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Condiciones generales de la compra de franquicia de equipaje adicional

Condiciones generales de la compra de franquicia de equipaje adicional
  • El prepago por la compra de franquicia de equipaje adicional a través de emirates.com no es reembolsable*, endosable ni transferible.
  • Dicha compra sólo estará disponible para clientes que tengan una reserva en un vuelo operado por Emirates. Limitado a una compra en línea por cada pasajero que cumpla los requisitos** y por trayecto continuo.
  • Se aplicará un 30% de descuento en la compra en línea de franquicias de equipaje adicionales de 5, 10, 15, 20 y 25 kg (cuando se viaje a destinos en los que se aplique el concepto de peso) o de un máximo de tres piezas extras (cuando se viaje a destinos en los que se aplique el concepto de pieza).
  • El descuento sólo se aplicará a las franquicias de equipaje adicionales que se compren a través de emirates.com. Las franquicias de equipaje adicionales adquiridas en el aeropuerto de salida o en las oficinas de Emirates se cobrarán según las tarifas habituales de exceso de equipaje.
  • La compra de la franquicia de equipaje adicional podrá realizarse entre 72 horas y 90 minutos antes de la salida del vuelo, y será válida sólo para el vuelo y la fecha que conste en el resguardo de compra de la franquicia de equipaje adicional.
  • El equipaje que exceda de la cantidad indicada en la franquicia adquirida en línea se facturará según la tarifa estándar del aeropuerto contra entrega del equipaje en el aeropuerto de salida.
  • De acuerdo con la normativa de la aviación civil de Dubai, el peso máximo por bulto será de 32 kg (71 lb) para el transporte desde, hasta o vía Aeropuerto Internacional de Dubai.
  • Deberá presentar en el mostrador de facturación del aeropuerto de salida el justificante de compra de la franquicia de equipaje adicional. Una vez confirmada su compra, podrá imprimir el justificante a través de Emirates.com y le enviaremos el justificante por correo electrónico a la dirección especificada durante el proceso de compra.
  • Las tarifas de la franquicia de equipaje adicional que figuran en emirates.com se abonarán en la divisa del país de salida del vuelo o en dólares americanos, según corresponda. Las tasas aeroportuarias aplicables en determinados países por la compra de la franquicia de equipaje adicional se cargarán en el momento de la compra.
  • La compra en línea de la franquicia de equipaje adicional no está disponible en todos los países de la red de rutas de Emirates.
  • Emirates se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso las tarifas y las condiciones generales del prepago por la compra en línea de la franquicia de equipaje adicional.
  • Todo el equipaje estará sujeto a las condiciones generales de transporte de pasajeros y equipaje de Emirates.
* Sólo se podrá optar al reembolso en caso de cambios involuntarios de vuelos, cancelaciones de vuelos y/o redireccionamiento involuntario a otra aerolínea.
** Podrán realizar la compra de franquicia de equipaje adicional los pasajeros con tarifa para adulto y para niño. Los billetes con tarifas especiales para bebés no disponen de la opción de compra de franquicia de equipaje adicional.