Termos e condições da compra de excesso de bagagem


  • Excesso de bagagem pré-pago adquirido em emirates.com não é reembolsável*, não pode ser endossado e nem transferível.
  • A compra está disponível aos clientes com reservas de bilhetes para voos operados e comercializados pela Emirates apenas. Limitado a uma compra online de excesso de bagagem por passageiro qualificado** por viagem contínua. Os bilhetes devem ser emitidos pela Emirates e iniciando com 176.
  • Um desconto de 10% online é válido para pesos de excesso de bagagem adquiridos de 5, 10, 15, 20 e 25 kg (ao viajar para destinos aos quais se aplica o conceito de peso) ou para até no máximo três (3) itens adicionais (ao viajar para destinos aos quais se aplica o conceito de item).
  • A tarifa com desconto é válida apenas para excesso de bagagem adquirido em emirates.com. O excesso de bagagem adquirido no aeroporto de embarque ou em qualquer escritório da Emirates é cobrado pelas tarifas de excesso de bagagem padrão.
  • A compra pode ser feita entre 96 horas e 90 minutos antes da partida do voo e é válida apenas para o voo e data mostrados no recibo de compra do excesso de bagagem.
  • Qualquer excesso de bagagem adicional em relação a valor adquirido online será cobrado pela tarifa padrão do aeroporto na apresentação da bagagem no aeroporto de partida.
  • O peso máximo por item de bagagem é 32kg (71 lb) para transporte para, de ou via Aeroporto Internacional de Dubai, de acordo com os regulamentos da Aviação Civil de Dubai.
  • Apresente o recibo de compra de excesso de bagagem no balcão de check-in no aeroporto ao embarcar. O recibo estará disponível para impressão em emirates.com ao confirmar a compra e será enviado por email para o endereço especificado durante o processo de compra.
  • As taxas de excesso de bagagem cotadas no site emirates.com serão cobradas na moeda do país do voo de partida ou em dólares americanos, como aplicável. O imposto do aeroporto sobre as compras do excesso de bagagem de países específicos será cobrado no momento da compra.
  • A compra online do excesso de bagagem não está disponível em todos os países na rede de rotas da Emirates.
  • A Emirates reserva-se no direito de alterar os valores, termos e condições do produto de excesso de bagagem pré-pago online a qualquer momento com ou sem aviso prévio.
  • Toda a bagagem é transportada de acordo com as condições gerais de transporte da Emirates para passageiros e bagagem.
* Reembolso disponível apenas no caso de alterações involuntárias no voo, cancelamento do voo e/ou remanejamento involuntário para outra companhia aérea.
** Bilhetes com tarifa de adulto e de criança qualificam-se. A compra não é permitida para tarifas de bilhetes para crianças de colo.