Você pode usar o recurso Planejar e Reservar para gastar suas milhas Skywards em prêmios de voos da Emirates. Você também pode usar suas Milhas Skywards para fazer facilmente o upgrade de qualquer reserva de voo Emirates existente, incluindo a de amigos ou parentes; basta acessar a páginaGerenciar uma Reserva, sujeito a disponibilidade de assentos e restrições de upgrade*. Você pode usar o recurso Planejar e Reservar para gastar suas milhas Skywards em prêmios de voos da Emirates. Você também pode usar suas Milhas Skywards para fazer facilmente o upgrade de qualquer reserva de voo Emirates existente, incluindo a de amigos ou parentes; basta acessar a páginaGerenciar uma Reserva, sujeito a disponibilidade de assentos e restrições de upgrade. Bilhetes Emirates Special não podem receber upgrade. Bilhetes com tarifa Saver Classe Executiva podem receber upgrade a qualquer momento até seis horas antes da partida. Bilhetes Saver Classe Econômica só podem receber upgrade no momento do check-in on-line, no aeroporto ou a bordo da aeronave. Associados Platinum, Gold e Silver também podem solicitar upgrade a bordo. Ao reservar seu bilhete, ele mostrará claramente se você pode fazer o upgrade de sua tarifa imediatamente após a compra ou se upgrades estão disponíveis apenas no check-in. Se precisar fazer outras alterações, entre em contato com o escritório da Emirates mais próximo. Se você fez uma reserva através de uma agência de viagens e ainda não começou essa viagem, recomendamos entrar em contato com a agência para fazer as alterações necessárias. Pode haver uma taxa associada a alterações na reserva dependendo das condições de tarifa do bilhete.
Se quiser gastar suas milhas em um prêmio com companhias aéreas (exceto a flydubai), locadoras de carros, hotéis e lojas parceiros, basta preencher o formulário relevante de prêmio online. Depois de enviar o formulário, o Centro de contato da Emirates mais próximo entrará em contato com você para confirmar os detalhes. Aguarde no máximo sete dias úteis para que a solicitação seja processada, embora façamos o melhor possível para entrar em contato com você dentro de 24 horas.