FAQ's

Existem 4 FAQs para Privacidade e Segurança dos Dados da Reserva Online.

Os dados do meu cartão de crédito ficam seguros?

O site da Emirates emprega a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para criptografar todos os dados pessoais enviados pela internet do seu computador para o servidor da Emirates. Todos os dados são mantidos em um servidor seguro, além de serem protegidos por um firewall. Como precaução adicional, o firewall é monitorado para identificar tentativas de violação de segurança.

Veja também nossos Termos e Condições

Como faço para saber se minha conexão é segura?

O padrão na rede para sinalizar um site seguro é um cadeado na parte inferior do navegador. Se o cadeado estiver sendo mostrado, seus dados estão seguros e criptografados. Observe que, se você clicar no link de transação segura e ainda assim não conseguir ver o cadeado, a janela do navegador pode estar embutida em outro frame.

Para certificar-se de que possui uma conexão segura no Internet Explorer, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar da página (não sobre uma figura), e selecione 'Propriedades'. Verifique 'Conexões' para ver se a conexão é segura ou não.

No Firefox, clique com o botão direito do mouse em algum lugar da página (não sobre uma imagem), e selecione 'View Page Info' (Exibir informações da página) do menu que for exibido. Clique na guia 'Segurança' da nova janela.

No Netscape, clique com o botão direito do mouse e selecione 'View Frame Info' (Exibir informações do frame). Você verá as informações de segurança na parte inferior da mensagem.

No Safari, clique no ícone de cadeado para ver informações detalhadas sobre o certificado de segurança do site.

O que é o código de segurança e onde está localizado no meu cartão de crédito?

O código de verificação do cartão (CVC) é um código de segurança de cartões de crédito formado por três ou quatro dígitos. Como esse número não é gravado em relevo no cartão, ele não pode ser impresso em recibos. Dessa forma, somente o titular do cartão pode utilizá-lo.

Os cartões Visa, Mastercard e Diners Club apresentam no verso um código de três dígitos, localizado no canto superior à direita da faixa de assinatura.


Os cartões American Express apresentam, na parte frontal, um número de quatro dígitos impresso acima do número da conta.

O que é um número de emissão?

O número de emissão dos cartões Solo ou Maestro possuem de um a dois dígitos e está impresso na parte frontal do cartão. Alguns cartões não possuem esse número. Se for o caso do seu cartão, digite zero no campo número de emissão.