Você pode solicitar o reembolso de todos os bilhetes eletrônicos de um único itinerário, contanto que o pagamento tenha sido feito pela Internet pelo website emirates.com no momento da reserva. Dependendo das regras tarifárias dos bilhetes*, podem ser solicitados reembolsos para bilhetes parcialmente usados ou não usados.
Antes de enviar sua solicitação, cancele sua reserva ligando para o escritório local da Emirates ou se você é associado Skywards pode fazê-lo através do website emirates.com cliquando no link fazer login.
O reembolso será processado pela Emirates dentro de 15 dias úteis e estornado do cartão de crédito utilizado para o pagamento online. Caso sua reserva seja proveniente da Índia, o reembolso será efetuado pela Emirates dentro de 30 dias. É possível que a administradora do cartão de crédito precise de mais tempo para creditar o valor em sua fatura.
Contate o escritório local da Emirates caso prefira que o reembolso seja creditado em outro cartão de crédito (sujeito a condições), ou caso você tenha um bilhete impresso.
Envie solicitações separadas para reservas online normais e para reservas de resgate online.
Preencha os dados necessários para cada bilhete eletrônico abaixo e envie a solicitação. O número do seu bilhete eletrônico pode ser encontrado no recibo do eTicket (exemplo: 176 2101234567).