo transportada.

Se o itinerário incluir voos operados por outras companhias aéreas, diferentes regras de bagagem podem aplicar-se – saiba mais.

Informações adicionais para transportar animais pela Emirates

Há algumas restrições quanto aos animais que podem ser transportados pela Emirates.  Todos os animais na lista CITES, incluindo animais de estimação, devem ser transportados como carga.Outras restrições, incluindo proibição de importações, aplicam-se a algumas espécies de gatos e cães – entre em contato com o seu escritório da Emirates mais próximo para obter mais informações sobre espécies restritas.

Animais, que podem ser aceitos como bagagem de acordo com as regras acima, mas com tempo total de viagem superior a 17 horas, também devem ser transportados como carga. Devido ao calor e umidade elevados nos Emirados Árabes Unidos, nenhuma ave, com exceção de alguns falcões, podem ser aceitos para trânsito via Dubai como bagagem despachada ou carga entre 1º de maio e 30 de setembro.

O tempo mínimo de conexão para animais em trânsito por Dubai e transportados como bagagem não pode exceder  seis horas. Se o tempo mínimo de conexão for superior a seis horas, os animais serão aceitos apenas para transporte como carga.

Todos os animais aceitos para transporte pela Emirates devem ter permissão de importação válida emitida pelo país de destino e atestado de saúde válido, incluindo os registros de vacinação pertinentes.

Alguns países, porém, restringem a importação de animais como bagagem. Entre em contato com o seu escritório da Emirates mais próximo para mais informações.

Para animais que viajam com a Emirates, um número para contato de emergência 24 horas e a exigência de temperatura ideal devem constar sempre no container de viagem do animal.

A Emirates não aceitará fêmea prenha para transporte se ela estiver além de um terço (1/3) do período de gestação normal ou se pariu 48 horas antes da viagem.

Existe alguma franquia de bagagem especial para instrumentos musicais?

Não existe franquia de bagagem especial para o transporte de instrumentos musicais.

Os instrumentos musicais podem ser transportados nos voos Emirates de três formas diferentes:
  • como bagagem normal, sujeito as limitações usuais
  • como bagagem des mão, sujeito as limitações usuais
  • como bagagem de mão em um assento desocupado na cabine de passageiros, se o instrumento está dentro do tamanho normal e os limites de peso para bagagem de mão ou em assento pago na cabine de passageiros, se o instrumento ultrapassar esses limites.

Por favor note que condições específicas e determinadas limitações nas opções listadas acima são aplicadas para certos instrumentos musicais. Se você tiver alguma dúvida sobre um instrumento musical com o qual você pretende viajar em um voo da Emirates, por favor entre em contato com o escritório da Emirates mais próximo ou com seu agente de viagens para rever essas condições e limitações.

Se o itinerário incluir voos operados por outras companhias aéreas, diferentes regras de bagagem podem aplicar-se – saiba mais.

Qual é a política de transporte para mercadorias perigosas?

Mercadorias Perigosas são artigos ou substâncias que possam representar risco a saúde e segurança de passageiros ou danificar o avião. Eles também são referidos como artigos restritos, materiais perigosos e cargas perigosas. Transporte dessas mercadorias é primariamente regulada pelo estatuto da aviação civil. Mercadorias classificadas sob a categoria de mercadorias perigosas não são permitidas para passageiros ou tripulação, a bagagem despachada ou bagagens de mão, com algumas exceções.

Baixe a lista de mercadorias perigosas (PDF), para saber o que é permitido na bagagem e o que precisa ser declarado no aeroporto.

Por favor note que, em alguns países, as baterias de lítio encontradas em laptops, celulares e outros aparelhos eletrônicos portáteis são atualmente consideradas itens perigosos e podem ser apreendidos na verificação da bagagem.

A China está atualmente incluída nos países que executam esta lei. Antes de viajar, por favor entre em contato com o seu aeroporto de partida ou o escritório local da Emirates para mais informações.

Conceito de item e peso

Em conformidade com os regulamentos internacionais, a Emirates oferece franquia de bagagem gratuita baseada no conceito de peso ou item, dependendo de cada rota específica.

Conceito de peso:

Se o itinerário inclui voos operados por outras companhias aéreas, regras de bagagem diferentes podem aplicar-se – saiba mais.

A franquia gratuita de bagagem padrão para todos os outros destinos da Emirates (com exceção da América do Norte e América do Sul) de acordo com o conceito de peso é de 50kg para Primeira Classe, 40kg para Classe Executiva e 30kg para a Classe Econômica.

De/ParaFranquia padrão
Primeira ClasseClasse ExecutivaClasse Econômica
Rede EK (com exceção da América do Norte e América do Sul)50kg40kg30kg

Conceito de item:

A franquia gratuita de bagagem padrão para voos de ida e volta da América do Norte e América do Sul é determinada para cada item de bagagem. Para viagens com conceito de item, as dimensões totais (comprimento + largura + altura) de cada item não devem exceder 158cm (62 polegadas). Para passageiros da Classe Econômica, com dois itens de bagagem, as dimensões totais combinadas de ambas não devem exceder 273cm (107 polegadas). Por favor, verifique a tabela abaixo para limitações de peso para o conceito de peças. Será cobrada uma taxa adicional caso a bagagem exceda às dimensões acima. Itens individuais com as dimensões totais e que excedam 203cm (80 polegadas) não podem ser transportadas como bagagem e devem ser enviadas como carga.

Para viagens com a Emirates para ou a partir da América do Norte e Sul, o conceito de item se aplica a toda a viagem comprada. O excesso de bagagem será cobrado no momento da aceitação de bagagem até o destino etiquetado. Se sua viagem envolve uma conexão, o excesso de bagagem será cobrado a partir do ponto de conexão para o destino final com taxas do conceito de item.

No entanto, para viagens com a Emirates a partir da Austrália ou Nova Zelândia para os EUA, que inclui um setor no Norte ou África Ocidental, será considerado o conceito de peso para toda a viagem comprada.

Se sua viagem começar nos Estados Unidos e o primeiro transportador de sua reserva não for a Emirates, diferentes regras podem ser aplicadas. Saiba mais.

De/ParaFranquia Padrão
Primeira ClasseClasse ExecutivaClasse Econômica
América do Norte
2 itens com
32kg cada
2 itens com
32kg cada
2 itens com
23kg cada
América do Sul2 itens com
32kg cada
2 itens com
32kg cada
2 itens com
32kg cada

Franquia de bagagem gratuita para crianças:

Passageiros com crianças têm permissão de uma mala adicional de até 10kg (22 libras) que não pode exceder 55 x 38 x 20 cm (22'' x 15'' x 8'') de tamanho, onde o conceito de peso é aplicado, ou um item de até 23kg (50 libras) com dimensões totais (comprimento + largura + altura) não superior a 115cm (45'') onde o conceito de item é aplicado.

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