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Passageiros com crianças de colo

Passageiros com crianças de colo

Em todas as etapas de sua viagem, a Emirates oferece assistência especial para tornar o voo mais confortável e tranquilo para nossos pequenos passageiros e suas famílias.

Qualquer pessoa com menos de dois anos é um bebê. Para obter mais informações, veja nossa página Perguntas frequentes sobre Necessidades Especiais..

No solo

Se você precisar de um berço infantil, refeições infantis ou qualquer outro serviço especial, basta nos informar e tomaremos as providências necessárias. Para o conforto das famílias com crianças pequenas, e a fim de assegurar a tranquilidade de seu voo, a Emirates oferece embarque prioritário para as famílias com crianças pequenas. Também oferecemos um serviço gratuito de carrinho de bebê no Aeroporto Internacional de Dubai (no desembarque e em trânsito apenas) a todos os nossos passageiros. Carrinhos de bebês para gêmeos também estão disponíveis.  

Conforto a bordo

Para as famílias viajando com bebês, todas as aeronaves da Emirates são equipadas com:

  • Travesseiros e cobertores.
  • Compartimentos superiores de bagagem amplos.
  • Trocadores nos lavatórios.

Também temos berços a bordo de todas as aeronaves, com medidas aproximadas de 75 cm de comprimento, 33 cm de largura e 16,5 cm de profundidade. Há um limite de peso de 11 kg. Nas suites da Primeira Classe, o berço personalizado tem as seguintes medidas: 63,5 cm de comprimento e 28cm de largura. Fornecemos berços enquanto estiverem disponíveis, e é necessário reservá-los antecipadamente.  Fornecemos berços para bebês de até 2 anos de idade, mas às vezes os berços são pequenos para bebês com mais de um ano.  Se o bebê pesa mais de 11 kg ou é muito comprido para o berço, este não será fornecido pela equipe de cabine.

Segurança do bebê

Para a segurança de nossos pequenos passageiros, algumas regras se aplicam a bebês viajando com a Emirates.

O bebê acomodado no colo de um passageiro adulto ao longo do voo deve ficar preso, mas o cinto de segurança do adulto não pode ser afivelado em torno dos dois. Devem ser usadas extensões de cintos de segurança encontradas a bordo de todas as aeronaves da Emirates para acomodar o bebê e o adulto.

Os Aparelhos de Acomodação de Crianças (CRDs) aprovados apenas para uso em aeronaves por qualquer Associação de Autoridade da Aviação (JAA), pela Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos (FAA) ou pela Transport Canada podem ser usados, se rotulados de acordo.

Os pais ou responsáveis podem usar as cadeiras de bebê em qualquer momento do voo, até mesmo na decolagem e no pouso. A cadeira de bebê deve ser do tipo voltada para frente e que pode ser presa ao assento utilizando o cinto de segurança subabdominal, não pelo cinto de dois pontos, como nos automóveis. Os Serviços de Aeroporto aprovarão a cadeira de bebê durante o check-in para uso a bordo. Os comissários ajudarão os pais a ajustar a cadeira de bebê no assento do passageiro.

É necessário reservar um assento e pagar a tarifa infantil para o seu bebê viajar desse modo. Os passageiros devem trazer suas próprias cadeiras de bebê aprovadas, conforme a lista abaixo.

Cadeiras de bebê aceitas:

  • Cadeiras aceitas pela United States Federal Motor Vehicle Safety Standards and Regulations (FMVSS) No. 213 e que sejam fabricadas de acordo com os padrões a partir de 26 de fevereiro de 1985, inclusive. Assentos aprovados nos EUA e fabricados após essa data devem apresentar as seguintes etiquetas em letras vermelhas: “Essa cadeira é certificada para uso em veículos motorizados e aeronaves;” e “esse sistema de acomodação infantil está de acordo com todos os padrões federais vigentes de segurança de veículos motorizados.”
  • Assentos aprovados pelo Canadian Motor Vehicle Safety Standard (CMVSS) No. 213, intitulado “sistemas de acomodação infantil” ou CMVSS No. 213.1, intitulado “sistemas de acomodação e assentos infantis.”
  • As cadeiras seguem as exigências das normas de segurança europeias do regulamento ECE 44, -03 ou outras séries de alterações mais atuais.
  • Cadeiras qualificadas para o uso em aeronaves de acordo com o "Procedimento Alemão de Qualificação de Sistemas de Acomodação de Crianças para Uso em Aeronave" (TÜV Doc.TÜV/958-01/2001).

Se a cadeira de bebê não atender a algum desses requisitos poderá ser transportada como bagagem despachada.

Instalação

Os dispositivos de acomodação de crianças e as cadeiras de bebê devem apenas ser instalados em assentos de aeronave com o tipo de dispositivo de conexão para os quais eles são aprovados e qualificados.* Todas as instruções de instalação e segurança devem ser seguidas cuidadosamente pela pessoa acompanhando o bebê. A tripulação da cabine proíbe o uso de qualquer Aparelho de Acomodação de Criança instalado inadequadamente ou assento de carro que não cumpre as qualificações acima.

* Por exemplo, Aparelhos de Acomodação de Criança conectados apenas a um acessório de três pontos (o Aparelho de Acomodação de Criança mais disponível atualmente) não devem ficar presos à poltrona apenas com o cinto de segurança. Um Aparelho de Acomodação de Criança feito para ser preso a uma poltrona de veículo apenas por meio de barras firmes (ISO-FX ou um equivalente dos EUA) deve apenas ser usado em assentos de aeronaves que são equipadas com tais aparelhos de conexão e não devem ser presos pelo cinto de segurança da aeronave. O método de conexão está sendo apresentado claramente nas instruções do fabricante fornecidas em cada Aparelho de Acomodação de Criança.